Al giorno d'oggi, molte persone fanno la spesa per le vacanze e fanno shopping per altre occasioni speciali su Amazon. Questo è fantastico perché consente al destinatario del regalo di restituire facilmente il regalo e ottenere qualcos'altro se non ne è elettrizzato.
Consulta anche il nostro articolo Come annullare Amazon Kindle Unlimited
L'unica cosa che impedisce alle persone di restituire cose che hanno ricevuto in dono e che non amano è un peccato. In qualche modo ti senti in colpa per questo, e si applica praticamente a tutti. Fortunatamente, su Amazon, non c'è colpa perché puoi restituire il regalo senza che il mittente lo abbia mai scoperto.
Tuttavia, in alcuni casi, il mittente deve essere informato. Continua a leggere se sei curioso di sapere e come puoi restituire i regali che hai ricevuto tramite Amazon.
Iniziare
Prima di tutto, ci sono alcune cose che dovresti sapere prima di poter restituire un regalo su Amazon. Amazon è un mercato online, il che significa che ogni reso passa attraverso le compagnie di navigazione o l'ufficio postale. È meglio restituire i regali entro 30 giorni dalla loro ricezione. Anche dopo, puoi restituire molti prodotti, soprattutto se sono difettosi in qualche modo.
Tuttavia, non dovresti restituire troppi prodotti in un breve lasso di tempo, perché Amazon può decidere di vietarti di utilizzare i loro servizi. Puoi restituire i prodotti che non ti piacciono o che non ti servono, in particolare i prodotti rotti e quelli che ti sono stati inviati per errore.
Cose che dovresti sapere prima di restituire i regali:
- Tutti i prodotti devono essere restituiti esattamente come erano quando li hai ricevuti, insieme a tutto il resto che è venuto nel pacchetto.
- Hai 30 giorni per ottenere un rimborso completo sui prodotti che non corrispondono alla descrizione, sono danneggiati o altrimenti difettosi.
- Puoi restituire solo prodotti con resi gratuiti trasparenti. Questo significa che non ci saranno domande. Altri prodotti di solito richiedono di pagare per la spedizione o il riassortimento, vale a dire il motivo per cui li hai restituiti è che non ti piacciono o non li desideri.
- Amazon offre vantaggi di restituzione completi esclusivamente per gli ordini che sono stati soddisfatti. Molti venditori di terze parti utilizzano Amazon e questi vantaggi non si applicano alla restituzione dei prodotti acquistati da loro.
Come restituire regali su Amazon
Restituire un regalo su Amazon è simile alla restituzione di un prodotto acquistato da te. È necessario l'ID ordine o, se non lo si possiede, sono necessarie le informazioni del mittente (ad es. Nome, numero di telefono, e-mail che utilizzano per Amazon). L'ID ordine si trova nell'angolo in alto a sinistra della bolla di accompagnamento che hai ricevuto con il regalo.
Questa ricevuta ha il prezzo del regalo e, per questo motivo, spesso manca quando si ottiene il regalo. In altre parole, dovrai contattare il mittente e ammettere di restituire il loro regalo. Se i loro sentimenti non vengono feriti, ti daranno l'ID dell'ordine. Possono anche trovarlo sotto "i tuoi ordini" sul loro account Amazon se hanno perso la distinta.
Ora sei pronto per restituire il regalo
Segui questi passi:
- Crea un nuovo account su Amazon o accedi a quello esistente. Accedi ai Centri resi online.
- Digitare l'ID ordine e premere Cerca.
- Scegli i prodotti dall'ordine che desideri restituire. Quindi scegli il motivo per cui li stai restituendo. Se l'acquisto è stato effettuato tramite un venditore di terze parti, dovrai inviare una richiesta di reso.
- Scegli come rispedirai il regalo. Ciò include le opzioni di spedizione e l'etichetta di reso. Puoi restituire il regalo utilizzando Amazon Locker, devi solo scegliere una posizione.
- Quando la richiesta di reso viene approvata, Amazon ti fornirà un'etichetta di reso e un documento di autorizzazione che puoi stampare.
- Metti l'autorizzazione nel pacchetto insieme al regalo che desideri restituire.
- Puoi usare la confezione originale, basta cambiare le etichette con quella nuova che hai ricevuto. Nel caso in cui non lo possiedi, usa una scatola robusta e assicurati che l'oggetto non venga danneggiato.
- Nel caso in cui il tuo reso sia stato autorizzato, otterrai una carta regalo aggiunta all'account che hai utilizzato per effettuare un reso.
Quando viene avvisato il mittente?
Se il venditore su Amazon non approva la tua richiesta di reso, il mittente del regalo dovrà presentare un reclamo di garanzia dalla A alla Z. Questo può essere molto imbarazzante, quindi usalo come ultima risorsa.
Non avresti dovuto
Spesso le persone ricevono regali che non desideravano, ma sai che dicendo "non guardare un cavallo regalo in bocca". Su Amazon puoi effettivamente evitare questa situazione e sostituire il regalo, lasciando il mittente beatamente ignaro.
