Il sole splende, gli uccellini cinguettano e tutto va bene nel mondo, finché non noti che "Nessuna SIM" ha sostituito il nome del tuo gestore di telefonia mobile in alto nell'angolo sinistro del display dell'iPhone. Non hai rimosso la scheda SIM dall'iPhone e ora non puoi effettuare chiamate, inviare o ricevere messaggi di testo o utilizzare i dati mobili.
Se ti stai chiedendo "Perché il mio iPhone non dice nessuna scheda SIM?", o se non hai idea di cosa sia una scheda SIM, sei nel posto giusto. In genere, questo problema è abbastanza facile da diagnosticare e Ti guiderò passo dopo passo in modo che tu possa correggere definitivamente l'errore "No SIM".
Cos'è una scheda SIM e a cosa serve?
Se non hai mai sentito parlare di una scheda SIM, non sei solo: idealmente, non dovresti mai preoccupartene. Quando riscontri problemi con la tua scheda SIM, avere una piccola conoscenza di ciò che fa la scheda SIM del tuo iPhone ti aiuterà a capire il processo di diagnosi e correzione dell'errore "No SIM".
Se vuoi stupire i tuoi amici tecnici con curiosità sul cellulare, SIM sta per "Subscriber Identity Module". La scheda SIM del tuo iPhone memorizza i piccoli frammenti di dati che ti distinguono da tutti gli altri utenti iPhone sulla rete cellulare e contiene le chiavi di autorizzazione che consentono al tuo iPhone di accedere ai servizi voce, testo e dati che paghi sul tuo cellulare bolletta del telefono. La scheda SIM è la parte del tuo iPhone che memorizza il tuo numero di telefono e ti consente di accedere alla rete cellulare.
È importante notare che il ruolo delle carte SIM è cambiato nel corso degli anni e molti telefoni meno recenti usavano le carte SIM per memorizzare l'elenco dei contatti.L'iPhone è diverso perché memorizza i tuoi contatti su iCloud, sul tuo server di posta elettronica o nella memoria interna del tuo iPhone, ma mai sulla scheda SIM.
L' altra notevole evoluzione delle schede SIM è arrivata con l'introduzione del 4G LTE. Prima dell'iPhone 5, operatori come Verizon e Sprint che utilizzano la tecnologia CDMA utilizzavano l'iPhone stesso per collegare il numero di telefono di una persona alla rete dati cellulare, non una scheda SIM separata che sarebbe stata inserita all'interno. Al giorno d'oggi, tutte le reti utilizzano le schede SIM per memorizzare i numeri di telefono dei propri abbonati.
Perché abbiamo comunque bisogno delle carte SIM? Qual è il vantaggio?
Le schede SIM ti consentono di trasferire facilmente il tuo numero di telefono da un telefono all' altro e tendono ad essere molto resistenti. Ho tolto le schede SIM da molti iPhone danneggiati dall'acqua, ho inserito la scheda SIM nell'iPhone sostitutivo e ho attivato il nuovo iPhone senza problemi.
Le schede SIM ti consentono inoltre di cambiare facilmente operatore quando viaggi, a condizione che il tuo iPhone sia "sbloccato".Se viaggi in Europa, ad esempio, puoi evitare le esorbitanti tariffe di roaming internazionale registrandoti brevemente con un operatore locale (comune in Europa) e inserendo la loro scheda SIM nel tuo iPhone. Rimetti la scheda SIM originale nel tuo iPhone quando torni negli Stati Uniti e sei a posto.
Dov'è la scheda SIM sul mio iPhone e come posso rimuoverla?
Tutti gli iPhone utilizzano un minuscolo vassoio chiamato vassoio SIM per tenere saldamente in posizione la scheda SIM. Per accedere alla tua scheda SIM, il primo passo è espellere il vassoio della SIM inserendo una graffetta nel piccolo foro nel vassoio della SIM all'esterno del tuo iPhone. Apple ha un'ottima pagina che mostra la posizione esatta del vassoio della SIM su ogni modello di iPhone, e sarà più facile per te dare una rapida occhiata al loro sito web per trovare la sua posizione e poi tornare qui. Stiamo per diagnosticare e correggere definitivamente l'errore "No SIM".
Se non vuoi usare una graffetta...
Se non ti senti a tuo agio ad attaccare una graffetta all'interno del tuo iPhone, puoi prendere un pratico kit adattatore per scheda SIM su Amazon.com che include uno strumento professionale per l'espulsione della scheda SIM e un adattatore che consente di utilizzare la scheda nano SIM di un iPhone 5 o 6 in iPhone di modelli precedenti o altri telefoni cellulari. Se il tuo iPhone è mai danneggiato, puoi utilizzare questo kit per estrarre la scheda SIM e inserirla nel tuo vecchio iPhone (o altro telefono cellulare che accetta una scheda SIM) e fare subito telefonate con il tuo numero di telefono.
