Stai pensando di vendere il tuo iPhone, regalarlo o permutarlo con un nuovo modello? Innanzitutto, dovresti cancellare l'iPhone per semplificare il passaggio a un nuovo dispositivo. Allo stesso modo, disconnetti il tuo account Apple dall'iPhone in modo che il nuovo utente possa attivare il dispositivo senza problemi. Questo tutorial ti mostrerà come inizializzare correttamente il tuo iPhone prima di venderlo o regalarlo.
Prima di cancellare il tuo iPhone
Ecco tre cose essenziali che dovresti fare prima di cancellare i dati dal tuo vecchio iPhone.
1. Disaccoppia il tuo Apple Watch
Se hai un Apple Watch, disaccoppia l'orologio prima di reimpostare l'iPhone o l'orologio. Ciò disabiliterà Blocco attivazione, sbloccando l'Apple Watch per l'utilizzo su un altro iPhone.
- Avvia l'app Watch sul tuo iPhone e tocca Tutti gli orologi nell'angolo in alto a destra della scheda "Il mio orologio".
- Tocca l'icona delle informazioni accanto al tuo Apple Watch.
- Tocca Disaccoppia Apple Watch e seleziona Disaccoppia Apple Watch su il prompt.
- Inserisci la tua password dell'ID Apple e tocca Disaccoppia nell'angolo in alto a destra.
Questa operazione scollegherà l'orologio dal tuo account, disabiliterà Blocco attivazione e rimuoverà Trova il mio orologio.
2. Annulla la registrazione di iMessage e FaceTime
Se stai passando a un dispositivo non Apple, disattiva iMessage prima di inizializzare il tuo vecchio iPhone. In caso contrario, il tuo nuovo telefono (Android) potrebbe non ricevere gli SMS/MMS inviati tramite l'app Messaggi sui dispositivi iOS.
Prima di procedere, assicurati che la scheda SIM associata al tuo numero di telefono iMessage sia nel tuo iPhone. Successivamente, connetti il tuo iPhone a una rete cellulare, vai su Impostazioni > Messaggi e attiva off iMessage.
Torna al menu Impostazioni, seleziona FaceTime e disattiva FaceTime.
Se non hai più accesso al tuo iPhone, puoi disattivare iMessage e FaceTime online.
Visita il portale Self-Solve di Apple sul tuo browser Web mobile o PC. Seleziona il prefisso del tuo paese e inserisci il numero di telefono iMessage/FaceTime che desideri annullare la registrazione nella finestra di dialogo. Seleziona Invia codice per procedere.
Inserisci il codice di conferma di 6 cifre inviato al numero di telefono via SMS e seleziona Invia. Se le informazioni fornite sono verificate, Apple disattiverà da remoto il tuo telefono dal servizio iMessage.
3. Disattiva Trova il mio iPhone e Blocco attivazione
Disabilitare il blocco di attivazione è la cosa più importante che devi fare prima di inizializzare il tuo iPhone per la permuta. Ciò disconnette l'iPhone dal tuo ID Apple in modo che chiunque lo acquisti possa utilizzare il dispositivo senza alcun problema.
Apri l'app Impostazioni, tocca il nome del tuo ID Apple, seleziona Trova il mio e disattiva Trova il mio. Successivamente, inserisci la password del tuo ID Apple e tocca Spegni.
1. Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPhone dalle impostazioni iOS
Se ripristini manualmente le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, potresti omettere determinate attività. Lo strumento di ripristino delle impostazioni di fabbrica di iOS 15 ti guida attraverso l'intero processo in modo da non perdere nulla. Lo strumento disabiliterà Blocco attivazione, disconnetterà il tuo account ID Apple ed eseguirà il backup dei dati prima di reimpostare il tuo iPhone.
Se il tuo iPhone esegue iOS 15 o versioni successive, ecco come eseguire in modo sicuro un ripristino delle impostazioni di fabbrica:
- Apri l'app Impostazioni, tocca Generale e seleziona Trasferisci o reimposta iPhone.
- Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Lo strumento visualizzerà un riepilogo di app, dati personali, account e servizi che rimuoverà dal tuo iPhone.
- Tocca Continua e inserisci il passcode del tuo iPhone per procedere.
- Connetti il tuo iPhone a una rete Wi-Fi e attendi che lo strumento crei un backup iCloud. Altrimenti, tocca S alta backup per cancellare i dati del tuo iPhone senza caricarli su iCloud.
- Inserisci la password del tuo ID Apple, tocca Disattiva e segui la richiesta sul .
Factory Reset iPhone non iOS 15
Per reimpostare un iPhone con iOS 14 o precedente, vai su Impostazioni > Generale > Reset. Inserisci il passcode del tuo iPhone, la password del tuo ID Apple e tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
2. Cancella il tuo iPhone da un computer
Se non riesci a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone direttamente dall'app Impostazioni, usa invece un computer Mac o Windows. Il computer Mac deve eseguire almeno macOS Catalina 10.15. Se utilizzi un dispositivo Windows, assicurati che disponga dell'ultima versione di iTunes.
Factory Reset iPhone su un computer Mac
- Collega il tuo iPhone a un notebook o desktop Mac con un cavo USB. Sblocca il tuo iPhone e, se richiesto, concedi al computer l'accesso ai tuoi dati e alle tue impostazioni.
- Apri Finder e seleziona il tuo iPhone sulla barra laterale.
Esegui il backup delle app e dei dati personali sul computer in modo da poterli ripristinare sul nuovo iPhone. Procedi al passaggio successivo per creare un backup del tuo vecchio iPhone. Vai al passaggio 6 se non desideri eseguire il backup dell'iPhone.
- