Anonim

I tuoi nuovi AirTag non funzionano e non sai perché. Stai cercando di trovare l'elemento che hai taggato, ma non viene visualizzato nell'app Dov'è. In questo articolo, spiegherò come risolvere il problema quando i tuoi Apple AirTag non funzionano Queste correzioni funzionano per iPhone, iPad e iPod!

Cosa sono gli Apple AirTag?

Gli

AirTag sono l'ultima espansione di Apple dell'ecosistema Find My. Gli AirTag sono piccoli dischi alimentati da Bluetooth che puoi collegare ai tuoi oggetti.

Quando alleghi un AirTag a un oggetto, puoi utilizzare l'app Dov'è per tenere traccia della posizione dell'oggetto in ogni momento.Se perdi un oggetto attaccato a un AirTag, puoi individuarlo utilizzando l'app Dov'è sul tuo iPhone, iPad, iPod o Mac. Gli AirTag possono anche riprodurre un suono tramite l' altoparlante integrato se hai bisogno di aiuto per localizzare l'oggetto smarrito.

Come si impostano gli Apple AirTag?

Gli utenti possono collegare i loro AirTag con un iPhone, iPad o iPod Touch. Gli AirTag utilizzano lo stesso sistema Bluetooth basato sulla prossimità degli AirPods. Tutto quello che devi fare è attivare il Bluetooth sul tuo iPhone, iPad o iPod e posizionare i tuoi AirTag nelle vicinanze. Anche se gli AirTag hanno una portata di circa 30 metri, ti consigliamo di tenere gli AirTag proprio accanto al tuo iPhone, iPad o iPod quando li abbini per la prima volta.

Quando i tuoi AirTag sono nel raggio d'azione, un pop-up apparirà sul tuo iPhone, iPad o iPod con l'immagine di un AirTag. Tocca Connetti per iniziare il processo di configurazione. Una volta configurato il tuo AirTag, collegalo all'oggetto che desideri monitorare utilizzando l'app Dov'è.

Disattiva e riattiva il Bluetooth

Disattivare e riattivare il Bluetooth consente al tuo iPhone di ricominciare da capo quando tenti di connetterti a dispositivi wireless. A volte, questo può risolvere problemi minori di software o connettività.

Apri Impostazioni e tocca Bluetooth. Disattiva l'interruttore accanto a Bluetooth nella parte superiore dello schermo. Attendi qualche secondo, quindi tocca di nuovo l'interruttore per accenderlo.

Riavvia il dispositivo

Molti piccoli problemi software possono essere risolti semplicemente riavviando il tuo iPhone, iPad o iPod. Prima di addentrarti troppo nella risoluzione dei problemi, prova a spegnere e riaccendere il dispositivo, quindi prova a riconnettere gli AirTag in seguito.

Riavvia il tuo iPhone

Apri Impostazioni e tocca Generale. Scorri fino in fondo e tocca Spegni. Scorri l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.

Attendi 30–60 secondi, quindi tieni premuto il tasto laterale finché il logo Apple non appare sullo schermo. Il tuo iPhone si riaccenderà poco dopo.

Puoi anche riavviare il tuo iPhone usando i suoi pulsanti. Se il tuo iPhone ha un pulsante Home, tieni premuto il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato "scorri per spegnere". Quindi, fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.

Se il tuo iPhone non ha il tasto Home, tieni premuto il tasto laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzato "scorri per spegnere". Quindi, fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere il tuo iPhone.

Attendi 30–60 secondi, quindi tieni premuto il tasto di accensione (iPhone con tasto Home) o il tasto laterale (iPhone senza tasto Home) finché il logo Apple non appare sul display.

Riavvia il tuo iPad

Per spegnere un iPad con un tasto Home, tieni premuto il pulsante di accensione nella parte superiore del dispositivo. Rilascia il pulsante di accensione quando viene visualizzato "scorri per spegnere". Scorri l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPad.

Attendi 30–60 secondi per consentire al tuo iPad di spegnersi completamente. Quindi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché il logo Apple non appare sullo schermo. Il tuo iPad si accenderà poco dopo.

