Il vivavoce non funziona sul tuo iPhone e non sai perché. Hai toccato il pulsante altoparlante durante la telefonata, ma qualcosa è andato storto. In questo articolo, ti spiegherò perché il vivavoce non funziona sul tuo iPhone e ti mostrerò come risolvere il problema per sempre!
Quando gli utenti di iPhone hanno problemi con il vivavoce, il problema può generalmente essere suddiviso in due categorie:
- Quando premi il pulsante dell' altoparlante durante una telefonata, il tuo iPhone non passa all' altoparlante.
- Il vivavoce funziona sul tuo iPhone, ma la persona all' altro capo non può sentirti.
I passaggi seguenti ti mostreranno come diagnosticare e risolvere entrambi i problemi!
Il mio iPhone non passa al vivavoce!
Per prima cosa, chiediti questo: quando tocco l' altoparlante sul mio iPhone, l'audio continua a essere riprodotto attraverso l'auricolare o scompare del tutto?
Se l'audio scompare del tutto, significa che probabilmente c'è un problema con l' altoparlante del tuo iPhone e dovresti dare un'occhiata al nostro articolo su come risolvere i problemi con gli altoparlanti dell'iPhone.
Se l'audio continua a essere riprodotto attraverso l'auricolare dopo aver toccato altoparlante, probabilmente c'è un problema software che causa il problema. I passaggi seguenti ti aiuteranno a risolvere un problema software sul tuo iPhone.
Riavvia il tuo iPhone
Molto spesso, un piccolo problema tecnico del software è il motivo per cui il vivavoce non funziona sul tuo iPhone. Il riavvio del tuo iPhone chiuderà normalmente tutti i suoi programmi e funzioni, il che di solito può risolvere piccoli problemi software.
Per spegnere l'iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione finché sul display non viene visualizzato Scorri per spegnere. Se hai un iPhone con Face ID, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato lo stesso cursore. Quindi, fai scorrere il cursore da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi qualche secondo, quindi tieni premuto il tasto di accensione o il tasto laterale finché il logo Apple non appare al centro del display del tuo iPhone.
Chiudi e riapri l'app del telefono
Chiudendo e riaprendo l'app Telefono sul tuo iPhone, l'app si spegne e si riavvia quando la riapri. Pensa a come riavviare il tuo iPhone, ma per l'app Telefono.
Per chiudere l'app Telefono, fai doppio clic sul pulsante Home per attivare il selettore di app. Se hai un iPhone con Face ID, apri il selettore di app scorrendo verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo e fermandoti al centro finché non viene visualizzato l'elenco delle app attualmente aperte sul tuo iPhone.
Per chiudere l'app Telefono, scorri verso l' alto e fuori dallo schermo. Saprai che l'app Telefono è chiusa quando non viene più visualizzata nel selettore di app.
Aggiorna il tuo iPhone
È possibile che il vivavoce non funzioni sul tuo iPhone perché il suo software non è aggiornato. Ad esempio, molti utenti di iPhone hanno avuto problemi con il vivavoce poco dopo l'aggiornamento a iOS 11. Toccavano il pulsante dell' altoparlante durante una telefonata, ma non succedeva nulla! Fortunatamente, questo bug è stato corretto quando Apple ha rilasciato iOS 11.0.1.
Per verificare la disponibilità di un aggiornamento, apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software. Tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento iOS.
Nota: l'aggiornamento software disponibile sul tuo iPhone potrebbe apparire leggermente diverso dallo screenshot qui sotto.
Ripristina impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone cancellerà tutte le impostazioni Wi-Fi, VPN, APN e cellulare sul tuo iPhone e le ripristinerà ai valori predefiniti di fabbrica. A volte, il ripristino delle impostazioni di rete può risolvere i problemi con l'app Telefono, soprattutto se un file software non funziona correttamente o è danneggiato.
Nota: assicurarsi di annotare le password Wi-Fi prima di ripristinare le impostazioni di rete. Dovrai reinserirli al termine del ripristino.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Trasferisci o ripristina iPhone -> Ripristina -> Ripristina rete Impostazioni. Ti verrà chiesto di inserire il tuo passcode, quindi confermare la tua decisione toccando nuovamente Ripristina impostazioni di rete.
Il vivavoce funziona, ma la persona dall' altra parte non riesce a sentirmi!
Se l' altoparlante non funziona sul tuo iPhone perché la persona con cui stai parlando non può sentirti, potrebbe esserci un problema con il microfono del tuo iPhone. Prima di discutere le correzioni del microfono dell'iPhone, prova a riavviare il tuo iPhone: anche un problema tecnico del software può causare questo problema!
Dove sono i microfoni sul mio iPhone?
Il tuo iPhone ha tre microfoni: uno nella parte superiore del tuo iPhone accanto alla fotocamera anteriore (microfono anteriore), uno nella parte inferiore del tuo iPhone accanto alla porta di ricarica (microfono inferiore) e uno sul retro dell'iPhone accanto alla fotocamera posteriore (microfono posteriore).
Se uno di questi microfoni è ostruito o danneggiato, potrebbe essere il motivo per cui la persona che stai chiamando in vivavoce non può sentirti.
Ripulisci i microfoni del tuo iPhone
Gunk, lanugine e altri detriti potrebbero essere bloccati nei microfoni del tuo iPhone, il che potrebbe attutire la tua voce. Usa una torcia per ispezionare i microfoni nella parte superiore, inferiore e posteriore del tuo iPhone. Se vedi qualcosa che ostruisce i microfoni, puliscilo con una spazzola antistatica o uno spazzolino da denti nuovo.
Togli la custodia del tuo iPhone
Custodie e protezioni dello schermo a volte coprono i microfoni e attutiscono la tua voce quando provi a parlare con qualcuno usando il vivavoce. Se la persona che stai chiamando ha difficoltà a sentirti, prova a rimuovere la custodia del tuo iPhone per vedere se questo fa la differenza.
Già che ci sei, ricontrolla per assicurarti di non aver capovolto la custodia! Una custodia capovolta potrebbe coprire sia il microfono inferiore che quello posteriore del tuo iPhone.
Se questi passaggi non hanno funzionato, consulta il nostro articolo su cosa fare quando i microfoni dell'iPhone non funzionano per ulteriore assistenza.
Presidente della casa
Hai fissato il vivavoce sul tuo iPhone e ora non devi tenerlo vicino all'orecchio quando effettui chiamate. Assicurati di condividere questo articolo sui social media per insegnare ai tuoi amici e familiari cosa fare quando il vivavoce non funziona sui loro iPhone! Se hai altre domande, non esitare a scriverle qui sotto nella sezione dei commenti.
