Sia che tu stia passando a un iPhone nuovo di zecca o semplicemente desideri mantenere le tue informazioni al sicuro (come me!), il backup del tuo iPhone su iTunes è un ottimo modo per archiviare i dati del tuo iPhone su il tuo computer a casa. Quando l'iPhone non esegue il backup su iTunes sul tuo computer, tuttavia, può essere davvero fastidioso. In questo articolo, ti mostrerò cosa fare quando il tuo iPhone non esegue il backup su iTunes sul tuo computer e come per risolvere il problema del backup di iTunes per sempre.
Come dovrebbe funzionare il backup da iPhone a iTunes
Il backup del tuo iPhone su iTunes dovrebbe essere facile. Hai bisogno del tuo iPhone, di un computer, di iTunes e di un cavo per collegare il tuo iPhone e il tuo computer.
Prima di iniziare a risolvere il problema, esaminiamo come dovrebbe funzionare iTunes Backup, solo così sei sicuro di non perdere nulla. Se scopri che qualcosa va storto lungo la strada, passa alla sezione chiamata Come posso riparare un iPhone che non esegue il backup sul mio computer utilizzando iTunes? .
Hai eseguito di recente l'aggiornamento a macOS Catalina 10.15?
Se di recente hai aggiornato il tuo Mac a macOS Catalina 10.15, potresti aver notato che manca iTunes. È normale!
Ora devi eseguire il backup del tuo iPhone utilizzando Finder. Apri Finder sul tuo Mac e fai clic sul tuo iPhone in Località.
Nella sezione Backup, fai clic sul cerchio accanto a Esegui il backup di tutti i dati del tuo iPhone su questo Mac. Infine, fai clic su Esegui backup ora.
Se non hai eseguito l'aggiornamento a macOS Catalina 10.15, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema con il tuo iPhone!
1. Controlla il tuo cavo
Assicurati di usare il cavo giusto. Dovrebbe essere un cavo Lightning di Apple o uno certificato MFi, il che significa che è stato creato con la tecnologia Apple che gli consente di comunicare sia con il tuo iPhone che con il tuo computer.
2. iTunes dovrebbe aprirsi automaticamente
Una volta collegato l'iPhone, iTunes dovrebbe aprirsi automaticamente sul tuo computer. In caso contrario, fai doppio clic sull' icona di iTunes sul desktop o vai al menu Start e scegli iTunes dall'elenco delle applicazioni per aprirlo.
3. Assicurati che il tuo iPhone sia acceso e aggiornato
Assicurati che il tuo iPhone sia acceso e sbloccato. Il tuo iPhone potrebbe chiederti se puoi fidarti di questo computer. Scegli Fiducia.
4. Assicurati che il tuo iPhone venga visualizzato in iTunes
In iTunes apparirà un'icona a forma di iPhone. Fai clic e andrai alla pagina del tuo iPhone in iTunes. Ci saranno molte informazioni su questa schermata, inclusa la memoria disponibile del tuo iPhone, il numero di serie del tuo iPhone e le informazioni sul tuo ultimo backup.
5. Scegli Esegui backup ora
Per creare un nuovo backup di iPhone, scegli Esegui backup ora. In iTunes potrebbero apparire alcune finestre di dialogo con domande come se non vuoi crittografare il tuo backup o se vuoi trasferire gli acquisti che hai effettuato sul tuo iPhone su iTunes. Rispondi a ogni domanda per continuare.
6. Attendi il completamento del backup
Dovresti vedere una barra di avanzamento blu nella parte superiore di iTunes. Quando il backup è completo, vedrai una nuova voce sotto Ultimi backup. Tutti i contenuti del tuo iPhone sono ora sottoposti a backup sicuro sul tuo computer.
Se tutto ha funzionato come doveva, hai finito. In caso contrario, continua a leggere per le soluzioni ad alcuni dei motivi più comuni per cui il tuo iPhone non esegue il backup sul tuo computer. Riprova a eseguire il backup dopo ogni passaggio per la risoluzione dei problemi.
Suggerimento per i professionisti: se iTunes non riconosce affatto il tuo iPhone, consulta la nostra guida su cosa fare se il tuo iPhone non si sincronizza.
Come posso riparare un iPhone che non esegue il backup sul mio computer usando iTunes?
1. Riavvia il computer e l'iPhone
Un semplice problema software potrebbe essere il motivo per cui il tuo iPhone non esegue il backup su iTunes sul tuo computer. Ciò è particolarmente vero se in precedenza hai utilizzato lo stesso computer, cavo e iPhone per eseguire un backup. In altre parole, sai che ha funzionato prima, ma questa volta non funziona.
