Qual è la cosa peggiore che puoi provare con il tuo smartphone oltre a non accenderlo? È quando non puoi ricevere alcuna chiamata. Sì, ciò accade in alcuni casi in cui tutte le chiamate che ricevi sul tuo Samsung Galaxy S9 e S9 + vanno direttamente alla posta vocale.
Con questo accada sul tuo Galaxy S9, non avrai la possibilità di rispondere o rifiutare la chiamata poiché non attiva la suoneria. Se stai riscontrando anche questo, c'è un problema con il tuo Samsung Galaxy S9 e S9 + che richiede attenzione immediata.
Nella maggior parte dei casi, gli utenti possono ancora effettuare chiamate in uscita, quindi questo problema è probabilmente una questione di chiamate in arrivo. Molti hanno riferito di avere questo problema, quindi se sei uno di quegli utenti che hanno riscontrato questo problema, consulta la guida che stiamo per fornirti per aiutarti a risolvere il problema delle chiamate in arrivo sul tuo Samsung Galaxy S9 e S9 +.
Valuta la situazione
La prima cosa che devi fare è valutare lo stato del problema. Dovresti prima verificare se sono coinvolti tutti i numeri del tuo contatto o solo contatti particolari. Prova a contattare alcuni dei tuoi amici, la tua famiglia o chiunque sia presente nella tua rubrica per provare a chiamarti. Se tutti sono finiti nella segreteria telefonica, molto probabilmente sono coinvolti anche tutti. Con questo tipo di risultato, ora può essere considerato un problema di servizio e, eventualmente, potresti non essere in grado di effettuare chiamate.
Ma se sei sicuro che il tuo telefono abbia un buon servizio, puoi persino effettuare chiamate in uscita e non puoi solo ricevere chiamate in uscita da determinati numeri, devi verificare se hai bloccato accidentalmente quelle persone che non possono chiamarti. Questo è successo anche ad alcuni utenti Samsung Galaxy S9 e S9 +, quindi abbiamo una soluzione per questo.
Come controllare l'elenco dei blocchi su Samsung Galaxy S9 e S9 +
Segui la guida qui sotto per controllare la Block List sul tuo Samsung Galaxy S9 e S9 +:
- Accendi il tuo Samsung Galaxy S9 e S9 +
- Vai all'app Impostazioni dalla pagina App
- Quindi tocca Blocco chiamate dalle opzioni
- Seleziona Elenco blocchi
- Se ci sono alcuni contatti che hai intenzionalmente bloccato sul tuo Samsung Galaxy
- S9, controlla per alcuni nell'elenco che potresti aver accidentalmente bloccato
- Ora, elimina i contatti che ti piacerebbe essere in grado di chiamarti in futuro dall'elenco dei blocchi
Se hai confermato che non ci sono problemi sul tuo Samsung Galaxy S9 e S9 + Block List, potresti aver accidentalmente abilitato la modalità "Non disturbare". Questa modalità impedisce a tutte le notifiche, avvisi, messaggi di testo e chiamate in arrivo di emettere alcun rumore. Non ci saranno vibrazioni o illuminazione anche quando lo schermo è bloccato.
Puoi trovare di nuovo questa opzione dalle Impostazioni con il nome "Non disturbare". Quindi controlla se non è abilitato.
Da questo punto, se ti capita di trovarti in una di queste due situazioni:
- C'è solo un numero particolare che non può contattarti
- Chiunque stia cercando di contattarti non può farlo
Se pensi di essere nella prima situazione, purché tu sia sicuro che la persona stia davvero contattando il tuo numero corretto, puoi consigliarla di contattare il suo provider di rete. Solo il fornitore avrà la soluzione per questo. Sembra che sia un problema di routing.
Ora, se pensi di essere nella seconda situazione, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S9 e S9 +. Questa sarà la tua ultima risorsa. Tieni presente che il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S9 cancellerà tutte le informazioni in esso contenute nel tentativo di ripristinare il software alle impostazioni originali del produttore.
