I consumatori dovrebbero fidarsi di Twitter, Dropbox e Google per proteggere le loro informazioni personali da indagini governative improprie, mentre i clienti di Apple, AT&T, Myspace e Verizon dovrebbero controllare la strada per vedere se eventuali veicoli governativi non contrassegnati sono parcheggiati all'esterno, secondo l'annuale " Chi ha le spalle ”rapporto della Electronic Frontier Foundation (EFF), il gruppo di difesa dei diritti digitali senza scopo di lucro. In una valutazione di 18 aziende online, un numero sorprendente di aziende di spicco ha trovato poche protezioni per i dati degli utenti contro le richieste di informazioni del governo.
Il rapporto del FEP ha esaminato le politiche pubblicamente disponibili di ciascuna società e ha determinato la loro posizione sui seguenti criteri 1) garantisce il contenuto delle comunicazioni, 2) se gli utenti sono informati quando il governo ha richiesto le loro informazioni, 3) la pubblicazione di statistiche sul governo richieste di informazioni, 4) la pubblicazione di linee guida per l'applicazione della legge, 5) se la società ha sostenuto pubblicamente i diritti di privacy degli utenti in tribunale e 6) se la società ha sostenuto pubblicamente i diritti di privacy degli utenti attraverso il processo politico.
Solo l'ISP Sonic.net con sede in California e Twitter ha ottenuto punteggi perfetti nel rapporto di quest'anno, sebbene Google, LinkedIn e le società di archiviazione e backup di dati SpiderOak e Dropbox abbiano ricevuto cinque su sei.
Il FEP osserva che l'organizzazione ha registrato miglioramenti misurabili ogni anno dal primo rapporto del 2011, ma che la lotta per la privacy degli utenti nell'arena online è ancora tutt'altro che conclusa:
Siamo contenti dei progressi compiuti da queste aziende negli ultimi due anni, ma c'è ancora molto spazio per migliorare. Amazon detiene enormi quantità di informazioni come parte dei suoi servizi di cloud computing e operazioni di vendita al dettaglio, ma non promette di informare gli utenti quando i loro dati vengono ricercati dal governo, produrre relazioni annuali sulla trasparenza o pubblicare una guida delle forze dell'ordine. Facebook non ha ancora pubblicato un rapporto sulla trasparenza. Yahoo! ha un record pubblico di difesa della privacy degli utenti in tribunale, ma non ha ottenuto il riconoscimento in nessuna delle nostre altre categorie. Apple e AT&T sono membri della coalizione Digital Due Process, ma non osservano le altre migliori pratiche che stiamo misurando. E quest'anno - come negli anni passati - MySpace e Verizon non hanno guadagnato stelle nel nostro rapporto. Rimaniamo delusi dalla scarsa visibilità complessiva di ISP come AT&T e Verizon nelle nostre categorie di buone pratiche.
Il FEP auspica che il rapporto incoraggi i consumatori a prendere più seriamente la privacy delle loro informazioni online e ad esercitare pressioni sulle aziende con prestazioni insufficienti per modificare le loro politiche. Fa anche parte della più ampia strategia dell'organizzazione per attirare l'attenzione sull'azione del governo che minaccia i diritti e la privacy online, come il dibattito sulla Cyber Intelligence Sharing and Protection Act (CISPA) attualmente in discussione.
Il "Who Has Your Back Report" completo è ora disponibile sul sito web del FEP, insieme a descrizioni dettagliate di ciascun criterio e collegamenti ai documenti di origine utilizzati per valutare ciascuna società. Chi è interessato all'evoluzione del rapporto può anche visualizzare i risultati del 2011 e del 2012.
