Il Samsung Galaxy S8 e S8 Plus hanno molte fantastiche funzionalità. Tra queste funzionalità vi è la possibilità di scattare splendide fotografie con la sua fotocamera con obiettivo grandangolare da 12 megapixel.
Quando non riesci a inviare o ricevere foto su un MMS dal tuo Samsung Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, può essere molto sconvolgente. Dopotutto, lo scopo di questi messaggi multimediali è di consegnare queste fantastiche immagini.
L'articolo di oggi parla di questo problema particolarmente fastidioso - cosa fare quando non è possibile inviare o ricevere foto su Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus tramite MMS - e la sua soluzione.
Come correggere gli errori relativi all'invio e alla ricezione di immagini
Ci sono alcune cose che puoi fare sul tuo Galaxy S8 o S8 Plus per provare a risolvere il problema. Di seguito sono riportati alcuni passaggi che è necessario seguire per risolvere il malfunzionamento.
- Innanzitutto, spegnere lo smartphone e riaccenderlo solo dopo un paio di minuti
- Se non riesci ancora a inviare o ricevere un MMS, verifica la connessione di rete, forse questo è il problema
- Se il servizio è OK, prova a controllare l'utilizzo dei dati (dal menu Impostazioni) - una volta lì, assicurati che i dati mobili siano controllati
- Inoltre, verifica se è stato impostato un limite di dati che potrebbe bloccare la consegna degli MMS
- Non sarebbe male verificare con il proprio provider, se si dispone di qualsiasi tipo di blocco dei dati sul proprio account, non sarà possibile inviare o ricevere messaggi con immagini
- Passa al controllo del gestore telefonico selezionato: da Impostazioni, sotto Altre reti, hai la scheda Reti mobili e l'opzione Nomi punti di accesso - vedi quale operatore telefonico hai selezionato lì
- Quando non riesci ancora ad accedere a una connessione Internet, contatta il tuo gestore di rete e vedi se c'è qualche problema con cui possono aiutarti
- Come ultima risorsa, quando il tuo dispositivo è connesso alla giusta rete, i tuoi dati mobili e la connessione internet vanno bene, ma non puoi ancora inviare o ricevere messaggi con disegno, dovresti iniziare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. È possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica seguendo questa guida.
Cercare assistenza tecnica
Se hai provato i passaggi precedenti ma senza successo, puoi provare a cercare l'aiuto di un tecnico.
