Il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi e non sai perché. Forse il tuo computer si connette, forse quello di un tuo amico L'iPhone si connette o forse nessun dispositivo si connetterà affatto. Forse il tuo iPhone si connette a tutte le reti Wi-Fi tranne una, o forse non si connette affatto a nessuna rete.
Ci sono molti forse quando si tratta di diagnosticare e risolvere questo problema, ma ti aiuterò ad andare fino in fondo. In questo articolo spiegherò perché il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi e ti aiuterò a risolvere il problema , sia con il tuo iPhone che con il tuo router wireless.
Nel frattempo, al Genius Bar…
Un cliente entra e dice che il suo iPhone non si connette al Wi-Fi. Il tecnico chiede al cliente di connettersi al Wi-Fi all'interno del negozio e, il più delle volte, funziona. Questo è il primo passo per diagnosticare questo problema e la prima domanda che dovresti porti:
Se non disponi di un' altra rete Wi-Fi da utilizzare per testare il tuo iPhone, vai su Starbucks, nella tua biblioteca locale o a casa di un tuo amico e prova a connetterti al loro Wi-Fi. Se il tuo iPhone si connette, non è un problema hardware: c'è un problema tra il tuo iPhone e il router wireless di casa.
Nota: se il tuo iPhone non si connette a nessuna rete wireless, passa alla sezione di questo articolo chiamata Elimina tutte le reti Wi-Fi memorizzate sul tuo iPhone Se non funziona, vai alla sezione chiamata Diagnostica dei problemi hardwareDai un'occhiata al mio altro articolo se il Wi-Fi è disattivato in Impostazioni!
La soluzione più semplice
Se non l'hai già fatto, prova a spegnere l'iPhone e il router Wi-Fi e a riaccenderli.
- Sull'iPhone, tieni premuto il pulsante di accensione finché scorri per spegnere appare. Scorri sullo schermo con il dito e attendi che il tuo iPhone si spenga. Lo spegnimento del tuo iPhone può richiedere almeno 15 secondi. Successivamente, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple sullo schermo.
- Useremo un trucco molto tecnico per spegnere e riaccendere il tuo router Wi-Fi: estrai il cavo di alimentazione dal muro e ricollegalo.
Dopo il riavvio del router, prova a riconnettere il tuo iPhone al Wi-Fi. Se funziona, si è verificato un problema con il software integrato del router wireless (a volte chiamato firmware). Poche persone capiscono come funzionano effettivamente le reti Wi-Fi.Tutti i router Wi-Fi utilizzano essenzialmente lo stesso hardware per creare reti wireless, ma il software integrato nei router Wi-Fi varia notevolmente da modello a modello.
Proprio come sul tuo iPhone e sul tuo computer, il software integrato nel tuo router wireless può bloccarsi. Il router potrebbe ancora trasmettere la rete Wi-Fi, ma il software integrato non risponde quando un dispositivo tenta di connettersi. Se il ripristino del router wireless risolve il problema, potresti voler controllare il sito Web del produttore per vedere se è disponibile un aggiornamento software (o firmware) per il tuo router. Gli aggiornamenti software possono impedire che il problema si ripresenti.
Quando il tuo iPhone si connette a tutte le reti Wi-Fi, tranne una
Questo scenario rende molto difficile diagnosticare il problema, soprattutto in un Apple Store. Di solito, il cliente non può riprodurre il problema perché accade solo a casa. Il meglio che un tecnico può fare è offrire alcuni consigli generici, ripristinare alcune impostazioni e augurare buona fortuna al cliente.Spero che questo articolo sia più utile di così, perché a differenza di un genio, puoi portarlo a casa con te.
Prima di approfondire, trovo utile ribadire il problema: Il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi perché c'è un problema con il tuo iPhone o il tuo router wireless. I problemi con gli iPhone sono più facili da diagnosticare, quindi inizieremo da lì.
Problemi con iPhone e reti Wi-Fi
Gli iPhone ricordano tutte le reti Wi-Fi a cui si sono connessi, insieme alla password di ogni rete. Quando torniamo a casa dal lavoro, i nostri iPhone si riconnettono automaticamente al Wi-Fi di casa e inseriscono la password. Almeno dovrebbero.
