Ally e Capital One 360 sono due delle banche online più popolari disponibili al momento. Mentre le banche di mattoni e malta hanno i loro usi, non fanno esattamente del loro meglio per fornire livelli di interesse decenti o persino un buon servizio clienti in molti casi. Questo crea un caso per il solo sistema bancario online. In Ally vs Capital One 360 - qual è la migliore? Metto l'uno contro l'altro per vedere quale è meglio dell'altro.
Vedi anche il nostro articolo Le 5 migliori alternative gratuite e convenienti per Quicken
L'online banking presenta alcuni vantaggi rispetto all'RL banking. Le banche online spesso pagano più interessi (anche se non di molto) e hanno commissioni inferiori. Il rovescio della medaglia è che ottenere qualcosa di complicato organizzato e il servizio clienti può essere spesso impegnativo.
TechJunkie è un sito tecnologico, non un consulente finanziario, quindi di seguito è un'opinione personale delle mie esperienze con Ally Bank e Capital One 360. Presenterò le mie scoperte e potrai decidere quale è la migliore per te.
Ally Bank
Ally Bank è una banca online semplice e senza fronzoli con depositi e conti correnti. È un'impresa solo online ma ha un buon servizio clienti per compensare il solito svantaggio delle banche online. Se desideri semplicemente un semplice conto giornaliero o un semplice conto di risparmio, Ally può consegnare.
Ally Bank ha iniziato la sua attività come General Motors Acceptance Corporation (GMAC) per aiutare le persone ad acquistare auto GM. Da allora si è trasformato in normali operazioni bancarie, rinominato in Ally nel 2006 ed è diventato una delle banche più apprezzate in America.
L'attrazione principale per i clienti è l'elevato interesse pagato per il risparmio e le commissioni basse. Ally non addebita alcun costo di manutenzione mensile e non è richiesto alcun deposito minimo sui conti. Questo apre un enorme mercato per la banca, di cui si sta avvantaggiando.
Ally Bank offre un conto di risparmio online, CD ad alto rendimento e un conto di controllo degli interessi per l'uso quotidiano. Per il conto corrente si ottiene una carta di debito e un tasso di interesse decente. È inoltre possibile accedere gratuitamente agli sportelli bancomat e ai rimborsi su eventuali commissioni bancomat addebitate da altre banche.
Anche se separato da GMAC, Ally offre ancora finanziamenti automatici per auto GM e Chrysler.
Le operazioni bancarie quotidiane sono semplici, il sito Web e l'app sono molto facili da usare e il servizio clienti è di prima classe. Con interessi decenti e commissioni basse, oltre a molta flessibilità nel modo in cui può essere utilizzata, Ally Bank è sicuramente la migliore.
Ally Bank offre assistenza clienti via telefono, chat, e-mail e social media. Ho usato il telefono, la chat e l'e-mail e tutti i rappresentanti erano educati, sensibili e hanno gestito le mie domande in modo rapido e professionale.
Capital One 360
Capital One 360 è il prodotto dell'acquisizione di ING Direct da parte di Capital One nel 2012. Capital One 360 è stato introdotto un anno dopo e da allora offre controlli e risparmi. È una banca solo online che offre buoni tassi di interesse e commissioni basse. Come Ally Bank, quelle commissioni basse e tariffe decenti sono una grande attrazione. Le Unioni di credito e le banche tradizionali semplicemente non possono competere ed è per questo che sono così popolari.
Capital One 360 offre un conto corrente, risparmi, conti commerciali, conti per bambini e CD (certificati di deposito).
Il conto corrente non ha costi di manutenzione mensili e paga interessi competitivi. Inoltre non ha un saldo minimo e la capacità di scrivere assegni. Dovrai ordinare assegni appositamente però. C'è anche l'accesso gratuito al bancomat con la loro carta di debito, il pagamento delle bollette online, la struttura di scoperto e la possibilità di utilizzare le filiali Capital One per depositi e prelievi.
Ci sono anche Capital One 360 Cafes se vivi in una grande area metropolitana che fornisce anche alcuni servizi di filiale se ne hai bisogno.
Gli account aziendali sono anche online e non beneficiano di commissioni o requisiti minimi di saldo. L'interesse non è molto competitivo al momento della stesura, ma la facilità d'uso supera i costi per le aziende più piccole.
Capital One 360 offre inoltre accesso a prestiti, scoperti di conto corrente, mutui e altri prodotti di credito nel caso ne avessi bisogno.
Capital One 360 offre assistenza clienti via telefono, e-mail e social media. Ho usato il supporto telefonico e l'ho trovato veloce ed efficiente una volta superato il sistema IVR. La mancanza di chat non è una cosa importante, ma aggiunge un ulteriore passaggio per risolvere il problema.
Qual è il migliore? Ally o Capital One 360?
La mia esperienza personale con entrambi è mista. Mi piace la semplicità di Ally Bank e l'uso del bancomat gratuito è un vero vantaggio. Il sito Web è attraente e facile da usare e anche l'app mobile è semplice. Il servizio clienti è buono anche se non ho avuto bisogno di nulla di complicato da loro.
Ally Bank Savings e Capital One 360 offrono trasferimenti automatici dai rispettivi conti correnti e la possibilità di dividere i risparmi su più conti per facilitare la definizione delle priorità. Mi piace anche la funzione chat. Fa ottenere aiuto in tempo reale molto più velocemente ed è del momento.
Capital One 360 è più completo e offre di più in termini di servizi bancari ma (attualmente) paga meno interesse. Anche la funzione Portafoglio che aiuta il budget è molto utile. Quindi è la funzione "Il mio obiettivo di risparmio" che può aiutarti se stai risparmiando qualcosa di specifico come una nuova auto o una vacanza.
L'app mobile Capital One 360 è anche più facile da usare e più veloce nel funzionamento sembra. Mentre l'app Ally è ancora abbastanza buona, l'app Capital One 360 appare e si sente più amichevole e rende l'intera esperienza un po 'meglio. La mancanza di live chat non è uno spettacolo, ma toglie il fattore di assistenza in tempo reale. Forse non ti dispiace e non mi dispiace molto, ma è una considerazione.
Sia Ally Bank che Capital One 360 sono ottime banche online che offrono un ottimo servizio a basso costo. Entrambi hanno conti correnti decenti e funzionalità di risparmio, entrambi hanno diversi modi per contattarli ed entrambi offrono app mobili. Secondo la mia opinione personale, scegliere il meglio da questi due scenderà a quale ti piace l'aspetto e i tassi di interesse offerti in quel momento. Buona fortuna!
