Quando un iPhone non si ricarica, è un grosso problema. Sono un ex dipendente Apple e durante la mia permanenza nell'Apple Store, risolvere i problemi di ricarica dell'iPhone era una parte importante del mio lavoro quotidiano. La buona notizia è che la maggior parte dei problemi di ricarica dell'iPhone può essere risolta a casa In questo articolo ti mostrerò come per riparare un iPhone che non si carica, passo dopo passo.
Sappilo prima di iniziare
Una delle domande più comuni che i tecnici Apple ricevono quando un iPhone non si carica è questa: "Se il mio iPhone non si carica, ho bisogno di una nuova batteria?"
Nonostante quello che leggerai su molti siti web, la risposta a questa domanda è no! C'è molta disinformazione là fuori, e questo è stato uno dei motivi principali per cui ho voluto scrivere questo articolo.
In qualità di ex tecnico Apple con esperienza di lavoro con centinaia di iPhone che non si ricaricano, posso dirti che sostituire una batteria è la cosa assolutamente sbagliata da fare .
La verità è che la maggior parte delle volte è il software del tuo iPhone, non l'hardware, a impedirne la ricarica. Se il tuo iPhone non si carica, il 99% delle volte, la sostituzione della batteria non avrà alcun effetto!
E, se c'è un problema hardware, è molto più probabile che il problema riguardi la porta di ricarica stessa, ma non ci siamo ancora arrivati.
Se preferisci guardare piuttosto che leggere, il nostro video di YouTube ti guiderà attraverso le soluzioni.
Ricarica wireless: una soluzione temporanea
Mentre lavori per riparare il tuo iPhone, potresti essere ancora in grado di caricarlo in modalità wireless. Ogni iPhone dall'iPhone 8 supporta la ricarica wireless con caricabatterie certificati Qi. Posiziona il tuo iPhone al centro di un caricabatterie wireless Qi e controlla se inizia a caricarsi.
Se funziona, è fantastico! Tuttavia, dobbiamo ancora risolvere il problema che impedisce al tuo iPhone di caricarsi con una connessione cablata.
Se anche il tuo iPhone non si ricarica in modalità wireless, segui la guida dettagliata di seguito o consulta il nostro altro articolo su come risolvere i problemi di ricarica wireless.
Come riparare un iPhone che non si carica
1. Hard reset del tuo iPhone
A volte la soluzione è semplice come resettare a fondo il tuo iPhone. Questa è la prima cosa che farebbe un tecnico Apple nell'Apple Store, ed è facile da fare a casa. Ecco come:
Come resettare il tuo iPhone
| Telefono | Come fare un hard reset |
|---|---|
| iPhone 6S, SE e modelli precedenti | Premi e tieni premuto il tasto di accensione e il tasto Home insieme finché il logo Apple non appare sullo schermo, quindi rilascia. |
| iPhone 7 e 7 Plus | Premi e tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volumeinsieme finché il logo Apple non appare sullo schermo, quindi rilascia. |
| iPhone 8, X, SE 2 e modelli più recenti | Ci sono tre passaggi: 1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante di aumento del volume 2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante volume giù 3. Tieni premuto il pulsante di accensione (chiamato "pulsante laterale" su iPhone X) finché il logo Apple non appare sul display, quindi rilascia. |
Se non funziona, non preoccuparti! Approfondiremo le correzioni hardware nel passaggio successivo.
2. Controlla se il tuo cavo Lightning è danneggiato
Dai un'occhiata molto da vicino a entrambe le estremità del cavo USB che usi per caricare il tuo iPhone. I cavi Lightning di Apple tendono a sfilacciarsi, specialmente all'estremità che si collega al tuo iPhone. Se noti segni visibili di usura, potrebbe essere il momento di sostituire il cavo.
Come posso sapere se il mio cavo Lightning è il motivo per cui il mio iPhone non si ricarica?
