Stai tentando di scaricare una foto dalla Libreria foto di iCloud, ma si è verificato un errore. Sullo schermo è apparso un pop-up che diceva "Impossibile scaricare la foto"! In questo articolo, spiegherò come risolvere il problema quando il tuo iPhone non riesce a scaricare foto e video dalla libreria di foto di iCloud
Attiva le foto di iCloud
Foto di iCloud deve essere attivato per poter scaricare versioni a piena risoluzione delle foto e dei video da iCloud. Apri Impostazioni e tocca Foto. Assicurati che l'interruttore accanto a Foto di iCloud sia attivo!
Controlla il tuo spazio di archiviazione su iCloud
Il tuo iPhone non sarà in grado di scaricare la foto se hai esaurito lo spazio di archiviazione di iCloud. Apri Impostazioni e tocca il tuo nome nella parte superiore dello schermo. Quindi, tocca iCloud La capacità di archiviazione iCloud del tuo iPhone verrà visualizzata nella parte superiore dello schermo.
Se lo spazio di archiviazione di iCloud è pieno o quasi pieno, prova a eliminare alcuni file. Tocca Gestisci spazio di archiviazione dell'account, quindi tocca i file che desideri rimuovere da iCloud. Infine, tocca Elimina dati o Elimina documenti e dati.
Controlla la tua connessione Internet
Il tuo iPhone ha bisogno di una connessione Internet per poter scaricare foto da iCloud. Innanzitutto, apri Impostazioni e tocca Wi-Fi. Assicurati che l'interruttore accanto a Wi-Fi sia acceso e che venga visualizzato un segno di spunta accanto al nome della tua rete Wi-Fi.
Se il Wi-Fi è già attivo, prova a spegnerlo e riaccenderlo. Questo a volte può risolvere problemi di connettività minori. Dai un'occhiata al nostro altro articolo se il tuo iPhone non si connette al Wi-Fi!
Se preferisci utilizzare i dati cellulare, apri Impostazioni e tocca Cellulare . Assicurati che l'interruttore accanto a Dati cellulare sia attivo.
Se i dati cellulare sono già attivi, prova a spegnerli e riaccenderli. Ciò consente al tuo iPhone di ottenere una nuova connessione alla rete del tuo operatore wireless, che a volte può risolvere piccoli problemi di connettività. Consulta il nostro altro articolo se i tuoi dati cellulare non funzionano sul tuo iPhone.
Disattiva la modalità aereo
La modalità aereo è una funzione che disconnette il tuo iPhone dalle reti cellulari. Anche quando non stai volando, la Modalità aereo a volte può essere attivata accidentalmente. Se la Modalità aereo è già disattivata, attivarla e disattivarla di nuovo a volte può ripristinare la connessione del tuo iPhone alla rete wireless del tuo operatore.
Apri Impostazioni e guarda l'interruttore accanto a Modalità aereo . Se la modalità aereo è attiva, tocca l'interruttore per disattivarla.
Se la modalità aereo è disattivata, tocca l'interruttore per attivarla. Attendi qualche secondo, quindi tocca di nuovo l'interruttore per disattivare la Modalità aereo. Il tuo iPhone potrebbe impiegare un minuto per riconnettersi alla rete cellulare del tuo gestore.
Attiva la modalità aereo nel centro di controllo
Puoi anche attivare e disattivare la modalità aereo nel Centro di controllo. Se hai un iPhone con un pulsante Home, scorri verso l' alto da sotto la parte inferiore dello schermo. Su un iPhone con Face ID, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo.
Tocca l'icona dell'aereo per attivare la modalità aereo. Saprai che la modalità aereo è attiva quando l'icona è illuminata. Tocca di nuovo rapidamente l'icona per disattivare la modalità aereo.
Disattiva la modalità Risparmio energia
È possibile che tu abbia ricevuto l'errore "Impossibile scaricare la foto" perché la modalità Risparmio energia è attiva. La modalità Risparmio energetico aiuta a prolungare la durata della batteria del tuo iPhone disabilitando o "mettendo temporaneamente in pausa" alcune delle sue funzionalità, tra cui Foto di iCloud.
Apri Impostazioni e tocca Batteria. Assicurati che l'interruttore accanto a Modalità risparmio energetico sia disattivato. Saprai che la modalità Risparmio energetico è disattivata quando l'interruttore è grigio e posizionato a sinistra.
La modalità Risparmio energetico funziona davvero? Guarda il nostro video in cui lo scomponiamo in modo che tu possa vedere di persona!
Riavvia il tuo iPhone
Il riavvio del tuo iPhone può risolvere una serie di piccoli problemi software. Tutte le app e i programmi in esecuzione sul tuo iPhone ricominciano da capo quando si riaccende.
Se hai un iPhone con un tasto Home, tieni premuto il tasto di accensione finché scorri per spegnere appare sullo schermo.Se il tuo iPhone non ha il tasto Home, tieni premuti contemporaneamente il tasto laterale e uno dei tasti del volume Rilascia entrambi i tasti quando scorri per spegnere appare sullo schermo.
Indipendentemente dall'iPhone che possiedi, fai scorrere l'icona di accensione rossa e bianca da sinistra a destra per spegnere l'iPhone. Attendi circa un minuto affinché il tuo iPhone si spenga completamente.
Per riaccendere il tuo iPhone, tieni premuto il tasto di accensione (iPhone con tasto Home) o il tasto laterale (iPhone senza tasto Home) finché il logo Apple non appare sullo schermo.
Esci e torna in iCloud
Se visualizzi ancora il messaggio "Impossibile scaricare la foto" sul tuo iPhone, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente a iCloud. Ciò potrebbe risolvere un piccolo problema tecnico di iCloud che impedisce al tuo iPhone di scaricare le foto.
Apri Impostazioni e tocca il tuo nome nella parte superiore dello schermo. Scorri fino in fondo e tocca Esci. Dopo esserti disconnesso, accedi di nuovo e controlla se il problema è stato risolto.
Attiva i dati cellulare per le foto
Successivamente, assicurati che i dati cellulare siano abilitati per le foto. È possibile che tu visualizzi l'errore "Impossibile scaricare la foto" perché questa impostazione è stata disattivata, poiché potrebbe essere impedita la sincronizzazione delle tue foto.
Apri Impostazioni e tocca Cellulare. Scorri verso il basso fino all'intestazione Dati cellulare. Cerca Foto nell'elenco delle app e assicurati che l'interruttore accanto sia acceso.
Attiva dati cellulare per iCloud Drive
Dopo aver attivato i dati cellulare per le foto, assicurati che sia attivo anche per iCloud Drive. Cerca l'opzione iCloud Drive sotto l'elenco delle app in Impostazioni -> Dati cellulare. Attiva l'interruttore accanto a iCloud Drive.
Nota: se questo non risolve il problema con il tuo iPhone, ti consigliamo di disattivare nuovamente questo interruttore. Potresti esaurire il tuo piano dati mensile molto velocemente se lo lasci attivo!
Aggiorna il tuo iPhone
Tenere aggiornato il tuo iPhone può aiutare a prevenire una varietà di problemi software. È una buona idea scaricare e installare sempre l'ultima versione di iOS quando diventa disponibile un aggiornamento.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software. Tocca Scarica e installa o Installa ora se è disponibile un aggiornamento iOS.
L'iPhone non riesce a scaricare la foto: risolto!
Hai risolto il problema e il tuo iPhone sta scaricando di nuovo le foto! La prossima volta che il tuo iPhone dice Impossibile scaricare la foto, saprai esattamente cosa fare. Lascia un commento qui sotto se hai altre domande sul tuo iPhone.
