Per coloro che continuano a ricevere il messaggio "Impossibile ottenere la posta La connessione al server non è riuscita" sul tuo iPhone, iPad e iPod touch in esecuzione su iOS 10, di seguito spiegheremo diversi modi per risolvere questo problema. Questo errore si verifica quando i dispositivi iOS 10 tentano di recuperare nuovi messaggi, in particolare da Microsoft Exchange, quindi viene visualizzato un messaggio di errore che dice "Impossibile ottenere la posta, la connessione al server non è riuscita." È normale su iOS 10, iOS 9 e iOS 8 per Dispositivi Apple come iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 e iPhone 4s e la maggior parte degli iPad. Di seguito sono riportati diversi metodi che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema di connessione per il tuo dispositivo Apple con iOS 10.
Reinserire le password degli account
Qualche volta questo problema si è verificato sul tuo iPhone o iPad dopo aver modificato la password della posta sul desktop.
Nel tuo dispositivo iOS, vai su Impostazioni -> Posta, contatti, calendario -> Account -> Password.
Scegli la password e inserisci la nuova password. iPhone o iPad potrebbero richiedere di effettuare l'accesso per apportare questa modifica. Dopo aver effettuato l'accesso al tuo account, dovrebbe aggiornare la password e-mail e aggiornare i messaggi e-mail.
Nota: se non viene visualizzato il messaggio, provare 2 o 3 volte.
Modifica impostazioni password
Modificare la password per l'account di posta elettronica di Exchange di Microsoft o l'account Yahoo e ripetere il test per assicurarsi che la connessione funzioni ora.
Sposta la posta in diverse caselle di posta
Sposta tutti i messaggi dalla posta in arrivo alla cartella temporanea (o cartella diversa) creata sul server.
Modifica le impostazioni di sicurezza di Microsoft Exchange
- Apri Utenti e computer di Active Directory
- Nel menu in alto scegli Visualizza> Funzioni avanzate.
- Trova e fai clic con il pulsante destro del mouse sull'account di posta e scegli Proprietà.
- Scegli la scheda Sicurezza. Quindi scegli Avanzate.
- Selezionare la casella di controllo "Includi autorizzazioni ereditabili dal padre di questo oggetto".
Altri metodi
- Disattiva cloud. Torna indietro tutti i tuoi account di posta e reimposta la password.
- Abilita la modalità "Aereo" nelle impostazioni. Quindi disabilitalo.
- Elimina quell'account. Successivamente crearlo come nuovo account.
- Ripristina impostazioni di rete tramite Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina impostazioni di rete.
- Basta cambiare il campo "Mail Days to Sync" su "No Limit".
