Hai collegato il tuo iPhone al computer, ma non succede niente! Per qualsiasi motivo, iTunes non riconoscerà il tuo iPhone. In questo articolo, ti spiegherò perché iTunes non riconosce il tuo iPhone e ti mostrerò come risolvere il problema per sempre!
Perché iTunes non riconosce il mio iPhone?
iTunes non riconosce il tuo iPhone a causa di un problema con il cavo Lightning, la porta Lightning del tuo iPhone, la porta USB del tuo computer o il software del tuo iPhone o computer. I passaggi seguenti ti mostreranno come risolvere il problema quando iTunes non riconosce il tuo iPhone!
Controlla il tuo cavo Lightning
È possibile che iTunes non riconosca il tuo iPhone a causa di un problema con il cavo Lightning. Se il tuo cavo Lightning è danneggiato, potrebbe non essere in grado di collegare l'iPhone al computer.
Ispeziona rapidamente il tuo cavo Lightning e controlla che non sia danneggiato o sfilacciato. Se ritieni che ci sia un problema con il tuo cavo Lightning, prova a utilizzare quello di un amico. Se il tuo computer ha più porte USB, prova a usarne un' altra.
Il tuo cavo è certificato MFi?
La certificazione MFi è essenzialmente il "sigillo di approvazione" di Apple per i cavi iPhone. I cavi Lightning certificati MFi sono sicuri da usare con il tuo iPhone.
In generale, i cavi economici che trovi nei negozi o nelle stazioni di servizio non sono certificati MFi e possono causare seri danni al tuo iPhone. Possono surriscaldarsi e danneggiare i componenti interni del tuo iPhone.
Se stai cercando un ottimo cavo per iPhone con certificazione MFi, dai un'occhiata a quelli su Amazon Storefront di Payette Forward!
Ispeziona la porta Lightning del tuo iPhone
Successivamente, controlla all'interno della porta Lightning del tuo iPhone: se è ostruita da detriti, potrebbe non essere in grado di connettersi ai connettori dock del cavo Lightning.
Prendi una torcia elettrica ed esamina attentamente l'interno della porta Lightning. Se vedi lanugine, sporcizia o altri detriti all'interno della porta Lightning, puliscila con una spazzola antistatica o uno spazzolino da denti nuovo e inutilizzato.
Aggiorna all'ultima versione di iTunes
Se sul tuo computer è in esecuzione una vecchia versione di iTunes, potrebbe non riconoscere il tuo iPhone. Controlliamo se è disponibile un aggiornamento di iTunes!
Se hai un Mac, apri l'App Store e fai clic sulla scheda Aggiornamenti nella parte superiore dello schermo. Se è disponibile un aggiornamento di iTunes, fai clic su Aggiorna alla sua destra. Se il tuo iTunes è aggiornato, non vedrai il pulsante Aggiorna.
Se disponi di un computer Windows, apri iTunes e fai clic sulla scheda Aiuto nella parte superiore dello schermo. Quindi, fai clic su Controlla aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare iTunes!
Riavvia il tuo iPhone
È possibile che un piccolo problema tecnico del software impedisca al tuo iPhone di essere riconosciuto da iTunes. Possiamo provare a risolvere questo potenziale problema riavviando il tuo iPhone. Il modo in cui spegni il tuo iPhone dipende da quale hai:
- iPhone X: tieni premuti sia il pulsante laterale che uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato il cursore di accensione. Scorri l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Dopo alcuni secondi, tieni premuto solo il pulsante laterale finché il logo Apple non lampeggia al centro dello schermo.
- Tutti gli altri iPhone: tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato Scorri per spegnere.Scorri l'icona di accensione bianca e rossa da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Attendi qualche secondo, quindi tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il logo Apple sullo schermo.
Già che ci sei, prova anche a riavviare il computer. È anche suscettibile agli arresti anomali del software, che potrebbero impedire a iTunes di riconoscere il tuo iPhone.
Assicurati di toccare "Fidati di questo computer"
Di tanto in tanto, vedrai un pop-up che ti chiede se vuoi che il tuo iPhone si fidi del tuo computer. Questo pop-up appare sempre la prima volta che colleghi il tuo iPhone a un nuovo computer. Affidandoti al tuo computer, dai al tuo iPhone la possibilità di connettersi a iTunes.
