Con AirPlay abilitato sulla tua Apple TV, puoi goderti la comodità dello streaming di file multimediali sul tuo sistema di home entertainment. Il mirroring continuo dello schermo dai dispositivi Apple allo schermo della TV è un altro vantaggio della tecnologia. Puoi anche eseguire lo streaming di contenuti dalla tua Apple TV al tuo computer Mac e ad altri dispositivi compatibili con AirPlay.
AirPlay è senza dubbio una funzionalità utile. Tuttavia, ci sono casi in cui la tecnologia non funziona correttamente, in particolare su Apple TV. Fortunatamente, i problemi di AirPlay su Apple TV sono facili da risolvere.Questo tutorial illustra otto correzioni da provare quando AirPlay non funziona come previsto su Apple TV.
Prima di procedere, assicurati che l'Apple TV sia accesa e non in modalità sospensione. Il dispositivo di streaming entra in modalità di sospensione dopo un determinato periodo di inattività. I dispositivi compatibili con AirPlay potrebbero non rilevare o connettersi alla tua Apple TV in modalità sospensione.
Premi il pulsante di accensione sull'Apple TV Remote per riattivare il dispositivo di streaming. Quindi, segui i consigli di seguito se AirPlay rimane nascosto o non funziona quando la tua Apple TV è attiva.
1. Risolvi i problemi della tua connessione Internet
Entrambi i dispositivi devono trovarsi sulla stessa rete Wi-Fi per riprodurre i contenuti AirPlay da un dispositivo Apple alla tua Apple TV. Collega il tuo dispositivo iOS o Mac alla stessa rete Wi-Fi della tua Apple TV e riprova. In alternativa, cambia l'Apple TV sulla stessa rete del tuo dispositivo Apple.
Se il problema persiste, scollega entrambi i dispositivi dalla rete Wi-Fi e attendi qualche secondo. Quindi, ricollega i dispositivi alla rete e controlla se AirPlay ora funziona. Prova una rete Wi-Fi diversa, se possibile.
Una velocità di connessione Wi-Fi lenta può causare il rallentamento, il blocco o la disconnessione intermittente del mirroring dello schermo. Scollega alcuni dispositivi dalla rete domestica per liberare larghezza di banda. Anche il riavvio o lo spegnimento e la riaccensione del router Wi-Fi potrebbero risolvere il problema. Altrimenti, aggiorna il firmware del router e verifica la presenza di infezioni da malware.
AirPlay utilizza i segnali Bluetooth e Wi-Fi per rilevare e connettersi ad altri dispositivi nelle vicinanze. La presenza di oggetti ed elettronica che bloccano il segnale tra il dispositivo sorgente e l'Apple TV potrebbe causare interferenze. Assicurati che l'Apple TV abbia una visuale libera tra il router e il dispositivo sorgente. Non posizionare l'Apple TV dietro la TV, su un proiettore o in un mobile.
2. Abilita AirPlay
Se la tua Apple TV non viene visualizzata quando tocchi l'icona AirPlay del tuo dispositivo, è probabile che AirPlay sia disattivato sul dispositivo di streaming.
Apri l'app Impostazioni sulla tua Apple TV, seleziona AirPlay e HomeKit, e assicurati che AirPlay sia SU.
Se AirPlay è abilitato, spegnilo, attendi qualche secondo e riaccendilo. Ciò potrebbe risolvere il problema di rilevabilità AirPlay della tua Apple TV
3. Avvicina i tuoi dispositivi
Apple TV utilizza il Bluetooth per trasmettere il proprio indirizzo IP e la disponibilità di AirPlay ai dispositivi nelle vicinanze prima di connettersi tramite Wi-Fi. Se i tuoi dispositivi non rilevano la tua Apple TV tramite AirPlay, probabilmente sono troppo distanti.
Apple consiglia di tenere l'Apple TV e il dispositivo sorgente nella stessa stanza per una rapida scoperta e connessione AirPlay. Il dispositivo non dovrebbe trovarsi a più di 25-30 piedi dalla tua Apple TV. Più i dispositivi sono vicini, migliore è la rilevabilità.
4. Riattiva l'audio di dispositivi e app
Potrebbero verificarsi casi in cui l'Apple TV non riproduce l'audio durante lo streaming di contenuti da un altro dispositivo. Se riscontri problemi con il volume di riproduzione, assicurati che l'audio dell'Apple TV e del dispositivo sorgente non sia disattivato.
Premi il pulsante Volume su su Apple TV Remote, iPhone, iPad, iPod touch o Mac. Se l'Apple TV è collegata a un altoparlante Bluetooth, attiva o aumenta il volume.