Se non ci sono danni visibili all'esterno del cavo, prova a collegare l'iPhone a una porta USB del computer per caricarlo invece di utilizzare l'adattatore a muro fornito con l'iPhone. Se carichi già il tuo iPhone utilizzando il computer, prova a utilizzare l'adattatore a muro. Se funziona in un posto e non nell' altro, il cavo non è il problema.
Questo potrebbe sembrare ovvio, ma a volte il modo migliore per determinare se hai un "cavo difettoso" è provare a ricaricare il tuo iPhone usando il cavo di un amicoSe il tuo iPhone torna improvvisamente in vita dopo averlo collegato, hai identificato il motivo per cui il tuo iPhone non si ricarica: un cavo difettoso.
Non dimenticare la garanzia del tuo iPhone!
Se il tuo iPhone è ancora in garanzia, il cavo USB (e tutto il resto nella confezione dell'iPhone) è coperto! Apple sostituirà gratuitamente il tuo cavo Lightning, purché sia in buone condizioni.
Puoi impostare un reso sul sito Web del supporto Apple o chiamare l'Apple Store locale per fissare un appuntamento con il Genius Bar. Se decidi di andare all'Apple Store, è sempre una buona idea fissare un appuntamento al Genius Bar prima di entrare. In questo modo non dovrai fare la fila, almeno non per molto.
I cavi di terze parti possono caricare problemi di ricarica dell'iPhone
Uno dei motivi più comuni per cui un iPhone non si ricarica deriva dai cavi di ricarica per iPhone di terze parti di bassa qualità che le persone acquistano nelle stazioni di servizio. Sì, i cavi Apple sono costosi, ma nella mia esperienza, quelle imitazioni da $ 5 non reggono mai come la cosa reale. Ce ne sono di buoni là fuori, devi solo sapere quali scegliere.
Esistono cavi di alta qualità meno costosi!
Se stai cercando un cavo di ricarica per iPhone sostitutivo di alta qualità che sia più resistente di quello di Apple, dai un'occhiata ai nostri preferiti su Amazon. Questi non sono cavi economici della stazione di servizio che si romperanno in una settimana. Adoro il cavo Lightning da 6 piedi perché è abbastanza lungo da permettermi di usare il mio iPhone a letto.
3. Prova un caricabatterie per iPhone diverso
Ricarichi il tuo iPhone collegandolo alla presa a muro, utilizzando un caricabatteria per auto, in un dock per altoparlanti, nel tuo laptop o in qualche altro modo? Esistono molti modi diversi per ricaricare un iPhone.
Ricorda che è il software del tuo iPhone che dice "Sì" o "No" alla ricarica quando il tuo iPhone si collega a un accessorio. Se il software rileva fluttuazioni di potenza, impedirà al tuo iPhone di caricarsi come misura protettiva.
Come posso sapere se il mio caricabatterie è il motivo per cui il mio iPhone non si carica?
Faremo la stessa cosa che abbiamo fatto quando abbiamo ispezionato il tuo cavo Lightning. Il modo più semplice per scoprire se il tuo caricabatterie è difettoso è provarne un altro. Assicurati di provarne più di uno perché i caricabatterie possono essere molto delicati.
Se il tuo iPhone non si ricarica con l'adattatore a parete, prova a collegarlo a una porta USB del computer. Se non si carica nel computer, prova a collegarlo alla presa a muro o prova una porta USB diversa sul computer. Se il tuo iPhone si ricarica con un adattatore e non con l' altro, il problema è il caricabatterie.
Ci sono caricabatterie veloci di alta qualità là fuori, ma devi stare attento
Se hai bisogno di un nuovo caricabatterie, dai un'occhiata ai caricabatterie che ti consigliamo di utilizzare lo stesso link di cui sopra (per il cavo). L'amperaggio massimo approvato da Apple per i caricabatterie per iPhone è di 2,1 A. A differenza di molti caricabatterie di terze parti che possono danneggiare il tuo iPhone, questi caricano il tuo iPhone in modo rapido e sicuro.
(Il caricatore dell'iPad è 2.1A e Apple dice che va bene per gli iPhone.)