Come posso risolvere l'errore "No SIM" dell'iPhone?
Apple ha creato una pagina di supporto che affronta questo problema, ma non sono necessariamente d'accordo con l'ordine dei passaggi per la risoluzione dei problemi e non c'è alcuna spiegazione della logica alla base dei loro suggerimenti. Se hai già letto il loro articolo o altri e stai ancora riscontrando il problema "Nessuna SIM" con il tuo iPhone, spero che questo articolo ti fornisca una solida spiegazione del problema e le conoscenze necessarie per risolverlo.
Questo può sembrare ovvio, ma è utile ribadire il problema qui: Il tuo iPhone dice "No SIM" perché non rileva più la scheda SIM inserita nella SIM vassoio, anche se in re altà è lì.
Come molti problemi su iPhone, l'errore "No SIM" può essere un problema hardware o software. Sul , inizieremo affrontando i possibili problemi hardware perché di solito sono facili da vedere con un'ispezione visiva. Se ciò non risolve il problema, ti guiderò attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi del software che ti aiuteranno a diagnosticare e risolvere il tuo problema.
Come correggere l'errore della scheda SIM assente su iPhone e iPad
1. Espelli il vassoio della SIM
Inserisci una graffetta nel piccolo foro nel vassoio della SIM e premi finché il vassoio non viene espulso. Potrebbe essere necessario applicare una discreta pressione per estrarre il vassoio, ed è normale, ma usa il buon senso.Se non sei sicuro della posizione esatta del vassoio della SIM sul tuo iPhone, questo articolo di Apple ti aiuterà a trovarlo: Rimuovi la scheda SIM dal tuo iPhone o iPad.
2. Ispeziona la scheda SIM, il vassoio della SIM e l'interno dell'iPhone
Dai un'occhiata da vicino alla carta SIM e al vassoio SIM per eventuali danni. Se sono impolverati, puliscili con un panno morbido inumidito, ma assicurati che siano completamente asciutti prima di reinserirli nell'iPhone.
Successivamente, controlla se il vassoio della SIM è piegato, poiché anche un piccolo disallineamento può impedire la connessione completa della scheda SIM con i contatti interni del tuo iPhone.
Infine, usa una torcia elettrica per dare un'occhiata a eventuali detriti all'interno dell'apertura del vassoio della SIM. Se c'è dello sporco, prova a soffiarlo via con un po' di aria compressa.
Una nota sui danni da liquidi
Se hai un iPhone 5 o più recente, vedrai un adesivo circolare bianco se guardi attentamente all'interno dell'apertura del vassoio della SIM.Quell'adesivo è un indicatore di contatto liquido che i tecnici Apple utilizzano per determinare se il tuo iPhone è entrato in contatto con l'acqua. Se quell'adesivo bianco ha un punto rosso nel mezzo, significa che l'adesivo si è bagnato a un certo punto e che i danni causati dall'acqua a volte possono causare il problema "No SIM", ma non sempre. Ricorda che mentre la scheda SIM è resistente all'acqua, le parti interne dell'iPhone non lo sono.
3. Reinserisci il vassoio della SIM
Rimetti la scheda SIM nel vassoio, reinserisci il vassoio SIM nel tuo iPhone e incrocia le dita. Se l'errore "No SIM" scompare, congratulazioni: hai risolto il problema!
4. Prova a utilizzare la scheda SIM di un amico
Trova un amico con un iPhone e prova a inserire la sua scheda SIM nel vassoio della SIM e inseriscila nel tuo iPhone. Se l'errore "Nessuna SIM" scompare, abbiamo determinato il colpevole: hai un problema con la tua scheda SIM. Invece di fissare un appuntamento con l'Apple Store, potrebbe essere più semplice visitare il tuo operatore e dire loro che hai bisogno di una scheda SIM sostitutiva per il tuo iPhone.È un processo rapido e dovresti essere di nuovo operativo in men che non si dica.
Se l'errore "Nessuna SIM" persiste e sei sicuro che non ci siano danni fisici, potresti avere un problema software con il tuo iPhone. Ricorda che il software sull'iPhone è il cervello dell'operazione. Se il software non funziona correttamente, non funzionerà neanche l'hardware.
5. Spegni e riaccendi il tuo iPhone
Tieni premuto il pulsante di accensione sul tuo iPhone fino a quando non viene visualizzato "scorri per spegnere". Muovi il dito sul cursore per spegnere il tuo iPhone. Dopo che la ruota ha smesso di girare e il display dell'iPhone è diventato completamente nero, tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi apparire il logo Apple per riaccendere il tuo iPhone.
Se hai un iPhone con Face ID, tieni premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume per visualizzare la schermata "scorri per spegnere".
