Il tuo iPhone 8/8 + ha smesso di ricevere chiamate?
Questo problema può derivare da un errore nelle impostazioni o da un malfunzionamento del software. Anche gli aggiornamenti software ritardati possono interrompere le chiamate in arrivo. Anche i problemi hardware possono causare questo problema, ma questo è relativamente raro.
Prima di portare il telefono in un'officina, è necessario eseguire alcuni test a casa.
Ecco alcune possibili correzioni:
1. Scopri se qualcun altro ha lo stesso problema
Il tuo primo passo è capire se il tuo telefono è l'unico interessato. Chiedi alle persone nelle vicinanze di controllare il proprio telefono. Se nessuno nella tua zona è in grado di ricevere chiamate, si è verificato un errore di rete. Tutto quello che puoi fare è aspettare fino a quando il tuo operatore non lo risolverà.
E se il problema riguarda solo il tuo telefono?
2. Assicurati di non avere il chiamante bloccato
È possibile che il chiamante sia accidentalmente finito nell'elenco dei blocchi del telefono. Per sbloccare un numero, attenersi alla seguente procedura:
Vai in Impostazioni
Seleziona telefono
Seleziona Blocco chiamate e identificazione
Scorri i contatti bloccati. Se c'è qualcuno nell'elenco che non appartiene a quel luogo, tocca il segno meno rosso accanto al suo nome. Quindi tocca Sblocca.
3. Disattiva Inoltro chiamate
Come il blocco delle chiamate, questa funzione può impedirti di ricevere notifiche quando ricevi una chiamata da un determinato numero. Ecco come è possibile verificare se il trasferimento di chiamata è abilitato:
Vai in Impostazioni
Seleziona telefono
Seleziona Inoltro chiamata
Disattiva l'opzione qui.
4. Disattiva la modalità Non disturbare
L'iPhone 8/8 + è dotato della funzione Non disturbare. Se questa opzione è attivata, non ricevi notifiche quando ricevi alcuna chiamata.
Ecco come è possibile modificare le impostazioni Non disturbare:
Vai in Impostazioni
Seleziona Non disturbare
Ora è possibile disattivare sia l'interruttore Non disturbare sia l'interruttore programmato.
È importante notare che l'iPhone 8/8 + può passare automaticamente alla modalità Non disturbare durante la guida. Per disabilitarlo, vai su: Impostazioni> Centro di controllo> Personalizza controlli
5. Attiva e disattiva la Modalità aereo
Per attivare la modalità aereo, attenersi alla seguente procedura:
Vai in Impostazioni
Attiva modalità aereo
Dopo alcuni secondi, spegnilo nuovamente.
6. Aggiorna il tuo iPhone
Se hai escluso problemi relativi alle impostazioni, il telefono potrebbe presentare problemi software a causa di un aggiornamento ritardato.
Ecco come è possibile aggiornare le impostazioni del gestore telefonico:
Vai in Impostazioni
Seleziona Generale
Tocca Informazioni
Seleziona Aggiorna impostazioni gestore
Ma non sono solo le impostazioni del corriere che possono causare problemi. Anche il sistema operativo del tuo telefono necessita di aggiornamenti regolari. Per aggiornare manualmente il sistema operativo, attenersi alla seguente procedura:
Vai in Impostazioni
Seleziona Generale
Tocca su Aggiornamento software
7. Controlla la tua scheda SIM
Problemi con la scheda SIM possono rendere impossibile la ricezione delle chiamate.
Per controllare la scheda SIM, aprire con attenzione il vassoio della scheda. Pulisci la scheda SIM e ispezionala per eventuali danni. Riportalo sul vassoio e assicurati di posizionarlo con cura in posizione.
Un'ultima parola
Se nessuno dei metodi di cui sopra ha aiutato, potrebbe esserci un problema più serio in corso. La cosa migliore da fare è contattare il tuo operatore o un Apple Store. Se vuoi provare più opzioni a casa, un ripristino di fabbrica potrebbe essere utile.
