Apple fornisce diversi strumenti e tecniche per cancellare i computer Mac. Il modo in cui ripristini il tuo notebook o desktop Mac dipenderà dalla versione del software e dall'architettura del chipset. Questo tutorial copre diversi modi per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni sui computer Mac.
Prima di inizializzare il tuo Mac, ti consigliamo di eseguire il backup del suo contenuto su un dispositivo di archiviazione esterno, preferibilmente tramite Time Machine. Consulta il nostro tutorial sulla creazione di un backup di Time Machine per istruzioni dettagliate.
Usa macOS Monterey Erase Assistant
macOS Monterey viene fornito con un'utility "Erase Assistant" che ripristina il tuo Mac alle impostazioni di fabbrica in pochi clic del mouse. La parte migliore è che l'utilità elimina solo i tuoi dati personali, impostazioni, app, account, ecc. Il sistema operativo del tuo Mac rimane intatto dopo la cancellazione.
Erase Assistant è disponibile solo in macOS Monterey su computer Mac che utilizzano silicio Apple o Apple T2 Security Chip. Collega il tuo Mac a una rete Wi-Fi o Ethernet e segui i passaggi seguenti:
- Seleziona l'icona della ruota dentata sulla barra dei menu per aprire le Preferenze di Sistema.
In alternativa, seleziona il logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo e seleziona Preferenze di Sistema nel menu Apple.
- Seleziona Preferenze di Sistema sulla barra dei menu e seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
- Inserisci la password del tuo Mac nella finestra di dialogo e seleziona OK per aprire l'Assistente di cancellazione.
- Troverai un elenco di impostazioni, dati e file che Erase Assistant rimuoverà dal tuo Mac. macOS chiuderà tutte le applicazioni attive in primo piano e in background quando premi il pulsante Continua. L'operazione disconnette e disaccoppia anche tutti i dispositivi Bluetooth dal tuo Mac.
Il prossimo passo è disconnettere il tuo account ID Apple dal tuo Mac. In questo modo disattiverai contemporaneamente Dov'è e Blocco attivazione.
- Inserisci la password del tuo ID Apple e seleziona Continua per uscire dal tuo ID Apple.
- Seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni per iniziare a cancellare i tuoi dati.
Cancella contenuto e impostazioni del Mac utilizzando Utility Disco
I computer Mac basati su Intel non supportano l'utilità Erase Assistant. Se il tuo Mac non dispone dello strumento, usa Utility Disco per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. A differenza di Erase Assistant, Utility Disco rimuove tutto sul disco del tuo Mac, incluso il sistema operativo. Quindi, dovrai reinstallare macOS da zero quando configuri il tuo Mac dopo la cancellazione dei dati.
È inoltre essenziale creare un backup di Time Machine prima di inizializzare il tuo Mac utilizzando Utility Disco. Per utilizzare Utility Disco per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, devi spegnere il Mac e avviarlo in modalità di ripristino.
Scollega tutti gli accessori non essenziali dal tuo Mac e segui i passaggi seguenti:
- Premi e tieni premuto il pulsante di accensione del tuo Mac (per almeno 15 secondi) finché lo schermo non si oscura. Attendi altri 10 secondi affinché macOS si spenga completamente.
- Premi il pulsante di accensione e tieni premuti i tasti Comando + R se hai un Mac con tecnologia Intel. Continua a tenere premuti questi tasti finché sullo schermo non viene visualizzata la finestra Recovery Assistant.
Sui computer Mac che utilizzano il chip Apple M1 o Apple Silicon, tieni premuto il pulsante di accensione finché sullo schermo non viene visualizzata la pagina "Opzioni di avvio". Seleziona Opzioni e quindi Continua per avviare il Mac in modalità di ripristino.
- Seleziona l'account amministratore del tuo Mac, inserisci la sua password e seleziona Avanti.
Non ricordi la password del tuo account amministratore? Consulta il nostro tutorial sulla formattazione dei computer Mac senza password.
