Echo Dot continua a perdere la connessione alla rete WiFi senza una buona ragione? Il Dot ha problemi a mantenere una connessione wireless quando tutti gli altri dispositivi sembrano a posto? Se lo stai vivendo, non sei solo. Ho avuto problemi a trattenere Echo Dot sulla mia rete wireless anche se la potenza del segnale è forte e altri dispositivi non hanno alcun problema.
Esistono alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire per riconnettersi alla rete e far funzionare nuovamente Alexa.
La rete wireless ha fatto molta strada negli ultimi anni ed è certamente più affidabile ora rispetto a quando ho iniziato a supportarli negli anni '90. Detto questo, la tecnologia non è ancora impeccabile e il servizio può essere interrotto dalle cose più casuali. A volte non è colpa della rete wireless ma dell'Echo Dot.
Echo Dot continua a perdere la connessione
Link veloci
- Echo Dot continua a perdere la connessione
- Reboot
- Da vicino e personale
- Controlla la potenza del segnale
- Cambia frequenza
- Controlla firewall, proxy e VPN
- Controlla DNS
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica del router
Tratterò le cause più comuni di una perdita di connessione di Echo Dot e spero che una di queste soluzioni funzionerà per te.
Reboot
Riavvia il router e Dot. Questo dovrebbe essere il primo passo da fare quando si risolvono problemi di connessione wireless. Anche se altri dispositivi sono collegati correttamente, potrebbe esserci qualche tipo di glitch che impedisce a Echo Dot di fare lo stesso. Riavviare il router e Echo Dot e ripetere il test. Nove volte su dieci questo lo farà funzionare di nuovo.
Da vicino e personale
Se il problema persiste, prova ad avvicinare Echo Dot al router wireless, ottenere una connessione e quindi spostare Dot in posizione originale. Una volta che un dispositivo ha una connessione di rete, è più facile mantenere tale connessione piuttosto che stabilire una connessione. Quando si configura Echo Dot per la prima volta, di solito è meglio posizionarlo vicino al router, eseguire l'installazione, ottenere una connessione e quindi spostare il punto nella sua posizione permanente.
Controlla la potenza del segnale
Esistono alcune app mobili in grado di misurare la potenza del segnale. Scarica uno gratuito su un telefono o dispositivo WiFi e misura la potenza del segnale su cui hai inserito Echo Dot. Se la potenza del segnale è debole o ci sono interferenze, guardare i canali in uso e selezionarne uno diverso sul router. Seleziona un canale tra quelli dominanti mostrati sull'app e dovresti essere in grado di stabilire e mantenere una connessione.
Se stai vedendo un segnale debole, aumenta la potenza del segnale sul tuo router se ha la capacità o considera l'utilizzo di un ripetitore del segnale. A seconda della posizione, spostare l'Echo Dot lontano da una parete o altri dispositivi elettronici per ridurre al minimo le interferenze. Considera di cambiare posizione verso un segnale più forte e vedi se aiuta a mantenere una connessione.
Cambia frequenza
Se si dispone di un router a doppia banda in grado di utilizzare entrambe le frequenze wireless a 2, 5 Ghz e 5 Ghz, provare a cambiare Echo Dot per utilizzare l'altro. Se riscontri problemi nel mantenere una connessione ai valori predefiniti di 2, 5 Ghz, passa a 5 Ghz e riprova. Fai il contrario se stai già usando 5 Ghz. Non dovrebbe fare alcuna differenza, ma se anche molti altri dispositivi stanno cercando di utilizzare la stessa frequenza, l'utilizzo di uno più silenzioso può aiutare a mantenere una connessione.
Controlla firewall, proxy e VPN
Se si utilizza un server proxy, VPN o firewall sul router, disabilitarli temporaneamente per vedere se Echo Dot è in grado di mantenere meglio una connessione. Questo è rilevante solo se si utilizza uno di questi sul router, non se li si utilizza sul telefono o sul computer. Se si dispone di un firewall del router, è installato un server proxy o si utilizza un server VPN o un client sul router, questo potrebbe essere il motivo per cui Echo Dot non è in grado di mantenere una connessione.
Controlla DNS
Uso Google DNS o OpenDNS sul mio router a seconda di quale sia il più veloce al momento. Quando stavo usando OpenVPN, Echo Dot a volte interrompeva la connessione. Una volta tornato ai valori predefiniti o a Google, la connessione veniva stabilita e mantenuta. Potrebbe non essere colpa di Echo Dot, potrebbe essere il mio router o la mia configurazione, ma se si utilizza un provider DNS diverso da quello predefinito, controllare e testare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica del router
Questo passaggio è davvero l'ultima risorsa, soprattutto se il router è stato configurato per funzionare con la rete. È possibile salvare la configurazione del router sul computer e riapplicarla dopo aver effettuato il ripristino, ma ciò potrebbe riproporre il problema. Se tutto il resto fallisce, può valere la pena provare.
Router diversi hanno diversi modi di eseguire un reset di fabbrica, ma spesso sarà un piccolo pulsante da qualche parte all'esterno. Premerlo per alcuni secondi fino a quando le spie del router lampeggiano e lasciarlo riavviare. Controlla il manuale del router per istruzioni specifiche. Una volta riavviato, imposta la tua rete WiFi, abilita la crittografia WPA2, lascia che Echo Dot si unisca e ripeti il test senza cambiare nient'altro sulla tua rete.
Spero che uno di questi metodi ti aiuti se Echo Dot continua a perdere la connessione. Facci sapere di seguito se hai altre correzioni che sai che funzionano!