Se il tuo iPad non ha il tasto Home, tieni premuti contemporaneamente il Pulsante in alto e uno dei pulsanti del volume fino a quando sullo schermo non viene visualizzato "scorri per spegnere". Fai scorrere l'icona di accensione da sinistra a destra per spegnere l'iPad. Attendi 30-60 secondi, quindi tieni premuto il pulsante superiore per riaccendere l'iPad.

Riavvia il tuo iPod

Premere e tenere premuto il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzato "scorri per spegnere". Fai scorrere l'icona di alimentazione da sinistra a destra per spegnere l'iPod. Dopo aver atteso 30-60 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione finché il logo Apple non appare al centro dello schermo. Il tuo iPod si accenderà poco dopo.

Pulisci i tuoi AirTag

È possibile che i tuoi AirTag abbiano accumulato troppa sporcizia sulla loro superficie, che potrebbe interferire con la loro connettività Bluetooth. Polvere o detriti potrebbero anche essere bloccati nell' altoparlante dei tuoi AirTag. Eventuali detriti intrappolati all'interno potrebbero attutire la capacità dell'AirTag di emettere suoni.

Rimuovi il tuo AirTag da qualsiasi oggetto a cui è attaccato. Se lo tieni in uno dei passanti per accessori di Apple, rimuovilo anche da quello. Guarda il tuo AirTag e vedi se noti della sporcizia o materiale strano su di esso. Se vedi qualcosa che non dovrebbe esserci, prendi un panno in microfibra e pulisci l'esterno del dispositivo.

Successivamente, illumina l' altoparlante del tuo AirTag. Se vedi dello sporco, grattalo via usando uno spazzolino antistatico o uno spazzolino da denti nuovo di zecca.

Assicurati che il tuo iPhone, iPad o iPod sia connesso al Wi-Fi

Il tuo iPhone, iPad o iPod necessita di una connessione dati cellulare o Wi-Fi per l'accoppiamento con gli AirTag. Se ti trovi in ​​una zona con Wi-Fi o servizio cellulare scadente, questo potrebbe essere il motivo per cui i tuoi AirTag non funzionano.

Collega il tuo iPhone, iPad o iPod al Wi-Fi

Per verificare se il tuo dispositivo è attualmente connesso al Wi-Fi, apri Impostazioni e tocca Wi -Fi Per prima cosa, controlla che il Wi-Fi del tuo dispositivo sia attivo osservando l'interruttore contrassegnato con Wi-Fi nella parte superiore di la pagina. Se l'interruttore è in posizione off, toccalo per riaccenderlo.

Se ti trovi in ​​un luogo con una rete Wi-Fi a cui ti sei connesso in passato, il tuo iPhone, iPad o iPod potrebbe connettersi automaticamente quando riattivi il Wi-Fi. In questo caso, prova a riconnetterti subito ai tuoi AirTag.

Se devi connetterti a una nuova rete Wi-Fi, trova la rete che desideri utilizzare sotto l'intestazione Reti di la pagina Wi-Fi e toccala. Inserisci la password Wi-Fi se la rete ne richiede una, quindi prova a riconnetterti nuovamente agli AirPods.

Cosa succede se sono già connesso al Wi-Fi?

Se il dispositivo è già connesso a una rete Wi-Fi, potresti provare a disattivare e riattivare il Wi-Fi sul dispositivo. Per fare ciò, tocca l'interruttore W-Fi una volta per spegnerlo, quindi attendi qualche secondo. Dopo alcuni istanti, tocca di nuovo l'interruttore per riattivarlo.

Il ripristino della connessione Wi-Fi in questo modo a volte può eliminare piccoli bug del software che potrebbero impedirti di utilizzare i tuoi AirTag.

Attiva i dati cellulare sul tuo iPhone, iPad o iPod

Se non hai accesso a una rete Wi-Fi, dovresti comunque essere in grado di connettere il tuo dispositivo agli AirTag tramite rete dati. Apri Impostazioni e tocca Cellulare Verifica che l'interruttore sia contrassegnato con Dati cellulare è attualmente attivo.

