Non puoi usare Face ID sul tuo iPhone e non sai perché. Qualunque cosa tu faccia, questa funzione di sicurezza biometrica non funziona. In questo articolo spiegherò perché "Face ID è stato disabilitato" sul tuo iPhone e ti mostrerò come risolvere il problema!!
Spegni e riaccendi il tuo iPhone
Il riavvio dell'iPhone è una soluzione comune per piccoli problemi software. Tutti i programmi in esecuzione sul tuo iPhone si chiudono naturalmente, il che può potenzialmente risolvere problemi con Face ID.
Per spegnere il tuo iPhone X, XS, XS Max o XR, tieni premuti contemporaneamente uno dei pulsanti del volume epulsante laterale finché scorri per spegnere appare sul display.Fai scorrere l'icona di accensione bianca e rossa da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone. Attendi qualche istante, quindi tieni premuto il pulsante laterale per riaccendere il tuo iPhone. Puoi rilasciare il pulsante laterale quando il logo Apple appare sullo schermo.
Aggiorna il tuo iPhone
Anche se improbabile, è possibile che Face ID sia stato disabilitato a causa di un problema software che è già stato risolto da un nuovo aggiornamento iOS. Apple rilascia regolarmente aggiornamenti software per correggere bug, introdurre nuove funzionalità e far funzionare il tuo iPhone senza problemi.
Apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software. Tocca Scarica e installa o Installa ora se è disponibile un nuovo aggiornamento iOS.
Ripristina Face ID sul tuo iPhone
A volte cancella tutte le impostazioni di Face ID sul tuo dispositivo per correggere un problema tecnico del software che ne impedisce il corretto funzionamento. Il tuo volto salvato verrà completamente cancellato e potrai reimpostare Face ID come nuovo.
Per reimpostare Face ID sul tuo iPhone, apri Impostazioni e tocca Face ID e passcode . Quindi, inserisci il tuo passcode alfanumerico se ne hai impostato uno. Infine, tocca Ripristina Face ID.
Ora puoi impostare Face ID come se fosse nuovo. Tocca Imposta Face ID, quindi segui le istruzioni sullo schermo.
Metti il tuo iPhone in modalità DFU
Mettere il tuo iPhone in modalità DFU e ripristinarlo è l'ultimo passo che possiamo fare per escludere completamente un problema software. Un ripristino DFU è di solito la prima cosa che un tecnico o un genio fa se porti il tuo iPhone nell'Apple Store.
Il ripristino DFU cancella e ricarica ogni singola riga di codice sul tuo iPhone, motivo per cui è il tipo di ripristino più profondo che puoi eseguire su un dispositivo iOS. Ti consigliamo di salvare un backup di iPhone prima di mettere il tuo iPhone in modalità DFU, solo per assicurarti di avere una copia salvata di tutti i tuoi file, dati e informazioni.
Dai un'occhiata alla nostra guida passo-passo al ripristino DFU quando sei pronto per mettere il tuo iPhone X, XS, XS Max o XR in modalità DFU.
Contatta l'assistenza Apple
In molti casi, "Face ID è stato disabilitato" sul tuo iPhone a causa di un problema hardware con la fotocamera TrueDepth. Se la fotocamera TrueDepth è rotta, non sarai nemmeno in grado di creare Animoji.
Dovresti contattare l'assistenza Apple il prima possibile, online, in negozio o per telefono se ritieni che ci sia un problema hardware con la fotocamera TrueDepth del tuo iPhone. Apple ha una politica di restituzione standard di 14 giorni per i prodotti difettosi. Se riporti il tuo iPhone X, XS, XS Max o XR rotto ad Apple entro questo periodo di restituzione, lo sostituiranno quasi sempre.
Face ID: funziona di nuovo!
Hai risolto il problema con Face ID sul tuo iPhone X, XS, XS Max o XR e ora è molto più sicuro! Assicurati di condividere questo articolo sui social media per far sapere alla tua famiglia e ai tuoi amici cosa fare se il loro iPhone dice "Face ID è stato disabilitato".Lascia tutte le altre domande che hai nella sezione commenti in basso.
Grazie per aver letto, .
