I dispositivi intelligenti sono intelligenti solo se sono in grado di comunicare con la base di casa dove risiede la vera intelligenza. Se il tuo dispositivo continua a perdere la connessione, improvvisamente non è così intelligente. Quindi cosa puoi fare se Echo Dot continua a perdere Internet?
Vedi anche il nostro articolo Come aggiornare il firmware su Amazon Echo Dot
Amazon ha investito molto tempo e denaro in Echo Dot e sta costantemente sviluppando le capacità del dispositivo. Il più delle volte è un assistente intelligente affidabile che esegue brevemente qualsiasi tipo di attività come dirti le condizioni del traffico, accendere le luci, ordinare cibo o persino leggerti ad alta voce. Pochi dispositivi intelligenti hanno cambiato il nostro modo di vivere come Amazon Echo.
Il che rende ancora più frustrante quando le cose non vanno secondo i piani. Come far cadere la connessione wireless. Senza WiFi, Echo Dot è solo un fermacarte. Capace di alcune cose, ma per nulla intelligente. Se ti succede, ecco alcuni modi per risolverlo.
Echo Dot continua a perdere Internet
Echo Dot interruzione di una connessione è un problema comune ma non è sempre colpa di Echo. Ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere il problema e tratterò i passaggi più popolari qui. Provali finché l'Echo Dot non funziona di nuovo correttamente.
Riavvia Echo Dot
Un riavvio è sempre la prima cosa da provare ogni volta che un dispositivo non funziona correttamente. Forza un ricaricamento del sistema operativo, elimina tutti i file temporanei, cancella la memoria e ripristina l'hardware.
Se Echo Dot perde Internet solo occasionalmente e tutti gli altri dispositivi si connettono correttamente, basta riavviarlo. Se anche altri dispositivi perdono Internet in modo intermittente, riavviare il router e / o il modem contemporaneamente. Dai un minuto a tutto per ricaricare e riprovare.
Controlla il canale
Se il riavvio è stato eseguito e il LED di alimentazione torna di colore arancione, c'è ancora un problema con la connettività. La prossima cosa che devi fare è controllare il canale WiFi e la forza. Utilizzare un'app di analisi WiFi su un telefono per valutare la situazione con il proprio wireless. Puoi acquistarli per Android e iOS e molti sono gratuiti.
Installa una di queste app sul telefono e posizionati accanto a Echo Dot. Esegui un'analisi per vedere cosa sta succedendo. Prestare particolare attenzione alla potenza del segnale e ad altri dispositivi wireless nelle vicinanze.
Se il segnale è debole, considera di avvicinare Echo Dot al router o prova a utilizzare un extender wireless. Se il canale in uso viene utilizzato anche da altri dispositivi o reti WiFi, cambiare canale. Questo dovrà essere fatto sul tuo modem o router, qualunque sia il tuo WiFi. Guarda i canali in uso utilizzando l'analizzatore WiFi e selezionane uno che non viene utilizzato. Preferibilmente due canali di separazione dalle reti vicine. Eseguire nuovamente il test dell'Echo Dot una volta terminato.
Cambia frequenza wireless
La maggior parte dei router più recenti utilizza due frequenze per fornire copertura wireless, 2, 4 GHz e 5 GHz. Il canale da 2, 4 GHz viene generalmente utilizzato come primario con 5 GHz come backup. Se hai provato le correzioni sopra e Echo Dot sta ancora perdendo Internet, passa a 5GHz.
Assicurati che le tue due reti siano chiamate cose diverse, cioè abbiano SSID diversi in quanto ciò può causare conflitti. Se Echo Dot è a 2, 4 GHz, commutalo sulla rete a 5 GHz e riprova. Se non fa differenza, ripristinalo.
Assicurati di impostare manualmente la frequenza. Alcuni router utilizzano la selezione dinamica della frequenza in cui il router seleziona il canale più probabile per la migliore ricezione. Disattiva DFS se stai selezionando manualmente la frequenza.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica di Echo Dot
Se è l'Echo Dot che non riesce a connettersi e tutti gli altri dispositivi che utilizzano il WiFi funzionano correttamente, è possibile che sia eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo cancella tutta la configurazione e aggiunge i file dal Dot e lo riporta alle impostazioni di fabbrica. Ciò significa perdere tutte le abilità e le personalizzazioni che potresti aver aggiunto, ma significa anche che hai un'alta probabilità di far funzionare nuovamente il tuo Dot.
Utilizzare una graffetta o un ago per premere il pulsante Ripristina tramite il connettore di alimentazione sulla base dell'eco. Tenerlo fino a quando l'anello luminoso diventa arancione. Rilascia il pulsante e attendi che la luce si spenga e poi si riaccenda. Apri l'app Alexa e configura nuovamente Echo Dot da zero.
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica pulisce Echo Dot e utilizza il firmware di fabbrica per ricostruirlo. Se questo non funziona e il tuo dispositivo non riesce ancora a contenere un segnale Internet, è tempo di rispedirlo e ottenere una sostituzione.