Se l'errore "No SIM" è scomparso, congratulazioni: abbiamo appena risolto il problema! Il mio istinto mi dice che alcune persone potrebbero dover andare oltre per evitare che il problema si ripresenti, e se sei una di quelle persone, continua a leggere.
6. Ripristina impostazioni di rete
Vai a Impostazioni -> Generale -> Trasferisci o ripristina iPhone -> Ripristina e tocca Ripristina Impostazioni di rete sul tuo iPhone. Ciò ripristina la configurazione di rete ai valori predefiniti di fabbrica, che possono risolvere problemi software nei processi invisibili che sono sempre in esecuzione in background e che sono responsabili della gestione della connessione del tuo iPhone al tuo cellulare e ad altre reti.
Prima di farlo, tieni presente che Ripristina impostazioni di rete cancellerà le connessioni Wi-Fi salvate del tuo iPhone, quindi assicurati di conoscere le password Wi-Fi prima di provare. Dovrai riconnetterti in Impostazioni -> Wi-Fi dopo il riavvio dell'iPhone.
7. Aggiorna le impostazioni del tuo operatore wireless, preferibilmente utilizzando iTunes su un computer
Collega il tuo iPhone al computer (oppure puoi usare quello di un amico) e apri iTunes.Ti consiglio di utilizzare iTunes perché prima di aggiornare il tuo iPhone, iTunes controllerà automaticamente se è disponibile un aggiornamento delle impostazioni del gestore wireless per il tuo iPhone e, in caso affermativo, iTunes ti chiederà se desideri installarlo.
In alternativa, puoi andare su Impostazioni -> Generale -> Informazioni sul tuo iPhone per installare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore wireless, ma non non è un pulsante da controllare. Il tuo iPhone controllerà automaticamente l'aggiornamento e dopo alcuni secondi apparirà una schermata se è disponibile un aggiornamento. Tuttavia, ritengo che l'utilizzo di iTunes per il controllo sia più affidabile, poiché i problemi di rete potrebbero impedire al tuo iPhone di connettersi al server di aggiornamento.
9. Ripristina il tuo iPhone
Se vedi ancora l'errore "No SIM", è ora di colpire il software con "il grande martello". Ripristineremo il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, riattiveremo con il tuo operatore come parte del processo di configurazione e ripristineremo da un backup di iTunes o iCloud.
Una forte parola di avvertimento
Il tuo iPhone deve essere attivato dopo averlo ripristinato. L'attivazione avviene la prima volta che configuri il tuo iPhone. È ciò che collega il tuo unico iPhone alla rete del tuo operatore wireless.
Ecco dove le cose possono diventare complicate: il tuo iPhone deve essere attivato prima di poter eseguire il ripristino da un backup o eseguire qualsiasi operazione. Se il processo di ripristino non risolve l'errore "Nessuna SIM", il tuo iPhone potrebbe non essere in grado di attivarsi. Non sarai in grado di ripristinare il backup e rimarrai con un iPhone che non potrai utilizzare.
Ho imparato questa lezione nel modo più duro e, sfortunatamente, anche la persona che non poteva usare il suo iPhone perché non si riattivava dopo il ripristino. Ecco cosa ti consiglio: Non provare a ripristinare il tuo iPhone a meno che tu non abbia un telefono di backup che puoi usare se il ripristino del tuo iPhone non risolve l'errore "No SIM".
Esegui sempre il backup prima del ripristino
Se scegli di ripristinare il tuo iPhone, assicurati di avere un backup. Puoi eseguire il backup del tuo iPhone su iTunes o iCloud e vorrei indicarti due articoli di supporto Apple che spiegano perfettamente il processo: "Esegui il backup e ripristina il tuo iPhone, iPad o iPod touch utilizzando iCloud o iTunes ” e “Utilizza iTunes per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo iOS”.
Vedi ancora l'errore "No SIM"?
Se l'errore "No SIM" non è ancora scomparso, avrai bisogno di assistenza. Quando ho a che fare con l'assistenza Apple, trovo più semplice iniziare dal sito Web dell'assistenza Apple o chiamare il mio Apple Store locale per fissare un appuntamento con il Genius Bar.
Questo potrebbe anche essere un buon momento per considerare di cambiare operatore wireless, soprattutto se non è la prima volta che hai problemi con la scheda SIM sul tuo iPhone. Puoi utilizzare UpPhone per confrontare i piani di telefonia cellulare di dozzine di diversi operatori wireless. Potresti anche risparmiare denaro se cambi!
In conclusione
Spero davvero che questo articolo ti abbia aiutato a capire, diagnosticare e correggere l'avviso "No SIM" sul tuo iPhone. Se hai domande o commenti che desideri condividere, lascia un commento qui sotto e farò del mio meglio per rispondere il prima possibile.
Grazie mille per aver letto e ti auguro tutto il meglio, David P.