Suggerimento: se stai tentando di ricaricare utilizzando una tastiera Apple o un hub USB, prova a collegare l'iPhone direttamente a una delle porte USB del computer. Tutti i dispositivi collegati a hub USB (e tastiere) condividono una fornitura limitata di alimentazione. Ho visto personalmente problemi di ricarica dell'iPhone perché non c'era abbastanza energia per funzionare.
4. Togli lo sporco dalla porta di ricarica del tuo iPhone
Usa una torcia elettrica e dai un'occhiata da vicino alla porta di ricarica nella parte inferiore del tuo iPhone. Se vedi detriti o sporcizia, potrebbe impedire al cavo Lightning di stabilire una connessione solida con il tuo iPhone.Ci sono molti connettori laggiù (il cavo Lightning ne ha 9) e se quello sbagliato è bloccato, il tuo iPhone non si ricaricherà affatto.
Se trovi pelucchi, sporcizia o altri detriti nella porta di ricarica del tuo iPhone, è il momento di spazzolarli via. Hai bisogno di qualcosa che non conduca una carica elettrica o danneggi l'elettronica nella parte inferiore del tuo iPhone. Ecco il trucco:
Prendi uno spazzolino da denti (uno che non hai mai usato prima) e spazzola delicatamente la porta di ricarica del tuo iPhone. Quando ero in Apple , abbiamo utilizzato fantasiosi spazzolini antistatici per farlo (che puoi trovare su Amazon quasi per niente), ma gli spazzolini da denti funzionano altrettanto bene.
Affrontare danni liquidi
Uno dei motivi più comuni per cui un iPhone non si carica è il danno liquido. I danni liquidi possono cortocircuitare le connessioni nella porta di ricarica del tuo iPhone causando ogni tipo di problema con il tuo iPhone. Anche se hai asciugato il porto e spazzato via la sporcizia, a volte il danno è già stato fatto.
5. Metti il tuo iPhone in modalità DFU e ripristina
Anche se il tuo iPhone non si ricarica, un ripristino DFU potrebbe comunque funzionare! Hai eliminato la possibilità di un semplice problema software e hai dato un'occhiata al cavo USB, al caricabatterie e all'iPhone stesso, quindi è il momento per un ultimo disperato tentativo: il ripristino DFU. Un ripristino DFU è un tipo speciale di ripristino (quando ripristini il tuo iPhone, cancelli tutto su di esso e lo ripristini alle impostazioni di fabbrica) che può risolvere gravi problemi software, se esistono.
Dai un'occhiata al mio articolo su come ripristinare DFU un iPhone per sapere come mettere il tuo iPhone in modalità DFU e incrocia le dita prima di provare. Quando lavoravo per Apple, questa era la prima cosa che provavo, anche quando il telefono sembrava danneggiato. C'è una piccola possibilità che un ripristino DFU riporti in vita un iPhone non funzionante.
Se non funziona, torna qui per conoscere alcune fantastiche opzioni di riparazione di cui potresti non essere a conoscenza.
6. Ripara il tuo iPhone
Se vai in un Apple Store per riparare il tuo iPhone e si sono verificati danni liquidi o fisici al telefono, l'unica opzione che possono offrirti è sostituire l'intero iPhone. Se non hai AppleCare+, questo può diventare costoso e veloce.
Se avevi foto, video o altre informazioni personali sul tuo iPhone e il tuo iPhone non si ricarica, Apple dirà che sono spariti per sempre. Mettiti in contatto con un rappresentante Apple e guarda cosa possono fare. Se tutto ciò che possono fare è sostituire il tuo iPhone, potresti prendere in considerazione l'idea di visitare un'officina locale per mamme e papà.
iPhone in carica di nuovo!
Spero che il tuo iPhone sia tornato in vita e che tu stia tornando a una carica completa. Mi piacerebbe sentire la tua esperienza nel risolvere il problema di ricarica dell'iPhone e sono qui per aiutarti lungo la strada.
