Continui a imbatterti in un errore "Il tuo Mac non è riuscito a comunicare con il tuo Apple Watch" ogni volta che provi ad abilitare lo sblocco automatico per macOS? Ti mostreremo cosa devi fare per correggere l'errore.
La funzione di sblocco automatico di Apple Watch è il modo più comodo per autenticarti su MacBook, iMac o Mac mini. Tuttavia, se il tuo Mac dice che non può comunicare con il tuo Apple Watch durante l'impostazione dello sblocco automatico, le correzioni in questo tutorial ti aiuteranno.
1. Sblocca il tuo Apple Watch e iPhone
Il tuo Apple Watch è legato al tuo polso? È sbloccato? In caso contrario, esegui entrambe le operazioni prima di tentare di riattivare lo sblocco automatico. Inoltre, è una buona idea sbloccare il tuo iPhone.
2. Disabilita e abilita Wi-Fi e Bluetooth
Problemi di connettività casuali con Wi-Fi e Bluetooth possono impedire al tuo Mac di comunicare con il tuo Apple Watch. Il modo più rapido per risolvere il problema è riavviare i moduli Wi-Fi e Bluetooth su entrambi i dispositivi.
Disabilita e abilita Bluetooth e Wi-Fi su Mac
- Seleziona l'icona del Centro di controllo sulla barra dei menu del tuo Mac.
- Espandi le categorie Bluetooth e Wi-Fi.
- Disattiva e attiva gli interruttori accanto a Bluetooth e Wi-Fi.
Disabilita e abilita Bluetooth e Wi-Fi su Apple Watch
- Premi la corona digitale e apri l'app Impostazioni.
- Scorri verso il basso e tocca Bluetooth e Wi-Fi.
- Disattiva e attiva gli interruttori accanto a Bluetooth e Wi-Fi.
3. Abilita Handoff su Mac e Apple Watch
Assicurandoti che Handoff sia attivo sul tuo Mac e Apple Watch, aumenta le probabilità che si connettano correttamente.
Abilita Handoff su Mac
- Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
- Seleziona la categoria Generale.
- Seleziona la casella accanto a Consenti Handoff tra questo Mac e i tuoi dispositivi iCloud.
Abilita Handoff su Apple Watch
- Apri l'app Watch sul tuo iPhone.
- Passa alla scheda My Watch.
- Tocca Generale e attiva l'interruttore accanto a Abilita trasferimento.
Nota: lo sblocco automatico per macOS non richiede che Handoff funzioni, quindi sentiti libero di disattivarlo dopo aver corretto l'errore.
4. Riavvia il tuo Mac e Apple Watch
Il riavvio del Mac e dell'Apple Watch è un modo rapido per risolvere i problemi persistenti del software che ti impediscono di attivare lo sblocco automatico.
Riavvia il tuo Mac
- Apri il menu Apple e seleziona Riavvia.
- Deseleziona la casella accanto a Riapri le finestre quando effettui nuovamente l'accesso.
- Seleziona Riavvia di nuovo per confermare.
Riavvia Apple Watch
- Tieni premuto il tasto laterale e tocca Spegni.
- Attendi 30 secondi.
- Tieni premuto di nuovo il pulsante laterale finché non vedi il logo Apple.
5. Aggiorna il tuo Apple Watch e il tuo Mac
L'installazione degli ultimi aggiornamenti del software di sistema per Mac e Apple Watch risolve i conflitti noti e altri problemi che impediscono ai dispositivi di comunicare.
Aggiorna il tuo Mac
- Apri l'app Preferenze di Sistema.
- Seleziona aggiornamento software.
- Seleziona Aggiorna ora.
Aggiorna il tuo Apple Watch
- Apri l'app Watch sul tuo iPhone e passa alla scheda My Watch.
- Tocca Generale > Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
6. Ripristina NVRAM (solo Mac Intel)
Le preferenze software e hardware danneggiate nella memoria non volatile ad accesso casuale (o NVRAM) del tuo Mac possono impedirti di abilitare la funzione di sblocco automatico di Apple Watch per macOS. Per reimpostare la NVRAM:
- Apri il menu Apple, seleziona Spegni e attendi che il tuo Mac si spenga.
