Stai provando a chiamare qualcuno, ma Skype non funziona sul tuo iPhone. Non puoi effettuare chiamate, chat video o inviare messaggi a nessuno dei tuoi amici. In questo articolo spiegherò perché Skype non funziona sul tuo iPhone e ti mostrerò come risolvere il problema!
Assicurati che Skype abbia accesso alla videocamera e al microfono
Skype non funzionerà su un iPhone a meno che non autorizzi l'app ad accedere alla Fotocamera per le chat video e al Microfono in modo da poter parlare con la persona con cui stai usando Skype.
Vai a Impostazioni -> Privacy -> Microfono e assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
Avanti, vai Impostazioni -> Privacy -> Fotocamera e assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
Il microfono e la fotocamera del tuo iPhone ora hanno accesso a Skype! Se continua a non funzionare, vai al passaggio successivo.
Controlla i server di Skype
Occasionalmente Skype si blocca, rendendolo inutilizzabile per tutti. Controlla lo stato di Skype per assicurarti che tutto sia normale. Se il sito web dice Servizio normale, Skype funziona correttamente.
Controlla aggiornamenti Skype
Potresti utilizzare una versione obsoleta di Skype, che può causare problemi. È sempre una buona idea aggiornare le tue app quando possibile, in quanto tali aggiornamenti possono correggere bug.
Vai all'App Store e tocca l'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso per vedere se è disponibile un aggiornamento Skype. Se lo è, tocca Aggiorna accanto a Skype.
Se l'interruttore è attivo, prova ad attivarlo e disattivarlo. Questo a volte può risolvere un piccolo problema di connettività.
Dai un'occhiata al nostro altro articolo se il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi.
Come controllare la tua connessione dati cellulare
Apri Impostazioni e tocca Cellulare. Controlla se l'interruttore accanto a Dati cellulare è attivo. Se lo è, prova a disattivarlo e riaccenderlo.
Dai un'occhiata al nostro altro articolo se i dati cellulare non funzionano sul tuo iPhone.
Elimina e reinstalla Skype sul tuo iPhone
A volte i file delle app vengono danneggiati, impedendo il corretto funzionamento dell'app. Eliminare e reinstallare l'app sul tuo iPhone può dare un nuovo inizio.
Non preoccuparti: il tuo account Skype non verrà eliminato quando disinstalli l'app. Tuttavia, probabilmente dovrai effettuare nuovamente l'accesso dopo aver reinstallato l'app.
Premi e tieni premuta l'icona di Skype finché non appare il menu. Tocca Rimuovi app -> Elimina app -> Elimina per disinstallare Skype.
Apri l'App Store e tocca la scheda Cerca nell'angolo in basso a destra dello schermo. Tocca il pulsante Reinstalla a destra di Skype. Poiché si tratta di un'app che hai precedentemente installato sul tuo iPhone, il pulsante avrà l'aspetto di una nuvola con una freccia rivolta verso il basso.
Skype funziona di nuovo!
Hai risolto il problema e Skype funziona di nuovo! È frustrante quando Skype non funziona su iPhone, ma ora sai cosa fare nel caso in cui accada di nuovo. Hai altre domande su Skype? Lasciali nella sezione commenti qui sotto.
