Controllo universale non si attiva sul tuo Mac e iPad? Problemi di compatibilità, limitazioni delle funzionalità e impostazioni configurate in modo errato spesso causano questo problema.
Segui i suggerimenti e le soluzioni qui sotto per far funzionare di nuovo la funzione Controllo universale su Mac e iPad.
1. Riavvia i dispositivi
Se potevi usare Controllo universale senza problemi fino a poco fa, prova a riavviare il Mac e l'iPad. Ciò dovrebbe eliminare qualsiasi problema tecnico relativo al software che impedisce il funzionamento della funzione.
Riavvia Mac
Apri il menu Apple e seleziona Riavvia. Quindi, deseleziona la casella accanto a Riapri le finestre quando accedi di nuovo e scegli Riavvia di nuovo.
Riavvia iPad
Apri l'app Impostazioni e tocca Generale > Spegni. Successivamente, trascina il cursore Power verso destra, attendi 30 secondi e tieni premuto il pulsante in alto per riavviare il dispositivo.
2. Verifica la compatibilità dei dispositivi
Come Sidecar, Universal Control funziona solo su Mac e iPad più recenti. Se stai tentando di utilizzare la funzione per la prima volta, è meglio controllare la compatibilità dei tuoi dispositivi.
Verifica compatibilità Mac
Universal Control supporta qualsiasi Mac dal 2018 in poi. Quindi, se utilizzi un dispositivo macOS meno recente, puoi comunque aspettarti di utilizzare la funzione purché si tratti di un MacBook Pro 2016 o 2017, MacBook 2016, iMac 2017 o iMac 27 pollici 5K Retina 2015.
Inoltre, il Mac deve eseguire macOS Monterey 12.3 o successivo. Apri il menu Apple e seleziona Informazioni su questo Mac per verificare il modello e la versione del software di sistema.
Controlla la compatibilità dell'iPad
Universal Control richiede un iPad Pro (qualsiasi generazione) o un iPad di sesta generazione, un iPad Air di terza generazione, un iPad mini di quinta generazione o più recente. Anche iPadOS 15.4 o successivo è un requisito. Apri l'app Impostazioni e seleziona Generale > Informazioni su questo iPad per verificare il modello del dispositivo e la versione del software di sistema.
3. Aggiorna software di sistema
Se utilizzi un Mac o un iPad compatibile con Universal Control con versioni precedenti del software di sistema, devi eseguire l'aggiornamento a macOS 12.3 Monterey o iPadOS 15.4 per iniziare a utilizzare la funzione. È anche buona norma installare eventuali aggiornamenti in sospeso, indipendentemente dal fatto che spesso contengono miglioramenti generali e correzioni di bug.
Aggiorna Mac
Apri il menu Apple e seleziona Informazioni su questo Mac > Aggiornamento software > Aggiorna ora.
Aggiorna iPad
Apri l'app Impostazioni e tocca Generale > Aggiornamento software > Scarica e installa.
Non riesci ad aggiornare il tuo Mac o iPad? Scopri come correggere gli aggiornamenti di macOS o iPadOS bloccati.
4. Controlla le opzioni di controllo universale
Successivamente, assicurati che Universal Control sia attivo o configura come preferisci sul tuo Mac e iPad.
Controlla le opzioni di controllo universale su Mac
Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di sistema > Display > Controllo universale. Quindi, seleziona la casella di controllo accanto a Consenti al cursore e alla tastiera di spostarsi tra qualsiasi Mac o iPad nelle vicinanze se appare inattivo.
Le altre due opzioni influenzano il controllo universale nei seguenti modi e dovrebbero idealmente essere attive:
Spingi attraverso il bordo di un display per connettere un Mac o un iPad nelle vicinanze: è necessario spingere il cursore nell'angolo del display per connettersi al dispositivo adiacente.
Riconnettiti automaticamente a qualsiasi Mac o iPad nelle vicinanze: si riconnette automaticamente ai dispositivi quando si trovano nel raggio d'azione.
Controlla le opzioni di controllo universale su iPad
Apri l'app Impostazioni e tocca Generale > Airplay e Handoff. Successivamente, attiva l'opzione Tastiera e mouse (Beta) se non è attiva.
5. Connessione manuale al dispositivo
Se l'opzione Riconnetti automaticamente a qualsiasi Mac o iPad nelle vicinanze non è attiva nelle impostazioni di Controllo universale del tuo Mac, devi connetterti manualmente al tuo iPad per avviare la funzione.