Alcune applicazioni Mac (ad es. Apple Music e Podcast) dispongono di controlli del volume indipendenti dalle impostazioni del volume a livello di sistema. Se stai riproducendo audio AirPlay da queste app, assicurati che il volume di riproduzione non sia al livello più basso.
5. Controlla l'autorizzazione AirPlay
Il tuo dispositivo non si connetterà alla tua Apple TV se è presente un filtro di connessione nelle impostazioni AirPlay del dispositivo di streaming. Vai al menu AirPlay della tua Apple TV e assicurati che il tuo dispositivo possa utilizzare AirPlay.
- Vai a Impostazioni > AirPlay e HomeKit e selezionaConsentire l'accesso.
- Per la risoluzione dei problemi, seleziona Tutti. Ciò consente a qualsiasi dispositivo Apple di riprodurre contenuti in streaming sulla tua Apple TV tramite AirPlay.
Chiunque sulla stessa rete rende il tuo Apple TV AirPlay accessibile a qualsiasi dispositivo vicino sulla stessa rete Wi-Fi. Solo le persone che condividono questa casa concede l'accesso AirPlay alle persone nell'app Casa. Scegli Richiedi password per proteggere le connessioni AirPlay alla tua Apple TV con una password.
6. Riavvia i tuoi dispositivi
Spegni e riavvia la tua Apple TV e il dispositivo da cui stai riproducendo contenuti in streaming: iPhone, iPad, Mac o iPod touch.
- Vai a Impostazioni > Sistema > Riavvia per riavviare la tua Apple TV. In alternativa, scollega l'Apple TV dalla presa di corrente, attendi un minuto e ricollegala.
- Per spegnere il tuo iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generale > Spegni e trascina il cursore di spegnimento. Tieni premuto il pulsante Side (o Top) per riaccenderlo.
- Seleziona il logo Apple sulla barra dei menu e seleziona Riavviaper riavviare il tuo Mac.
7. Aggiorna i tuoi dispositivi
AirPlay potrebbe non funzionare correttamente se i sistemi operativi sui tuoi dispositivi non sono aggiornati o sono pieni di bug. Aggiorna il software della tua Apple TV e fai lo stesso per il dispositivo sorgente.
Vai a Impostazioni > Sistema > Aggiornamenti software > Aggiorna software e seleziona Scarica e installa per aggiornare il tuo Apple TV.
I passaggi possono variare a seconda del modello, della generazione o del sistema operativo dell'Apple TV. Fai riferimento al nostro tutorial sull'aggiornamento di Apple TV all'ultima versione del software per le istruzioni specifiche del modello.
Se il dispositivo sorgente è un iPhone o iPad, vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e tocca Scarica e installa.
I bug nel sistema operativo del tuo Mac possono impedire le connessioni AirPlay tra Mac e Apple TV. Installa eventuali aggiornamenti di macOS in sospeso sul tuo Mac e riprova a riprodurre i contenuti AirPlay sulla tua Apple TV.
Vai a Preferenze di sistema > Aggiornamento software e selezionaAggiorna ora o Aggiorna ora per installare l'ultima versione di macOS.
8. Modifica le impostazioni del firewall del tuo Mac
Il firewall del tuo Mac potrebbe bloccare le connessioni. In tal caso, Apple TV visualizzerà un errore "Impossibile eseguire lo streaming su Mac" quando invii una richiesta AirPlay.
Allo stesso modo, il tuo Mac non trasmetterà contenuti in streaming nemmeno alla tua Apple TV. Quando invii contenuti alla tua Apple TV, riceverai un messaggio che informa che le connessioni in entrata sono bloccate.
Per risolvere questo problema, disattiva il firewall del tuo Mac o modifica la configurazione del firewall per consentire le connessioni in entrata.
- Vai a Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy >Firewall e seleziona l'icona del lucchetto nell'angolo in basso a sinistra.
- Inserisci la password del tuo Mac o usa Touch ID per sbloccare le preferenze "Sicurezza e privacy".
- Seleziona Disattiva firewall. S alta questo passaggio e procedi al passaggio n. 4 se desideri lasciare abilitato il firewall senza influire sulle connessioni in entrata.
- Seleziona Opzioni firewall.
- Deseleziona Blocca tutte le connessioni in entrata e seleziona OK.
Addio ai problemi con AirPlay
Se AirPlay continua a non funzionare correttamente, i consigli in questo tutorial per la risoluzione dei problemi di AirPlay potrebbero risolvere il problema. Altrimenti, ripristina la tua Apple TV (Impostazioni > Sistema > Reimposta) o contatta il supporto Apple.