Se l'interruttore è spento, toccalo una volta per accenderlo. Se l'interruttore Dati cellulare è già attivato, disattivalo e riattivalo per reimpostare la connessione. Proprio come con il Wi-Fi, spegnere brevemente la rete cellulare su un iPhone, iPad o iPod a volte può eliminare gli errori di rete.

Una volta attivati ​​i dati cellulare, prova a connetterti nuovamente ai tuoi AirTag. Se hai ancora problemi, continua a leggere per altri consigli!

Attiva Trova il mio

Gli AirTag non si connetteranno ai dispositivi con Dov'è disattivato. Se hai ancora difficoltà a connettere AirTag al tuo iPhone, iPad o iPod, assicurati che Trova il mio sia attualmente attivato in Impostazioni!

Apri Impostazioni e tocca il tuo nome in alto della pagina. Quindi, tocca la scheda con l'etichetta Trova il mio. Nella parte superiore della pagina Dov'è, seleziona Trova il mio iPhone, Trova il mio iPad, o Trova il mio iPod.

Infine, assicurati che gli interruttori contrassegnati con Trova il mio iPhone, Trova il mio iPad , o Trova il mio iPod, così come l'interruttore etichettato Trova la mia rete , sono tutti capovolti in posizione on.

Ripristina i tuoi AirTag

Anche se gli AirTag non hanno pulsanti o uno schermo, puoi comunque reimpostarli. Come molti altri dispositivi elettronici, il ripristino rapido dei tuoi AirTag potrebbe farli funzionare di nuovo con il tuo dispositivo.

Per reimpostare un AirTag, tienilo in mano con il coperchio metallico della batteria rivolto verso di te. Premere sul coperchio della batteria e ruotarlo in senso antiorario. Poco dopo averla girata, dovresti sentire un leggero schiocco quando la copertura si stacca.

Rimuovi il coperchio della batteria dall'AirTag, quindi rimuovi completamente la batteria. Dopo aver rimosso la batteria, rimettila nell'AirTag e premila. L'AirTag dovrebbe emettere un suono poco dopo aver premuto la batteria.

Dopo aver sentito il suono, rimuovi, sostituisci e premi di nuovo la batteria finché AirTag non emette di nuovo un suono. Successivamente, ripeti questo processo altre 3 volte; dovresti sentire il rumore per un totale di 5 volte.

Successivamente, allinea i tre piedini che sporgono dal coperchio metallico della batteria con le tre fessure sul retro dell'AirTag, quindi premi il coperchio della batteria. Continua a premere il coperchio della batteria finché AirTag non emette un suono.

Infine, ruotare il coperchio della batteria in senso orario fino a farlo scorrere in posizione. Una volta che il coperchio della batteria è completamente fissato sul retro dell'AirTag, l'AirTag viene ripristinato.

Aggiorna il tuo iPhone, iPad o iPod

È possibile che la versione attuale di iOS o iPadOS sul tuo iPhone, iPad o iPod non sia compatibile con gli AirTag. Gli AirTag richiedevano un iPhone o iPod con iOS 14.5 o successivo o un iPad con iPadOS 14.5 o successivo.

I passaggi per verificare la presenza di un aggiornamento sono gli stessi su iPhone, iPad e iPod. Apri Impostazioni e tocca Generale -> Aggiornamento software. Se è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa o Installa ora.

Contatta l'assistenza Apple

Se i tuoi AirTag continuano a non funzionare, è il momento di contattare l'assistenza Apple. Apple fornisce opzioni di supporto tramite live chat, telefono e posta. Se hai intenzione di visitare il tuo Apple Store locale, fissa prima un appuntamento!

AirTag, ci sei!

Hai risolto il problema e i tuoi AirTag funzionano. Assicurati di condividere questo articolo sui social media per insegnare ai tuoi amici e familiari cosa fare quando i loro AirTag non funzionano con il loro iPhone, iPad o iPod. Hai altre domande sugli AirTag? Lasciali nella sezione commenti in basso!

Apple AirTag non funziona? La soluzione per iPhone