- Seleziona Utility Disco e seleziona il pulsante Continua per procedere.
- Seleziona il volume del disco interno in cui è installato macOS-Macintosh HD – Dati- nella barra laterale e seleziona Cancella nella barra degli strumenti.
Se non trovi "Macintosh HD – Dati" nella barra laterale, espandi il menu a discesa Visualizza e seleziona Mostra tutti i dispositivi.
- Usa il "Nome" e il "Formato" consigliati dal sistema e seleziona Cancella gruppo di volumi per eliminare tutti i dati memorizzati sul disco.
Seleziona Cancella se l'opzione "Cancella gruppo volume" non è disponibile per il tuo dispositivo.
- Ti verrà chiesto di inserire la password del tuo ID Apple. Questo disconnetterà il tuo account dal Mac, disattiverà Dov'è e disattiverà Blocco attivazione.
- Sui Mac con chip Apple Silicon, seleziona Cancella Mac e riavvia nel pop-up per iniziare a cancellare il disco rigido.
- Quando il Mac si riavvia, esci da Utility Disco, seleziona Reinstalla macOS , seleziona Continua e segui le istruzioni sullo schermo.
Per impostazione predefinita, il computer scaricherà la versione di macOS installata di recente durante la reinstallazione di macOS dal ripristino. Per installare la versione di macOS fornita con il Mac, tieni premuti Maiusc + Opzione + Comando + R durante l'avvio.
Connetti il tuo computer a Internet tramite Wi-Fi o Ethernet (ti consigliamo quest'ultima). Carica il tuo Mac e tieni aperto il coperchio mentre scarica e reinstalla macOS. Il tuo Mac potrebbe riavviarsi e mostrare una schermata vuota più volte durante l'installazione. Al termine dell'installazione, sullo schermo verrà visualizzata una finestra di installazione guidata.
Segui le istruzioni dell'assistente alla configurazione per configurare il tuo nuovo Mac. Chiudi l'assistente alla configurazione (premi Comando + Q) se desideri vendere, permutare o regalare il Mac.
Cancella tutto il contenuto e le impostazioni usando Trova il mio
Lo strumento Erase Assistant rimane il modo più rapido, sicuro e migliore per cancellare i computer Mac. Tuttavia, se non hai più accesso al tuo Mac, Dov'è ti offre un'opzione per cancellare i tuoi dati da remoto. Usa questa app/servizio di tracciamento per cancellare i contenuti e le impostazioni del tuo Mac solo in caso di furto o smarrimento.
- Apri il portale web Dov'è di iCloud e accedi all'account ID Apple collegato al tuo Mac.
- Espandi il menu Tutti i dispositivi e seleziona il tuo MacBook nell'elenco.
- Seleziona l'icona Erase Mac bin.
- Riceverai un avviso che l'operazione eliminerà il contenuto e le impostazioni del tuo Mac. Seleziona Cancella per procedere.
Puoi inizializzare il tuo Mac anche dall'app Trova il mio dispositivo mobile sul tuo iPhone o iPad. Segui i passaggi seguenti se il tuo telefono e il tuo Mac utilizzano lo stesso ID Apple.
Apri Dov'è, vai alla scheda Dispositivi, seleziona il tuo Mac e tocca Inizializza questo dispositivo. Seleziona Continua e inserisci un messaggio che dovrebbe apparire sullo schermo se qualcuno trova il tuo Mac.Se lo desideri, puoi lasciare vuota la casella del messaggio. Tocca Inizializza per cancellare i contenuti e le impostazioni del tuo Mac da remoto.
Ripristina contenuti e impostazioni cancellati
Se disponi di un backup di Time Machine, puoi ripristinare i dati eliminati se trovi o recuperi il tuo Mac. Contatta il supporto Apple se riscontri difficoltà a cancellare tutti i contenuti e le impostazioni sul tuo Mac utilizzando questi strumenti.