Per farlo, seleziona l'icona Centro di controllo ed espandi Display. Quindi, scegli il dispositivo che desideri connettere nella sezione Collega tastiera e mouse a.
6. Usa lo stesso ID Apple
Universal Control non funzionerà se non utilizzi lo stesso ID Apple o account iCloud su Mac e iPad. Se disponi di ID Apple separati (per lavoro e per uso personale, ad esempio), assicurati che non sia un problema.
Controlla l'ID Apple su Mac
Apri l'app Preferenze di Sistema sul tuo Mac e seleziona ID Apple. Puoi trovare il tuo ID Apple a sinistra della finestra.
Controlla l'ID Apple su iPad
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPad e tocca il ritratto del tuo profilo. Puoi trovare il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.
Stai usando l'ID Apple sbagliato? Scopri come accedere con l'account iCloud corretto.
7. Riorganizza i display
Universal Control è abbastanza intelligente da capire automaticamente il posizionamento dei tuoi dispositivi, ma a volte può sbagliare. Per verificarlo, apri l'app Preferenze di Sistema sul tuo Mac e seleziona Display. Se i display sono nell'ordine sbagliato, trascinali dove necessario.
8. Controlla Bluetooth e Wi-Fi
Universal Control utilizza Bluetooth e Wi-Fi per passare dal Mac all'iPad. Se continui ad avere problemi a far funzionare la funzione, controlla se i moduli Bluetooth e Wi-Fi sono attivi su entrambi i dispositivi.
Controlla Bluetooth e Wi-Fi su Mac
Apri il Centro di controllo. Se le icone Bluetooth e Wi-Fi appaiono inattive, seleziona per attivarle.
Controlla Bluetooth e Wi-Fi su iPad
Scorri verso il basso dalla parte superiore sinistra dello schermo per aprire il Centro di controllo. Se le icone Bluetooth e Wi-Fi appaiono inattive, tocca per attivarle.
9. Check Handoff
Bluetooth e Wi-Fi a parte, Universal Control richiede anche Handoff per la comunicazione. Abilita la funzionalità se non è attiva.
Controlla Handoff su Mac
Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema. Quindi, seleziona Generale e attiva l'opzione Consenti Handoff tra questo Mac e i tuoi dispositivi iCloud.
Controlla Handoff su iPad
Apri Impostazioni e tocca Generale > AirPlay e Handoff. Quindi, attiva l'interruttore accanto a Handoff.
10. Disabilita la condivisione Internet e l'hotspot personale
Condivisione Internet e Hotspot personale sono due funzionalità che possono interferire con il Controllo universale su Mac e iPad. Disabilitali e controlla se questo fa la differenza.
Disabilita la condivisione Internet su Mac
Apri l'app Preferenze di Sistema, seleziona Condivisione e deseleziona la casella accanto a Condivisione Internet.
Disabilita hotspot personale su iPad
Apri l'app Impostazioni, tocca Hotspot personale e disattiva l'interruttore accanto a Hotspot personale.
11. Riavvia le impostazioni di rete
Se nessuna delle correzioni di cui sopra aiuta, è necessario ripristinare le impostazioni di rete sul tuo Mac e iPad. Ciò dovrebbe risolvere eventuali configurazioni Bluetooth o Wi-Fi corrotte che impediscono ai dispositivi di comunicare.
Ripristina impostazioni di rete su Mac
Apri Finder, seleziona Vai > Vai alla cartella nella barra dei menu e visita la seguente cartella:
/Libreria/Preferenze/
Quindi, trascina il file sottostante nel Cestino.
com.apple.Bluetooth.plist
Successivamente, visita la seguente cartella:
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
Quindi, trascina i file sottostanti nel Cestino.
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Infine, riavvia il Mac.
Importante: se in seguito riscontri problemi relativi alla rete, ripristina i file di cui sopra dal Cestino.
Ripristina impostazioni di rete su iPad
Apri l'app Impostazioni e tocca Generali > Trasferisci e ripristina iPhone > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Quindi, inserisci il passcode del tuo dispositivo e il passcode Screen Time. Tocca Reimposta per confermare.
In totale controllo
Universal Control è una funzione utile su Mac e iPad, quindi vale la pena prendersi il tempo necessario per farlo funzionare correttamente. Tuttavia, come con qualsiasi cosa relativa al software, puoi ridurre al minimo le possibilità di ulteriori problemi mantenendo aggiornato il software di sistema su entrambi i dispositivi.