È possibile che iTunes non riconosca il tuo iPhone perché non si fida del tuo computer. Se vedi il messaggio "Fidati di questo computer?" pop-up, tocca sempre Fidati se è il tuo personal computer!
Ho toccato accidentalmente "Non fidarti"!
Se hai accidentalmente toccato "Non fidarti" quando è apparso l'aggiornamento, vai su Impostazioni -> Generale -> Ripristina -> Ripristina posizione e privacy .
La prossima volta che colleghi il tuo iPhone al computer, vedrai il messaggio "Fidati di questo computer?" pop-up ancora una volta. Questa volta, assicurati di toccare Fiducia!
Aggiorna il software del tuo computer
I computer che eseguono vecchie versioni del software possono occasionalmente incorrere in difetti e bug minori. L'aggiornamento all'ultima versione del software del tuo computer è un modo rapido per cercare di risolvere il problema.
Se hai un Mac, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Quindi, fai clic su Informazioni su questo Mac -> Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic su Aggiorna. Se non è disponibile l'aggiornamento, vai al passaggio successivo!
Se non hai un Mac, dai un'occhiata al nostro articolo che si concentra in modo più specifico sulle correzioni del PC. Passaggi come la reinstallazione del driver USB del dispositivo mobile Apple a volte possono risolvere il problema quando iTunes non riconosce il tuo iPhone.
Controlla le informazioni di sistema o il rapporto di sistema del tuo Mac
Se iTunes continua a non riconoscere il tuo iPhone, c'è un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi software che possiamo eseguire. Controlleremo le informazioni di sistema o il report di sistema del tuo iPhone per vedere se il tuo iPhone viene visualizzato sotto l'albero dei dispositivi USB.
In primo luogo, tieni premuto il tasto Opzione e fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e fai clic su Informazioni di sistema o Rapporto di sistema. Se il tuo Mac mostra Informazioni di sistema, fai clic su Resoconto di sistema quando viene visualizzato il pop-up.
Ora che sei nella schermata System Report, fai clic sull'opzione USB sul lato sinistro dello schermo.
Se il tuo iPhone non appare in questo menu, probabilmente c'è un problema hardware che impedisce a iTunes di riconoscere il tuo iPhone. Potrebbe trattarsi di un problema con il cavo Lightning, una porta USB o la porta di ricarica del tuo iPhone. Ne parlerò più dettagliatamente nel passaggio successivo!
Se il tuo iPhone appare in questo menu, c'è un software di terze parti che impedisce al tuo iPhone di essere riconosciuto da iTunes. La maggior parte delle volte, il software di terze parti è una sorta di programma di sicurezza. Consulta la guida di Apple sulla risoluzione dei problemi tra programmi software di terze parti e iTunes per ulteriore assistenza.
Opzioni di riparazione
Se iTunes continua a non riconoscere il tuo iPhone, è tempo di pensare alle opzioni di riparazione. A questo punto, spero di averti aiutato a determinare la causa del problema. Se è il tuo cavo Lightning, dovrai procurartene uno nuovo o prenderne uno in prestito da un amico. Potresti essere in grado di ottenere un cavo sostitutivo dall'Apple Store se il tuo iPhone è coperto da AppleCare+.
Se si tratta di una porta USB, potrebbe essere necessario riparare il computer se nessuna delle porte USB funziona. È anche possibile che il problema sia dovuto all'estremità USB del cavo Lightning del tuo iPhone, quindi assicurati di aver provato a collegare più dispositivi al computer tramite la porta USB.
Se il problema è causato dalla porta Lightning del tuo iPhone, potrebbe essere necessario ripararlo. Se il tuo iPhone è coperto da AppleCare+, fissa un appuntamento al Genius Bar e recati nel tuo Apple Store locale.
Se il tuo iPhone non è coperto da AppleCare+ o se devi ripararlo immediatamente, ti consigliamo Puls Puls è un società di riparazione su richiesta che invierà un tecnico certificato direttamente a te. Ripareranno il tuo iPhone sul posto e la riparazione sarà coperta da una garanzia a vita!
Ora ti riconosco!
iTunes sta riconoscendo di nuovo il tuo iPhone e puoi finalmente sincronizzarli. La prossima volta che iTunes non riconoscerà il tuo iPhone, saprai esattamente come risolvere il problema! Lascia un commento qui sotto se hai altre domande sul tuo iPhone.
Grazie per aver letto, .
