Il puntatore del tuo Mac si trasforma in una ruota arcobaleno che gira quando un programma smette di rispondere. A volte, aspettare un po' è sufficiente per risolvere il problema. Se l'attesa non risolve un programma bloccato, potrebbe essere necessario eseguire ulteriori passaggi. Ecco come chiudere i programmi che non rispondono su Mac.
Nota: le istruzioni in questa guida si applicano a tutti i modelli di notebook e computer Mac, nonché a tutte le versioni di macOS.
Uscita vs. Uscita forzata: qual è la differenza?
In questo post troverai spesso i termini "Quit" e "Force-Quit" (o "Force Quit"). Alcuni utenti Mac presumono che entrambi i termini significhino la stessa cosa. Ma quando "chiudi" e "chiudi forzatamente" un'app, macOS gestisce la chiusura dell'app in modo diverso.
Cosa comporta l'uscita da un'app?
Quando esci da un'app o fai clic sul pulsante Chiudi nella finestra dell'app, la chiudi normalmente. Tuttavia, macOS potrebbe non chiudere immediatamente l'app. Invece, l'app deve eseguire le sue routine di spegnimento, se ne ha. La routine di spegnimento di un'app può includere il completamento delle attività in corso e la memorizzazione di modifiche o impostazioni non salvate sul disco.
Inoltre, macOS potrebbe non uscire da un'app se la sua chiusura interferisce con un' altra app o porta alla perdita di dati.
Potrebbe essere necessario attendere alcuni secondi o alcuni minuti prima che un'app si chiuda normalmente. Il periodo di attesa dipenderà dalle routine di spegnimento in esecuzione in background.
Cosa succede quando imponi l'uscita da un'app?
Force L'uscita da un'app può causare la perdita di dati. Dovresti sempre chiudere un'app normalmente. È sicuro e altamente raccomandato in quanto riduce la possibilità di perdita di dati. Forza l'uscita da un'app solo quando si blocca o non risponde.
Ora, mostriamo diversi modi per gestire un'applicazione che non risponde sul tuo notebook o computer Mac.
1. Usa le scorciatoie da tastiera
Le scorciatoie da tastiera offrono il modo più veloce per riparare un Mac o applicazioni Mac bloccate quando non rispondono.
Premi Comando + Q sulla tastiera e attendi qualche secondo affinché l'app si chiuda normalmente. Forza Esci dall'app se rimane sullo schermo.
Premi Maiusc + Opzione + Comando + Esc per forzare immediatamente l'uscita dall'app che non risponde.
In alternativa, premi Comando + Opzione + Esc. Si aprirà una nuova finestra in cui puoi forzare l'uscita dalle applicazioni che non rispondono. Seleziona l'app e seleziona il pulsante Uscita forzata.
2. Dal menu Apple
C'è un modo alternativo per aprire la finestra "Chiusura forzata delle applicazioni" se la tastiera del tuo Mac non funziona.
Seleziona il logo Apple sulla barra dei menu, vedi l'angolo in alto a sinistra dello schermo. Successivamente, seleziona Uscita forzata nel menu Apple per aprire la finestra Uscita forzata.
Successivamente, seleziona l'app e seleziona il pulsante Uscita forzata.
Puoi chiudere istantaneamente un programma che non risponde dal menu Apple senza aprire la finestra "Forza chiusura applicazioni".
Quando il programma non risponde, apri il menu Apple, tieni premuto il tasto Maiusc e seleziona Uscita forzata .
Per chiudere Apple Music, ad esempio, seleziona il logo Apple sulla barra dei menu, tieni premuto il tasto Maiusc e seleziona Uscita forzata da Music.
3. Dal molo
Chiudi l'app dal Dock se non risponde dopo averla chiusa utilizzando la scorciatoia da tastiera. O se la finestra si chiude, ma l'app rimane aperta in background. Un puntino sotto un'app nel Dock indica che l'app è ancora in esecuzione in background.
Fai clic con il pulsante destro del mouse o fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sull'icona dell'app nel Dock e seleziona Esci.
Attendi un minuto e riapri l'app. Forza l'uscita dall'app se continua a comportarsi male o non risponde. Tieni premuto il tasto Opzione, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'app e fai clic su Uscita forzata.
4. Forza l'uscita dall'app dal monitor attività
Activity Monitor è la versione macOS di Task Manager sui dispositivi Windows. Oltre a monitorare la CPU, la memoria, l'alimentazione e l'utilizzo della rete del tuo Mac, Activity Monitor può forzare l'uscita da applicazioni e processi che non rispondono.
Leggi la nostra recensione completa di Activity Monitor per saperne di più sull'utilità e le sue caratteristiche. Ecco come chiudere e forzare l'uscita da un'app in Activity Monitor:
- Avvia Finder, seleziona Applicazioni sulla barra laterale e apri la cartella Utilità.
- Fai doppio clic su Activity Monitor.
- Nella scheda "CPU", seleziona l'app che non risponde e seleziona l'icona Stop (x) sulla barra degli strumenti.
Suggerimento professionale: non riesci a trovare l'app che non risponde nel lungo elenco di processi? Inserisci il nome dell'app nella barra di ricerca di Activity Monitor, nell'angolo in alto a destra.
- Seleziona Esci per chiudere l'applicazione bloccata.
Riapri l'app senza chiudere la finestra Monitoraggio attività. Se l'app si blocca di nuovo, seleziona Uscita forzata per terminare l'app e tutti i processi dipendenti o di supporto.
5. Usa terminale
Terminal è un'utilità multiuso nel sistema operativo Mac. Puoi utilizzare lo strumento per aprire file/cartelle, aggiornare il tuo Mac, terminare le app che non rispondono, eccetera.
Ecco come utilizzare Terminal per chiudere le app bloccate:
- Vai su Finder > Applicazioni > Utilità e fai doppio clic su Terminale.
In alternativa, apri la ricerca Spotlight (Comando + Spazio), digita terminale nella barra di ricerca e seleziona Terminale.
Il passaggio successivo consiste nell'individuare l'identificatore di processo (o ID di processo o PID) dell'app che non risponde. PID è un identificatore univoco (pensa: impronta digitale) assegnato ad applicazioni attive o in esecuzione sul tuo computer Mac. Due app non hanno lo stesso ID processo.
- Digita top nella console del Terminale e premi Invio sulla tastiera.
Si aprirà una tabella di programmi e processi in esecuzione sul tuo Mac. Controlla le colonne "COMMAND" e "PID" e annota il nome e l'identificatore di processo del programma che non risponde.
- Premi q sulla tastiera per chiudere il tavolo.
- In seguito, digita kill, premi la barra spaziatrice, digita il PID dell'app e premi Invio. Il comando dovrebbe assomigliare a questo: kill PID, dove PID è l'identificatore del processo dell'app.
L'app e i suoi processi verranno immediatamente interrotti sul tuo Mac.
Ultima risorsa: chiudere e riaprire tutte le applicazioni
Esci dal tuo account macOS se l'app continua a bloccarsi in modo intermittente o se tutte le app aperte non rispondono.
Premi Maiusc + Comando + Q, seleziona Riapri le finestre quando effettui nuovamente l'accesso nella casella e seleziona Disconnetti nel popup.
Accedi al tuo Mac e controlla se le app funzionano correttamente quando vengono riaperte. Riavvia il computer Mac se il problema con le app persiste. Alcuni strumenti di pulizia e ottimizzazione di terze parti possono anche aiutarti a chiudere i programmi che non rispondono sul tuo Mac.
