iOS a volte ha difficoltà a rilevare la tua linea telefonica preferita, specialmente se hai diversi piani telefonici collegati al tuo iPhone. Pertanto, quando componi un numero, viene visualizzato l'errore "Ultima linea non più disponibile" e ti viene chiesto di "chiamare utilizzando la linea rimanente".
Questo errore si verifica spesso sui modelli di iPhone dual-SIM, ma a volte anche gli utenti con iPhone single-SIM ricevono l'errore. Ti mostreremo diversi modi per risolvere il problema.
1. Imposta la linea predefinita per i contatti interessati
Viene visualizzato l'errore "Ultima riga non più disponibile" per un particolare contatto o numero di telefono? Configura il tuo iPhone per avviare chiamate e conversazioni di messaggi con il contatto/numero dalla tua linea preferita.
- Apri il registro delle chiamate e tocca l'icona delle informazioni accanto al contatto o al numero di telefono.
- Tocca l'ultima opzione utilizzata: "" (non disponibile) sotto il nome o il numero del contatto.
- Seleziona il tuo numero di telefono principale o preferito nella sezione "Usa sempre".
Non dovresti più ricevere l'errore "Ultima linea non più disponibile" quando ricomponi il numero. Prova altre soluzioni per la risoluzione dei problemi di seguito se l'errore persiste.
2. Cancella il registro delle chiamate recenti
L'eliminazione dell'intero elenco delle chiamate Recenti nell'app Telefono ha risolto il problema per alcuni utenti di iPhone. Se l'errore viene visualizzato per una persona/numero specifico, eliminare il numero/contatto dal registro delle chiamate e ricomporre il numero. Cancella l'intera cronologia delle chiamate se viene visualizzato l'errore quando componi un numero qualsiasi.
Nota: se il numero non è nei tuoi contatti, annotalo o copialo negli appunti prima di cancellare il registro delle chiamate. Tocca l'icona delle informazioni accanto al numero di telefono, premi a lungo il numero e tocca Copia.
Apri l'app Telefono, vai alla scheda Recenti e tocca Modifica nell'angolo in alto a destra. Successivamente, tocca l'icona meno rossa accanto al numero/contatto e Elimina. Ripeti questo passaggio per tutte le voci del numero di telefono o del contatto nel registro delle chiamate.
Tocca Cancella nell'angolo in alto a sinistra per cancellare l'intero registro delle chiamate e tocca Cancella tutti i recenti nel popup.
Ricomponi il numero di telefono o il contatto e verifica se la cancellazione del registro delle chiamate ha risolto il problema.
3. Riattiva la modalità aereo
La modalità aereo aggiorna il modem della rete cellulare dell'iPhone e potrebbe correggere l'errore "Ultima linea non più disponibile". Attiva e disattiva la modalità aereo, ricomponi il numero e controlla se la chiamata va a buon fine.
Apri il Centro di controllo del tuo iPhone, tocca l'icona dell'aereo, attendi 10-30 secondi e tocca di nuovo l'icona dell'aereo.
In alternativa, apri l'app Impostazioni, attiva la Modalità aereo e disattivala dopo 10-30 secondi.
4. Disattiva chiamate Wi-Fi
Effettuare chiamate tramite Wi-Fi può interferire con le normali chiamate cellulari e attivare l'errore "Ultima linea non più disponibile". Disattiva temporaneamente le chiamate Wi-Fi sul tuo iPhone e controlla se questo risolve il problema.
Vai a Impostazioni > Cellulare o dati mobili > Chiamate Wi-Fi e disattiva Chiamate Wi-Fi su questo iPhone.
5. Disabilita la selezione automatica della rete
I fornitori di reti cellulari consigliano di consentire al tuo iPhone di scegliere la migliore rete cellulare disponibile nella tua posizione. Tuttavia, la funzione a volte richiede l'errore "Ultima linea non più disponibile" su iPhone con funzionalità e-SIM o dual SIM.
- Apri l'app Impostazioni, seleziona Cellulare o Dati mobili e tocca Selezione rete.
- Disattiva Automatico e attendi che il tuo iPhone carichi tutte le reti disponibili nella tua regione.
- Seleziona il tuo provider di rete preferito e verifica se ora puoi effettuare chiamate nell'app Telefono.
6. Reinserisci la scheda SIM
Problemi con la scheda SIM possono impedire al tuo iPhone di effettuare chiamate cellulari. La rimozione e il reinserimento del vassoio della SIM potrebbe risolvere il problema se utilizzi una scheda SIM fisica.
7. Controlla l'aggiornamento delle impostazioni del gestore
I provider di rete aggiornano le impostazioni dell'operatore per risolvere problemi di connettività cellulare e prestazioni di rete su iPhone e iPad. iOS installa automaticamente questi aggiornamenti, ma puoi anche verificare la presenza di aggiornamenti delle impostazioni del gestore telefonico nuovi o in attesa.
Vai a Impostazioni > Generale > Informazioni e attendi 1-2 minuti. Riceverai una richiesta di installazione se il tuo dispositivo ha un aggiornamento delle impostazioni dell'operatore.
8. Riavvia il tuo iPhone
Premi e tieni premuto il pulsante laterale e il pulsante Volume su/Volume giù per 3-5 secondi. Quindi, trascina il cursore per spegnere il cursore e attendi 10-30 secondi affinché il tuo iPhone si spenga completamente.
Per riavviare il tuo iPhone, premi il tasto laterale/di accensione finché il logo Apple non appare sullo schermo.
9. Aggiorna il tuo iPhone
Apple rilascia spesso aggiornamenti software che risolvono i problemi con le telefonate. Controlla il menu di aggiornamento software del tuo iPhone e installa l'ultima versione disponibile.
Vai a Impostazioni > Generale > Aggiornamento software > e tocca Scarica e installa.
Esegui il downgrade a una versione iOS stabile precedente se ricevi "Ultima riga non più disponibile" dopo aver aggiornato il tuo iPhone.
10. Ripristina le impostazioni di rete del tuo iPhone
Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone può risolvere i problemi di connettività cellulare e di rete.
- Vai a Impostazioni > Generale > Trasferisci o ripristina iPhone > Ripristina e seleziona Ripristina impostazioni di rete.
- Inserisci il passcode del tuo iPhone e tocca Ripristina impostazioni di rete sul pop-up.
Componi il numero di telefono quando il tuo iPhone si riaccende dopo il ripristino delle impostazioni di rete.
Correggi errore ultima riga non più disponibile
Abbiamo scoperto che questo errore è prevalente tra i modelli di iPhone 13 e iPhone 14 con iOS 15 e iOS 16. Contatta l'assistenza Apple o visita un Apple Store nelle vicinanze se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni per la risoluzione dei problemi.