Riavvia il tuo iPhone
Scollega il tuo iPhone e riavvialo tenendo premuto il Pulsante di accensione, chiamato anche Sospensione /Pulsante di riattivazione, situato nella parte in alto a destra del tuo iPhone. Quando lo schermo dice scorri per spegnere, fai scorrere il dito da sinistra a destra sulle parole.
Riavvia il tuo computer
Sul computer, chiudi tutti i programmi aperti. Vai al menu Start, scegli Alimentazione, e poi Fermare.
Riaccendi l'iPhone e il computer
Riaccendi il computer e l'iPhone. Ricollega l'iPhone e prova a eseguire il backup del dispositivo.
2. Prova una porta USB diversa
Le porte USB del computer possono guastarsi. Per assicurarti che questo non sia il motivo per cui il tuo iPhone non eseguirà il backup sul tuo computer utilizzando iTunes, prova a collegare il cavo Lightning a un' altra porta USB. Quindi, prova a eseguire nuovamente il backup del tuo iPhone.
3. Controlla aggiornamenti software
L'iPhone, l'app iTunes e il computer devono disporre del software più aggiornato disponibile.
Come posso aggiornare iTunes sul mio PC Windows?
Per verificare la presenza di aggiornamenti software in iTunes, vai su Aiuto e scegli Controlla aggiornamenti . Potrebbe apparire una schermata che dice che hai la versione corrente di iTunes, oppure ti guiderà attraverso l'installazione dell'ultima versione.
Come posso aggiornare il software del mio iPhone?
Puoi verificare la presenza di aggiornamenti software iPhone utilizzando iTunes o direttamente dal tuo iPhone. In iTunes, seleziona Controlla aggiornamenti nella schermata di riepilogo del tuo iPhone. Sul tuo iPhone, vai a Impostazioni → Generali → Aggiornamento software Segui le istruzioni per installare l'ultima versione se la tua versione attuale non è aggiornata.
Aggiorna le tue app
Già che ci sei, assicurati che anche le app sul tuo iPhone siano aggiornate. Vai alla scheda Aggiornamenti nell'App Store e scegli Aggiorna tutto. Se le tue app non si aggiornano, consulta la nostra guida per risolvere i problemi di aggiornamento delle app.
Aggiorna Windows
Controlla anche la disponibilità di aggiornamenti software sul tuo computer. Per farlo, vai al menu Start, scegli Impostazioni e poi Aggiornamento e sicurezza Scegli Controlla aggiornamentiInstalla tutti gli aggiornamenti disponibili e prova a eseguire nuovamente il backup del tuo iPhone.
4. Assicurati che ci sia abbastanza spazio sul tuo computer
Il tuo iPhone può contenere molte informazioni, quindi non sorprende che il backup di tali informazioni possa occupare molto spazio sul tuo computer. Se ricevi un errore quando provi a eseguire il backup del tuo iPhone che dice che non c'è abbastanza spazio su disco, significa che il tuo iPhone non eseguirà il backup sul tuo computer perché non c'è abbastanza spazio sul tuo computer per il backup.
Puoi liberare spazio eliminando file dal tuo computer. Un modo semplice per farlo è eliminare i vecchi backup di iPhone. Puoi farlo direttamente da iTunes.
Vai al menu Modifica e scegli Preferenze Una casella apparirà. Scegli la scheda Dispositivi nella finestra di dialogo. Fai clic su un backup precedente e quindi scegli Elimina backup Se hai molti file di backup, fallo su tutti i vecchi che desideri.
Consiglio di conservare almeno l'ultimo backup, se possibile. Ogni file che elimini libererà spazio sul tuo computer. Quando hai finito, riprova a eseguire il backup.
5. Verifica la presenza di problemi nel software di sicurezza del tuo computer
Tenere al sicuro il tuo computer e le tue informazioni è intelligente. Ma il software di sicurezza che impedisce al tuo iPhone di sincronizzarsi con iTunes non è così intelligente.
Controlla il tuo software di sicurezza per vedere se sta bloccando il corretto funzionamento del tuo iPhone o iTunes. Se riscontri problemi, prova a utilizzare il menu Aiuto per istruzioni esatte su come autorizzare un dispositivo o un'app.
Ora sei un esperto di backup di iPhone. Buon backup!
Ora sai come eseguire il backup del tuo iPhone sul computer e cosa fare quando il tuo iPhone non esegue il backup su iTunes. Dai un'occhiata al resto di Payette Forward per ulteriori suggerimenti su come ottenere il massimo dal tuo iPhone e, se hai altre domande, mi piacerebbe avere tue notizie nella sezione commenti qui sotto.
