La tua Apple Pencil si disconnette casualmente dal tuo iPad? Questa guida alla risoluzione dei problemi spiegherà perché ciò accade e cosa puoi fare per risolvere i problemi di connettività tra i due dispositivi.
Ci sono diversi motivi per cui la tua Apple Pencil continua a disconnettersi. Ad esempio, potrebbe trattarsi di un problema tecnico con la radio Bluetooth del tuo iPad, un'interferenza wireless di altri dispositivi Bluetooth o un pennino Apple Pencil difettoso.
Esegui le seguenti correzioni e dovresti essere in grado di far funzionare di nuovo la tua Apple Pencil senza problemi con il tuo iPad mini, iPad Air o iPad Pro.
1. Abilita e disabilita il Bluetooth su iPad
Apple Pencil si affida al Bluetooth per la connettività, quindi è meglio iniziare disabilitando brevemente e quindi abilitando la funzionalità Bluetooth sul tuo iPad. Ciò risolve problemi tecnici comuni che impediscono ai dispositivi di mantenere una connessione Bluetooth costante.
- Apri l'app Impostazioni dalla schermata iniziale o dalla libreria delle app del tuo iPad.
- Seleziona la categoria Bluetooth nella barra laterale.
- Disattiva l'interruttore accanto a Bluetooth.
- Attendi fino a 10 secondi.
- Riattiva nuovamente l'interruttore Bluetooth.
2. Riavvia il tuo iPad
Riavvia il software di sistema sul tuo iPad se la tua Apple Pencil continua a disconnettersi nonostante l'attivazione e la disattivazione del Bluetooth. Sembra semplice, ma un riavvio risolve quasi sempre la maggior parte dei problemi relativi al Bluetooth.
Per riavviare qualsiasi modello di iPad:
- Apri l'app Impostazioni e tocca Generale > Spegni.
- Trascina l'icona di accensione lungo il cursore Scorri per spegnere.
- Attendi 30 secondi e tieni premuto il tasto Top/Accensione finché non vedi il logo Apple.
Senza fortuna? Prova invece un riavvio forzato. Se il tuo iPad ha un pulsante Home, tieni premuti i pulsanti Home e Top finché non vedi il logo Apple. Se usi un iPad senza tasto Home:
- Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su.
- Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù.
- Tieni premuto il pulsante in alto finché non vedi il logo Apple.
3. Carica Apple Pencil
Se utilizzi la tua Apple Pencil da molto tempo, potrebbe non avere una durata della batteria sufficiente per mantenere una connessione stabile.
Vai a Impostazioni > Apple Pencil per controllare la durata della batteria della tua Apple Pencil o usa il widget Batteria dell'iPad. Se è basso, caricalo per almeno 15 minuti prima di riutilizzarlo.
- Carica l'Apple Pencil di prima generazione: rimuovi il cappuccio dell'Apple Pencil e inseriscilo nella porta Lightning del tuo iPad.
- Carica l'Apple Pencil di seconda generazione: collega l'Apple Pencil al connettore magnetico sul lato destro dell'iPad (con orientamento verticale).
4. Disattiva altri dispositivi Bluetooth
L'interferenza del segnale di altri dispositivi Bluetooth può impedire allo stilo di Apple di comunicare con il tuo iPad. Ad esempio, se usi un auricolare wireless con il tuo iPad, spegnilo e controlla se questo fa la differenza.
Dispositivi Bluetooth a parte, potrebbero esserci anche altre fonti di interferenza wireless nell'ambiente circostante, ad esempio cavi di alimentazione non schermati e attrezzature da cucina. Sposta il tuo iPad in una posizione diversa se sospetti qualcosa del genere.
5. Aggiorna il tuo iPad
Le disconnessioni di Apple Pencil potrebbero verificarsi anche a causa di problemi al software di sistema dell'iPad. Ad esempio, le prime versioni dei principali aggiornamenti di iPadOS, ad esempio iPadOS 16.0, contengono numerosi bug e glitch. L'unico modo per risolverli è continuare a installare gli aggiornamenti dei punti più recenti.
