Sono passati anni da quando i telefoni cellulari, in particolare gli smartphone Android, hanno iniziato a supportare due SIM card funzionanti contemporaneamente. Tuttavia, sembra che ciò possa causare alcuni problemi, poiché il messaggio "Problema di connessione o codice MMI non valido" si riferisce in parte a questo. Resta con noi per scoprire cos'è il codice MMI, cosa causa questo problema e come risolverlo.
La causa
Link veloci
- La causa
- soluzioni
- Riavvia il dispositivo
- Disabilita la tua carta SIM
- Entra in modalità provvisoria
- Aggiungi un personaggio
- Modifica le impostazioni del menu Test
- Controllare l'operatore di rete selezionato
- Rimanere connessi
In parole povere, un codice MMI (Man-Machine Interface) è qualsiasi numero composto dal telefono cellulare che inizia con un asterisco (*) e termina con un hash (#). Solitamente utilizziamo i codici MMI per verificare il saldo del nostro conto o eseguire qualsiasi azione fornita dal nostro fornitore di servizi SIM.
La parte della connessione del problema in questione è generalmente causata da una connessione di rete mobile debole o inesistente, che a volte impedisce alle persone di effettuare chiamate e inviare messaggi di testo. D'altro canto, i problemi di autenticazione della carta SIM possono anche causare il messaggio "codice MMI non valido", poiché le due carte SIM potrebbero interferire tra loro.
soluzioni
Riavvia il dispositivo
Non diversamente da altri problemi di Android, questo potrebbe essere solo temporaneo e risolto con un semplice riavvio del telefono. È meglio farlo prima, poiché potrebbe risolvere immediatamente il problema.
Disabilita la tua carta SIM
Poiché è noto che due carte SIM funzionanti contemporaneamente sono la causa di questo problema, potrebbe essere una buona idea provare a disabilitare una delle carte.
Ora, non tutti gli smartphone Android avranno gli stessi passaggi, ma ecco come appare questo processo in generale:
- Inizia andando su Impostazioni.
- Trova "Impostazioni doppia SIM" o un'opzione simile relativa alla scheda SIM.
- Qui, potresti avere la sezione abilitata / disabilitata sulle schede SIM o singole impostazioni per ciascuna scheda SIM.
- Disabilita la scheda SIM che non ti serve in questo momento. Conferma la tua scelta se il telefono ti chiede di farlo.
Entra in modalità provvisoria
Come la sua controparte del computer, il punto della modalità sicura di Android è vedere se funziona bene solo con le app più importanti caricate. Questo può aiutare a capire se un'app installata di recente causa il messaggio di errore "Problema di connessione o codice MMI non valido" perché è ancora possibile comporre il codice che si stava tentando di raggiungere. Ecco come attivare la modalità provvisoria.
- Premere e tenere premuto il pulsante "Power" fino a quando appare il menu Power.
- Spegni il telefono.
- Attendere qualche istante, quindi riaccenderlo, tenendo premuti entrambi i pulsanti del volume prima che inizi l'avvio. Su alcuni modelli, la sequenza potrebbe essere leggermente diversa.
- Quando inizia l'avvio, è possibile rilasciare i pulsanti. All'avvio, dovrebbe essere scritto "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
- In modalità provvisoria, è comunque possibile comporre il numero del codice MMI e vedere se funzionerà. Se funziona, è probabile che un'app stia causando questi problemi e che sia una buona idea trovarla ed eliminarla. In caso contrario, prova qualche altro metodo.
- Al termine, riavviare il telefono normalmente per uscire dalla modalità provvisoria.
Se non riesci ad accedere alla modalità provvisoria in questo modo, dovresti provare uno degli altri metodi, a seconda del tuo dispositivo. Eccone uno per i dispositivi più vecchi:
- Premere e tenere premuto il pulsante "Power" fino a quando appare il menu Power.
- Non spegnere il telefono, ma piuttosto toccare e tenere premuto "Spegni" per alcuni secondi. Dovrebbe seguire una finestra pop-up, che chiede se si desidera passare alla modalità provvisoria.
- Tocca "OK" per confermare e attendere il riavvio del tuo Android.
- Prova a comporre lo stesso codice che non sei riuscito a raggiungere. Questo dirà se un'app è responsabile del messaggio di errore che stai cercando di prevenire. In tal caso, prova a eliminare quell'app.
- Al termine, riavviare il telefono per uscire dalla modalità provvisoria.
Aggiungi un personaggio
Se è solo il codice MMI non valido che è il problema, l'aggiunta di caratteri aggiuntivi (virgole e vantaggi) può risolverlo, poiché questo è un modo per forzare l'esecuzione dell'operazione che stai cercando, trascurando tutti gli errori.
- Prova ad aggiungere una virgola (, ) alla fine del codice. Se il codice MMI è, diciamo, 1234, ecco come sarebbe: “* 1234 #, ” Puoi omettere il punto, poiché è qui per scopi grammaticali.
- Il segno più (+) deve essere aggiunto dopo l'asterisco, rendendo lo stesso codice MMI “* + 1234 #.”
Modifica le impostazioni del menu Test
Il menu Test è noto per fornire una soluzione a problemi come questo. Prova a seguire questi passaggi:
- Comporre * # * # 4636 # * # * dal telefono. Questa non è considerata una telefonata, quindi puoi comunque comporla.
- Il numero ti porterà istantaneamente al menu Test se inserito correttamente. In quel menu, seleziona "Informazioni sul telefono" (o "Informazioni sul dispositivo").
- Tocca "Esegui test ping".
- Scorri verso il basso fino a visualizzare i pulsanti "Spegni radio" e "Abilita SMS su IMS".
- Tocca "Spegni radio".
- Tocca "Abilita SMS su IMS".
- Riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.
Controllare l'operatore di rete selezionato
Potresti anche essere fuori dalla rete del tuo fornitore di servizi, per qualsiasi motivo. Per verificare se questo è il caso e scegliere la rete di cui hai bisogno, procedi come segue:
- Inserisci "Impostazioni".
- Vai a "Connessione di rete" o un menu simile.
- Seleziona "Reti mobili".
- Tocca "Operatori di rete" e il telefono inizierà a cercare tutte le reti disponibili. Trova quello che appartiene al tuo fornitore di servizi e selezionalo.
- Attendere che il telefono stabilisca una connessione con la rete.
- Se il problema persiste, prova a connetterti più volte.
Rimanere connessi
Questo problema potrebbe essere difficile da risolvere perché devi vedere se il problema è la tua connessione o qualcosa che ti impedisce di eseguire un'azione relativa alla carta SIM. Ad ogni modo, prova tutti questi metodi e spero che entrambi scoprirai la causa e riuscirai a risolvere il problema.
Hai mai affrontato questo messaggio prima? È durato poco l'ultima volta o ha richiesto armeggiare? Condividi le tue esperienze con noi nei commenti qui sotto!
