Problemi di Internet, tempi di inattività del server e normative sulle licenze possono far sì che Apple Music mostri l'errore "Questo brano non è attualmente disponibile nel tuo paese o regione" quando riproduci brani. Questo tutorial esplora diversi modi per correggere questo errore.
Primo: controlla la tua connettività
Prima di procedere, verifica che il tuo iPhone o iPad abbia una connessione Internet attiva. Visita un sito Web a caso in Safari o apri le tue app di social media e controlla se funzionano.Passa a una connessione Wi-Fi se utilizzi la rete dati o viceversa. Attivare e disattivare la modalità aereo può anche risolvere i problemi di connettività.
Se l'errore persiste nonostante la connessione Internet attiva, prova i suggerimenti riportati di seguito.
Un indicatore giallo o arancione accanto al servizio musicale indica il tempo di inattività del server o l'interruzione del servizio. Segnala il tempo di inattività al supporto Apple e riprova quando Apple ripristina il servizio di streaming.
Disabilita la tua connessione VPN
Una rete privata virtuale (VPN) può interrompere la disponibilità dei contenuti nell'app Musica. Ad esempio, supponiamo che un artista o un editore di canzoni abbia impedito ai residenti francesi di ascoltare le loro canzoni. Apple Music potrebbe visualizzare l'errore "Questo brano non è attualmente disponibile nel tuo paese o regione" quando riproduci i brani con la tua connessione VPN impostata su Francia.
Se sul tuo dispositivo è attiva una connessione VPN, disattivala se non puoi più accedere ai brani riprodotti in precedenza nell'app Musica.
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e disattiva VPN.
Chiudi e riapri Apple Music
La riapertura dell'app Music può risolvere l'errore "Questo brano non è attualmente disponibile nel tuo Paese o nella tua regione". Scorri verso l' alto dalla parte inferiore al centro dello schermo del tuo iPhone o iPad. Rilascia il dito quando viene visualizzato il selettore di app iOS. Se il tuo dispositivo iOS ha un pulsante Home fisico, premi due volte il pulsante Home per aprire il selettore di app.
Individua Musica e scorri verso l' alto sull'anteprima dell'app per chiuderla. Attendi qualche secondo, riapri Musica e prova a riprodurre qualsiasi brano o il brano specifico che non era disponibile.
Risincronizza la tua libreria musicale iCloud
Un brano non è disponibile su uno dei tuoi dispositivi iCloud, ma altri dispositivi possono riprodurlo? Verifica che il dispositivo interessato sia sincronizzato con la tua libreria iCloud.
Apri Impostazioni, seleziona Musica e attiva Sincronizza libreria.
Se l'opzione è già abilitata, disattivala e riattivala. Torna alla libreria di Apple Music e controlla se riesci a riprodurre i brani non disponibili.
Nota: la disattivazione o la riattivazione della libreria di sincronizzazione eliminerà tutti i brani scaricati dal dispositivo.
Risincronizza la tua libreria musicale utilizzando iTunes
Alcuni utenti di iPhone hanno ripristinato i brani non disponibili collegando i propri dispositivi a un computer e sincronizzando nuovamente la libreria musicale di iCloud.
- Collega il tuo iPhone o iPad al PC tramite un cavo USB. Il tuo iPhone/iPad dovrebbe visualizzare un pop-up che ti chiede di concedere al computer l'accesso ai tuoi file multimediali. Tocca Consenti o Fidati per procedere.
- Apri iTunes e assicurati che sia collegato allo stesso ID Apple/account iTunes sul tuo iPhone o iPad. Seleziona Account nel menu in alto, seleziona Accedi, quindi fornisci le credenziali del tuo account.
- Seleziona Modifica nel menu in alto e scegli Preferenze.
- Vai alla scheda Generale e deseleziona iCloud Music Library. Ciò rimuoverà tutti i brani (tranne gli acquisti di iTunes) dall'iTunes Store. Seleziona di nuovo la casella Libreria musicale iCloud per ripristinare i brani di Apple Music nella libreria iTunes.
- Il ripristino di tutti gli avvisi di dialogo prima di risincronizzare la libreria di iTunes ha risolto l'errore per alcuni utenti in questo forum di discussione Apple. Vai alla scheda Avanzate, seleziona il pulsante Reimposta avvisi e seleziona OK per procedere.
- Seleziona l'icona del dispositivo nel menu in alto.
- Seleziona Brani nella sezione "Libreria" sulla barra laterale e seleziona la casella Sincronizza musica.
- Successivamente, seleziona Tutta la libreria e controlla le opzioni Includi video e Includi memo vocali. Seleziona Applica per avviare il processo di sincronizzazione.
- Seleziona Sincronizza e sostituisci nel pop-up e seleziona Fatto al termine della sincronizzazione.
Scollega il tuo iPhone, apri l'app Apple Music e controlla se ora puoi riprodurre i brani interessati.
Risincronizza la tua libreria musicale su un Mac
Puoi risincronizzare la libreria di Apple Music su un notebook o desktop Mac se non disponi di un PC Windows.
- Disabilita la sincronizzazione della libreria nelle impostazioni Musica del tuo iPhone o iPad. Vai su Impostazioni > Musica, disattiva Sincronizza libreria e tocca Disattiva nella richiesta di conferma.
- Collega il tuo iPhone/iPad al Mac utilizzando un cavo USB e apri Finder. Seleziona il tuo dispositivo nella barra laterale, vai alla scheda Musica e seleziona la casella Sincronizza musica su.
- Seleziona Rimuovi e sincronizza nel pop-up.
- Seleziona Tutta la libreria musicale e Includi video, quindi seleziona Applica per avviare la sincronizzazione.
- Seleziona Sincronizza e sostituisci per continuare.
- Verifica che il tuo Mac stia sincronizzando la tua libreria musicale. Apri l'app Musica, seleziona Musica sulla barra dei menu e scegli Preferenze.
- Vai alla scheda Generale, seleziona la casella Sincronizza libreria e seleziona OK.
- Scollega il tuo iPhone o iPad e riattiva la sincronizzazione della libreria nel menu delle impostazioni della musica. Vai su Impostazioni > Musica e attiva Sincronizza libreria.
In alternativa, avvia l'app Musica e apri la tua libreria. Tocca Attiva sotto la notifica "Sincronizzazione libreria disattivata" sulla pagina.
Aggiorna il tuo dispositivo
Gli aggiornamenti del sistema operativo spesso risolvono i malfunzionamenti delle app e dei servizi Apple. Aggiorna il tuo iPhone, iPad o Mac e verifica se l'errore si interrompe.
Connetti il tuo iPhone/iPad a una rete Wi-Fi, vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e tocca Scarica e installa.
Installa il nuovo aggiornamento e riproduci i brani interessati in Apple Music al riavvio del dispositivo.
Vai a Preferenze di sistema > Aggiornamento software per scaricare e installare un aggiornamento macOS sul tuo Mac.
Cambia il tuo ID Apple o iTunes Country
Gli artisti o gli editori di canzoni a volte limitano la disponibilità delle loro canzoni a paesi o regioni specifici. Pertanto, non puoi riprodurre un brano che non è concesso in licenza per il tuo paese su Apple Music.Cambiare il paese dell'App Store o di iTunes nella regione in cui il brano è concesso in licenza è una soluzione alternativa praticabile. Tuttavia, dovresti farlo solo come ultima risorsa se nessuna delle soluzioni di risoluzione dei problemi di cui sopra risolve il problema.
