Hai provato a effettuare un acquisto sul tuo iPhone, ma qualcosa non ha funzionato correttamente. Qualunque cosa tu faccia, l'acquisto non andrà a buon fine. In questo articolo, spiegherò cosa fare quando viene visualizzato il messaggio "Pagamento non completato" sul tuo iPhone!
Riavvia il tuo iPhone
Indipendentemente dal problema con l'iPhone che stai affrontando, in genere è una buona idea riavviare l'iPhone. Questo può risolvere piccoli problemi software e dare al tuo iPhone un nuovo inizio.
Riavvia un iPhone con Face ID
Per riavviare un iPhone con Face ID, tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e il pulsante volume su o giùTieni premuti entrambi i pulsanti finché non viene visualizzato Scorri per spegnere. Quando lo fa, fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra. Il tuo iPhone si spegnerà.
Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il tasto laterale finché non appare il logo Apple.
Riavvia un iPhone senza Face ID
Per riavviare il tuo iPhone senza Face ID, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato scorri per spegnere. Scorri l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi 30–60 secondi, quindi tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché il logo Apple non appare sullo schermo. Il tuo iPhone si riaccenderà momentaneamente.
Controlla le informazioni sul tuo metodo di pagamento
È una buona idea ricontrollare il metodo di pagamento se smette di funzionare. I pagamenti semplicemente non andranno a buon fine se i dati della tua carta di credito, come la data di scadenza, sono errati.
Apri Impostazioni e tocca Il tuo nome -> Pagamenti e spedizioni . Inserisci il tuo ID Apple e tocca la tua carta per verificarne le informazioni. Aggiorna tutte le informazioni inesatte.
Esci e accedi di nuovo all'App Store
Disconnettersi e rientrare nell'App Store può risolvere i problemi con il proprio account. Apri l'App Store e tocca l'icona del tuo account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Scorri verso il basso e tocca Esci.
Dopo esserti disconnesso, tocca nuovamente l'icona Account per accedere nuovamente all'App Store.
Elimina il metodo di pagamento e impostalo di nuovo
A volte l'eliminazione del metodo di pagamento e la configurazione come nuova può risolvere un problema minore con il metodo di pagamento. Per eliminare un metodo di pagamento salvato:
- Apri Impostazioni.
- Tocca Il tuo nome nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Pagamenti e spedizioni.
- Tocca la tua carta.
- Tocca Rimuovi metodo di pagamento.
Per aggiungere nuovamente il metodo di pagamento:
- Apri Impostazioni.
- Tocca Il tuo nome nella parte superiore dello schermo.
- Tocca Pagamenti e spedizioni.
- Inserisci la password del tuo ID Apple.
- Tocca Aggiungi metodo di pagamento.
- Inserisci i dati della tua carta di credito o PayPal.
Controlla le impostazioni dell'ora dello schermo
Le impostazioni del tempo di utilizzo sono come i controlli parentali su un iPhone. Sebbene possano essere utili, possono anche limitare molto di ciò che fai sul tuo iPhone. Potrebbe esserci qualcosa impostato in Restrizioni di contenuto e privacy che ti impedisce di effettuare pagamenti sul tuo iPhone.
Apri Impostazioni e tocca Tempo di visualizzazione -> Restrizioni contenuti e privacy -> Acquisti iTunes e App Store -> Acquisti in-app Fai che un segno di spunta appaia accanto a Consenti Se Non consentire è selezionato, i pagamenti verranno vinti' t essere completato sul tuo iPhone.
Contatta l'assistenza Apple
È ora di contattare l'assistenza Apple se il tuo iPhone dice ancora Pagamento non completato Potrebbe esserci un problema più complesso con il tuo account che solo un dipendente dell'assistenza Apple può rivolgersi. Puoi ottenere aiuto online, per telefono o per posta. Puoi anche fissare un appuntamento se vuoi recarti nel tuo Apple Store locale.
Pagamenti: completati!
Hai risolto il problema sul tuo iPhone e puoi effettuare i pagamenti. Assicurati di condividere questo articolo sui social media per insegnare ai tuoi amici e familiari cosa fare quando il loro iPhone dice Pagamento non completato. Lascia un commento in basso se hai altre domande!