Uno dei principali vantaggi dell'iPhone, e la cosa di cui i geek si lamentano sempre, è che è semplice, e quindi limitato in termini di capacità dell'utente di "andare sotto il cofano" per diagnosticare un problema. A differenza del tuo Mac o PC, il tuo iPhone non può visualizzare l'elenco delle reti Wi-Fi che ha salvato nel corso degli anni.Puoi "dimenticare" una rete Wi-Fi, ma solo se sei già connesso ad essa.
Disattiva e riattiva il Wi-Fi
Un rapido passaggio quando il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi è spegnere e riaccendere rapidamente il Wi-Fi. Pensalo come spegnere e riaccendere il tuo iPhone: dà al tuo iPhone un nuovo inizio e una seconda possibilità per stabilire una connessione pulita al Wi-Fi.
Apri l'app Impostazioni e tocca Wi-Fi. Quindi, tocca l'interruttore accanto a Wi-Fi nella parte superiore del menu. Attendi qualche secondo, quindi riattiva il Wi-Fi!
Disattiva la tua VPN
È attiva una VPN (rete privata virtuale) sul tuo iPhone? È possibile che questo sia il motivo per cui il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi.
Apri Impostazioni e tocca VPN. Tocca l'interruttore accanto a Stato per disattivare la VPN. Saprai che è spento quando dice Non connesso accanto a Stato.
Se questo ha risolto il problema per te, potrebbe esserci un problema con la tua VPN. Dai un'occhiata al nostro altro articolo per diagnosticare e risolvere i problemi con una VPN per iPhone!
Elimina tutte le reti Wi-Fi memorizzate sul tuo iPhone
Successivamente, prova a reimpostare completamente il database delle reti Wi-Fi del tuo iPhone. Questo risolve il problema per la maggior parte del tempo e quasi elimina la possibilità che un problema software sul tuo iPhone stia causando il problema. Vai a Impostazioni -> Generale -> Trasferisci o ripristina iPhone -> Ripristina e scegli Ripristina impostazioni di rete
Dovrai riconnetterti a tutte le tue reti Wi-Fi e inserire nuovamente le password, quindi assicurati di conoscere quelle importanti prima di iniziare. Prova a riconnetterti al router wireless dopo il riavvio dell'iPhone. Se ancora non si connette, è il momento di dare un'occhiata al tuo router wireless.
Problemi con il router wireless
Un motivo comune per cui gli iPhone non si connettono a una rete Wi-Fi è un problema con la relazione dell'iPhone con il router wireless. Capirai come risolvere il problema dopo aver appreso un po' di più su come funziona il Wi-Fi sul tuo iPhone.
Come funzionano le reti Wi-Fi e perché si applica a te
Ci sono due cose coinvolte quando il tuo iPhone si connette al Wi-Fi: il tuo iPhone e il tuo router wireless. Il tuo router wireless trasmette un segnale con il nome della tua rete wireless visibile a tutti. Quando ti connetti al Wi-Fi, si crea una relazione tra il tuo router wireless e il tuo iPhone.
Il tuo router wireless (o router Wi-Fi) è come l'ufficio postale. È l'intermediario tra il tuo iPhone e Internet, proprio come l'ufficio postale è l'intermediario tra il flusso di posta tra la tua casa e il mondo esterno. Quando invii una lettera, l'ufficio postale la consegna all'indirizzo giusto.Quando ricevi una lettera, l'ufficio postale può recapitarla solo se conosce il tuo indirizzo. Questo è esattamente ciò che accade con il tuo iPhone.
Quando il tuo iPhone e altri dispositivi si connettono al Wi-Fi, il tuo router wireless assegna a ciascuno un indirizzo separato. Tutto su Internet ha il suo indirizzo univoco. Quando sei arrivato su payetteforward.com, il tuo router wireless (o connessione Internet) traduce payetteforward.com in 104.24.106.250, l'indirizzo Internet di questo sito web. Anche il tuo computer ha un indirizzo. Puoi scoprire di cosa si tratta digitando Qual è il mio IP? in Google.