Per aggiornare un iPad:
1. Apri l'app Impostazioni e tocca Generali nella barra laterale.
2. Tocca Aggiornamento software e attendi che l'iPad cerchi gli aggiornamenti del software di sistema.
3. Tocca Scarica e installa.
6. Disaccoppia e riconnetti Apple Pencil
Un altro motivo per una disconnessione intermittente di Apple Pencil è una cache corrotta del dispositivo Bluetooth. Scollegare e ricollegare l'Apple Pencil al tuo iPad dovrebbe eliminarlo rapidamente.
1. Apri l'app Impostazioni e tocca Bluetooth.
2. Tocca l'icona Ulteriori informazioni accanto alla tua Apple Pencil.
3. Tocca Dimentica questo dispositivo.
4. Tocca Dimentica dispositivo per confermare.
5. Ricollega la tua Apple Pencil. Se utilizzi una Apple Pencil di prima generazione, inseriscila semplicemente nel connettore Lightning dell'iPad. Se usi una Apple Pencil di seconda generazione, fissala sul lato destro dell'iPad.
7. Sostituisci pennino Apple Pencil
A meno che tu non stia utilizzando una Apple Pencil abbastanza nuova, c'è sempre la possibilità che la punta dello stilo si sia consumata con l'uso regolare.Ciò riduce la reattività e fa sembrare che la tua Apple Pencil si stia disconnettendo dal tuo iPad. Se il pennino ha una forma irregolare, devi sostituirlo.
Puoi acquistare un pacchetto di nuovi suggerimenti da Apple o Amazon. Tuttavia, se usi una Apple Pencil di prima generazione, dovrebbe esserci una punta di ricambio all'interno della confezione.
Per sostituire la punta di una Apple Pencil:
- Spremi la punta dell'Apple Pencil e ruotala in senso antiorario per svitarla.
- Posizionare la nuova punta sul trasduttore di metallo.
- Ruota la punta in senso orario per serrarla.
8. Sostituisci la protezione dello schermo dell'iPad
Se il tuo iPad ha una protezione per lo schermo, potrebbe essere graffiato o rigato. Ciò ritarda, o addirittura interrompe, l'input dalla tua Apple Pencil, quindi prendi in considerazione la possibilità di sostituirlo.
Alcuni occhiali e pellicole temperate per iPad non sono adatti anche per Apple Pencil, quindi fai le tue ricerche prima di investire in una nuova protezione per lo schermo.
9. Ripristina impostazioni iPad
Se nessuna delle soluzioni di cui sopra aiuta, ti consigliamo di ripristinare tutte le impostazioni del tuo iPad ai valori predefiniti di fabbrica. Non perderai dati o contenuti multimediali, ad eccezione delle reti Wi-Fi e delle password salvate, durante il processo, quindi se vuoi procedere:
- Apri l'app Impostazioni e tocca Generali > Trasferisci o ripristina iPad > Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Inserisci il passcode del tuo dispositivo e tocca Ripristina per confermare.
Dopo aver eseguito un ripristino di tutte le impostazioni, abbina l'Apple Pencil al tuo iPad e prova le cose. Se le disconnessioni sono state causate da una configurazione delle impostazioni in conflitto o non funzionante, non dovresti avere problemi da qui in avanti.
Nota: poiché un ripristino di tutte le impostazioni ripristina le impostazioni predefinite di privacy, accessibilità e rete, non dimenticare di riconfigurare il tuo iPad nel modo in cui desideri che funzioni.
La tua Apple Pencil funziona di nuovo normalmente
Le disconnessioni di Apple Pencil sono facili da risolvere, con soluzioni rapide come l'attivazione del Bluetooth, il riavvio dell'iPad o l'annullamento dell'accoppiamento e la riconnessione che funzionano la maggior parte se non sempre. Tuttavia, se il problema persiste e nessuna delle altre correzioni aiuta, potresti avere a che fare con un problema hardware.
Contatta l'assistenza Apple e, se necessario, fissa un appuntamento presso l'Apple Store più vicino. Potresti avere diritto a una sostituzione se la tua Apple Pencil è ancora nel periodo di garanzia (un anno dalla data di acquisto).
