Stai tentando di sincronizzare il tuo iPhone con iTunes, ma qualcosa non funziona. Continui a visualizzare l'errore -54 e non sei sicuro di cosa fare. In questo articolo, ti spiego cosa fare se il tuo iPhone non può essere sincronizzato!
Riavvia il tuo iPhone
Per prima cosa, prova a riavviare il tuo iPhone. Potrebbe esserci un piccolo problema software che impedisce la sincronizzazione del tuo iPhone.
Se hai un iPhone 8 o precedente, tieni premuto il pulsante di accensione. Su un iPhone X o più recente, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume. Quindi, fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.
Attendi qualche secondo, quindi tieni premuto il pulsante di accensione o il pulsante laterale per riaccendere l'iPhone.
Aggiorna il software sul tuo iPhone e computer
Se sul tuo iPhone o computer è in esecuzione un software obsoleto, potrebbe verificarsi qualche problema durante il processo di sincronizzazione.
Per verificare la presenza di un aggiornamento iPhone, apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software. Tocca Scarica e installa se è disponibile un aggiornamento iOS.
Per aggiornare un Mac, fai clic sul logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Quindi, fai clic su Informazioni su questo Mac -> Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna ora.
Per aggiornare un computer Windows, fai clic su Avvia -> Impostazioni -> Aggiornamento e sicurezza -> Windows Update.
Consolida i file multimediali di iTunes
Se i file multimediali sul tuo computer vengono salvati in più posizioni diverse, potrebbero verificarsi problemi quando tenti di sincronizzare il tuo iPhone. Per consolidare la libreria multimediale di iTunes, apri iTunes e fai clic su File nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Fare clic su Libreria, quindi fare clic su Consolida file
Disinstalla software di sicurezza di terze parti
A volte i programmi software di terze parti (come McAfee) possono interferire con il processo di sincronizzazione dell'iPhone. A volte questi programmi interpretano erroneamente la sincronizzazione come una minaccia alla sicurezza e ne impediscono l'esecuzione.
Consulta la guida di Apple per sapere come disinstallare un programma su un Mac. Se hai un computer Windows, consulta la guida di Microsoft per disinstallare un programma di terze parti.
Hai scaricato il contenuto dall'App Store?
Se non riesci a sincronizzare un file o un'app che hai scaricato da iTunes Store, prova a eliminare il contenuto e a scaricarlo di nuovo. Poiché il contenuto è collegato al tuo ID Apple, puoi anche scaricarlo direttamente sul tuo iPhone dall'App Store.
Dopo aver eliminato i file, apri l'App Store sul tuo Mac e fai clic sul tuo nome nell'angolo in basso a sinistra dello schermo. Trova l'app che desideri reinstallare, quindi fai clic sull'icona della nuvola.
Se preferisci scaricare il contenuto direttamente sul tuo iPhone, apri l'App Store e fai clic sull'icona dell'account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Tocca Acquistato -> Non su questo iPhone. Tocca l'icona della nuvola per installare l'app.
I miei contenuti non provengono da iTunes Store!
Se il contenuto che non viene sincronizzato non proviene da iTunes Store (come un CD), prova a eliminarlo e a reimportarlo su iTunes. Innanzitutto, dovrai aprire iTunes per importare i file al suo interno. Quindi, fai clic su File nell'angolo in alto a sinistra dello schermo. Quindi, fai clic su Aggiungi alla libreria e trova i file che desideri importare in iTunes.
DFU Ripristina il tuo iPhone
Se il tuo iPhone non può ancora essere sincronizzato, prova a mettere il tuo iPhone in modalità DFU. Un ripristino DFU può risolvere i problemi software più profondi che si verificano su un iPhone. Prima di mettere il tuo iPhone in modalità DFU, ti consigliamo di eseguire prima il backup in modo da non perdere tutti i tuoi dati.
Quando sei pronto, dai un'occhiata alla nostra guida al ripristino di DFU.
Ancora non si sincronizza?
È ora di fissare un appuntamento presso il tuo Apple Store locale. Potrebbe esserci un problema con il tuo account che solo un tecnico Apple può risolvere.
Il mio iPhone non può essere sincronizzato: spiegato!
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere il problema di sincronizzazione sul tuo iPhone. La prossima volta che il tuo iPhone non riesce a sincronizzarsi o vedi Errore -54, saprai cosa fare! Qualsiasi domanda? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
