I telefoni Android sono in genere abbastanza versatili. Ma come con qualsiasi altro progresso tecnologico, più opzioni di configurazione hai a disposizione, maggiori sono le possibilità di imbattersi in diversi bug come l'errore che dice "Disabilitato dalla politica di crittografia dell'amministratore o archiviazione delle credenziali".
Da un lato, è bello avere così tanti metodi di sblocco dello schermo. Forse ti senti a tuo agio con il buon vecchio codice PIN per bloccare lo schermo. Forse sei entusiasta dell'idea di utilizzare il tuo modello speciale per sbloccare. Oppure non vuoi mal di testa e scegli di attaccare con un semplice tocco.
D'altra parte, è così fastidioso quando il metodo selezionato smette di funzionare. O quando scopri che non puoi più selezionare un nuovo metodo di sblocco dello schermo come quando ricevi il messaggio che dice disabilitato dalla politica di crittografia dell'amministratore o dall'archivio delle credenziali.
Questo problema è comune a molti utenti, tuttavia sono gli utenti Samsung Galaxy a segnalarlo più spesso. Quando ciò accade, ecco come va:
- Di solito viene visualizzato il messaggio "Disabilitato dall'amministratore, politica di crittografia o archiviazione delle credenziali";
- Inoltre, non è possibile selezionare alcuna altra opzione, poiché il blocco dello schermo è disattivato.
Sembra che le tue misure di protezione ti abbiano sconfitto?
Non una possibilità!
Come correggere l'errore "Disabilitato dall'amministratore, politica di crittografia o archiviazione delle credenziali"
La regolazione delle opzioni di blocco dello schermo Android avviene nel menu Sicurezza schermo. Ecco dove dovresti andare se:
- Fai clic su Impostazioni generali, tocca Sicurezza, quindi su Sicurezza schermo - per le versioni precedenti di Android;
- Fai clic su Impostazioni generali, quindi tocca Schermata di blocco - per le versioni di Android Lollipop.
Una volta lì, dovresti vedere un elenco di opzioni, dal PIN e scorrere fino a password e VPN.
Spero che ricordi perfettamente la chiave di sblocco. Anche se puoi fare in modo che il tuo telefono accetti una nuova opzione di sblocco, dovrai confermare la modifica utilizzando la tua vecchia chiave di sblocco. In caso contrario, per eliminare il PIN e sostituirlo con un semplice tocco è necessario digitare il PIN …
Quello che fai dopo dipende da quello che vedi. Gli altri metodi della schermata di blocco sono disattivati e viene visualizzato l'errore "Disabilitato dall'amministratore, criteri di crittografia o archiviazione delle credenziali"?
Lascialo così per un momento e torna alle Impostazioni generali del tuo telefono, dove hai 3 semplici passaggi da seguire:
- Nel menu Sicurezza, cerca una scheda chiamata "Crittografia": probabilmente dovrai scorrere un po 'verso il basso per raggiungerlo.
- Se hai già un set di crittografia, come menzionato in precedenza, ti verrà chiesto di digitare il tuo codice PIN. Fallo tutte le volte che ti viene chiesto.
- Successivamente, dovresti essere in grado di decrittografare il tuo Android e quindi non ottenere più l'errore "Disabilitato dall'amministratore, politica di crittografia o archiviazione delle credenziali".
Un'alternativa ai passaggi precedenti sarebbe quella di accedere al menu Impostazioni, andare su Sicurezza e quindi, invece di Crittografia, cercare l'opzione "Amministratori dispositivo". Una volta lì, deseleziona tutte le caselle.
Dopodiché, puoi tornare alle opzioni di sblocco dello schermo e selezionare un nuovo metodo, si spera senza altre complicazioni. Ciò dovrebbe aiutarti a correggere il messaggio di errore "disabilitato dalla politica di crittografia dell'amministratore o dall'archiviazione delle credenziali" che continua a essere visualizzato sul tuo smartphone.