- Tieni premuti i tasti Comando + Maiusc + P + R e premi il pulsante di accensione per riaccenderlo.
- Rilascia i tasti dopo 20 secondi.
Se il problema persiste, reimposta l'SMC (System Management Controller) del tuo Mac.
7. Cancella lo stato di sblocco automatico
Successivamente, elimina tutte le voci di sblocco automatico dal portachiavi Apple sul tuo Mac. È meglio eseguire il backup dei dati utilizzando Time Machine prima di iniziare.
- Apri il Launchpad e seleziona Altro > Accesso Portachiavi.
- Passa alla scheda Tutti gli elementi.
- Seleziona vista > Mostra elementi invisibili sulla barra dei menu.
- Digita Sblocco automatico nella casella di ricerca in alto a destra della finestra Accesso Portachiavi.
- Seleziona tutti i risultati di Sblocco automatico (premi Comando + A) ed eliminali.
- Cerca AutoUnlock (senza spazi tra le due parole) ed elimina tutti i risultati di AutoUnlock.
- Apri Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella nella barra dei menu.
- Visita la seguente directory:
~/Libreria/Condivisione/Sblocco automatico
- Elimina tutti i file all'interno della directory AutoUnlock.
- Riavvia il tuo Mac.
8. Esci e torna in iCloud sul tuo Mac
Un altro modo per correggere l'errore "Il tuo Mac non è riuscito a comunicare con il tuo Apple Watch" è disconnettersi da iCloud sul tuo Mac e riconnettersi.
- Apri l'app Preferenze di Sistema e seleziona ID Apple.
- Seleziona Panoramica sulla barra laterale.
- Seleziona Esci.
- Determina quali forme di dati vuoi conservare sul tuo Mac prima di disconnetterti: portachiavi, contatti, calendari, ecc.
- Seleziona Mantieni una copia.
- Disattiva Dov'è ed esci.
- Riavvia il Mac e accedi nuovamente tramite l'app Preferenze di Sistema.
9. Ripristina il tuo Apple Watch
Se l'errore "Il tuo Mac non è riuscito a comunicare con il tuo Apple Watch" persiste, ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo Apple Watch. Il tuo iPhone esegue automaticamente il backup dei dati di watchOS, così non perderai nulla.
- Apri l'app Watch sul tuo dispositivo iOS e passa alla scheda My Watch.
- Tocca Tutti gli orologi.
- Tocca l'icona Info accanto al tuo Apple Watch.
- Tocca Disaccoppia Apple Watch.
- Tocca di nuovo Disaccoppia Apple Watch per confermare.
Dopo la procedura di ripristino, configura il tuo Apple Watch da zero e scegli di ripristinare dal backup dopo averlo associato al tuo iPhone.
10. Verifica la mancata corrispondenza dell'ID Apple
Questo non è un problema per la maggior parte delle persone, ma se utilizzi più ID Apple, il tuo Mac non comunicherà con un Apple Watch a cui hai effettuato l'accesso con un altro account. Ecco cosa devi fare per verificare l'ID Apple su entrambi i dispositivi.
Controlla l'ID Apple su Mac
- Apri l'app Preferenze di Sistema.
- Seleziona ID Apple.
- Controlla il tuo ID Apple nell'angolo in alto a sinistra della finestra.
Controlla l'ID Apple su Apple Watch
- Premi la corona digitale sul tuo Apple Watch.
- Apri Impostazioni.
- Tocca il tuo ID Apple.
Per correggere una mancata corrispondenza dell'ID Apple su un Mac, devi uscire da iCloud e rientrare con le credenziali dell'account corrette. Su un Apple Watch, devi reimpostarlo e associarlo a un iPhone con lo stesso ID Apple del tuo Mac.
Senza fortuna? Contatta l'assistenza Apple
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta, l'opzione migliore è contattare il supporto Apple. Dovrebbero essere in grado di fornire istruzioni aggiuntive per correggere l'errore "Il tuo Mac non è riuscito a comunicare con il tuo Apple Watch".
Se riesci ad attivare lo sblocco automatico, potresti voler imparare come gestire i casi in cui l'Apple Watch non riesce ad autenticarti su Mac.