In che modo questo è correlato al fatto che il mio iPhone non si connette al Wi-Fi?
La maggior parte delle volte il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi perché il tuo router wireless non assegna al tuo iPhone un indirizzo come dovrebbe. Questo può accadere per diversi motivi, ma è solo necessario capire che il tuo router wireless si rifiuta di consentire al tuo iPhone di connettersi perché è confuso sul suo indirizzo.
Reimpostare il router wireless alle impostazioni predefinite di fabbrica ripristina la sua "rubrica" ed è il modo più semplice ed efficace per risolvere il problema per sempre. Non sprecare il tuo tempo cercando di diagnosticare oscuri problemi di connettività wireless. Basta ripristinare le impostazioni di fabbrica e riconfigurarlo. La configurazione di un router wireless richiede solo pochi minuti, ma la risoluzione dei problemi di connettività wireless può richiedere ore.
Come faccio a resettare il mio router wireless alle impostazioni di fabbrica?
Se ci fosse un modo per farlo, ti direi come. Ci sono un miliardo di router wireless diversi là fuori, quindi farò la cosa migliore e ti mostrerò il modo più semplice per scoprire come reimpostare il tuo router.
Questo è il modo in cui resetterei il mio router, ma se non sai come impostare il tuo router wireless da zero, assicurati di avere le istruzioni a portata di mano. Ecco il modo migliore per trovarli se hai buttato via la scatola.
- Trova il numero del modello del tuo router wireless e annotalo. Di solito si trova nella parte inferiore o laterale del router wireless.
- Visita il sito Web di supporto del produttore e cerca il numero del tuo modello. Troverai le istruzioni di installazione o la guida per l'utente scaricabile sul sito Web di supporto del produttore. Ecco i link ad alcuni dei più importanti:
Quando imposti di nuovo la tua rete wireless
Quando si configura il router wireless, è OK (ma non necessario) utilizzare lo stesso nome per la rete wireless e la stessa password di prima. Prova a riconnetterti alla rete con il tuo iPhone. Se si connette, abbiamo determinato che il problema riguardava il tuo router wireless.
Un motivo meno comune per cui il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi
Se i problemi persistono, controlla le impostazioni di sicurezza wireless. Assicurati che il tipo di sicurezza wireless sia impostato su WPA2 Personal utilizzando la crittografia AES, non TKIP o TKIP / AES. Non è ufficiale, ma i dispositivi Apple sembrano avere difficoltà con Sicurezza TKI. Fortunatamente, non è necessario capire perché. Cerca le impostazioni di sicurezza wireless nel manuale del tuo router wireless per scoprire come modificare questa impostazione.
Diagnosi dei problemi hardware
i phone
Se hai Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone e non si connette a nessuna rete Wi-Fi, prova a DFU ripristina il tuo iPhone e ripristinalo da un backup. Se non funziona, c'è una buona possibilità che tu debba riparare il tuo iPhone.
Gli Apple Store non riparano le antenne Wi-Fi. Il meglio che possono fare è sostituire l'intero iPhone, e questo può essere costoso se non hai AppleCare+ e il tuo iPhone è fuori garanzia o danneggiato.
Router senza fili
Se hai ripristinato le impostazioni di fabbrica del tuo router wireless e nessun dispositivo si connetterà ad esso, potrebbe esserci un problema hardware con il tuo router Wi-Fi. Visita il sito Web del produttore per conoscere i passaggi per la risoluzione dei problemi prima di decidere di uscire e acquistarne uno nuovo.
Se devi acquistare un nuovo router
I router Airport di Apple sono facili da configurare e dispongono di un ottimo software integrato. Non sono un fan di Apple con questo: sono davvero migliori degli altri che ho visto. Sono un po' più costosi degli altri router che troverai su Amazon, ma potrebbe valere la pena pagare di più per evitare altri grattacapi.
In conclusione
A questo punto, il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi o sei sulla buona strada per trovare una soluzione. Mi piacerebbe conoscere le tue esperienze nel risolvere il problema nella sezione commenti qui sotto. Se lo fai, facci sapere esattamente perché il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi e il numero di modello del tuo router wireless.La tua esperienza può aiutare altri lettori con lo stesso problema.
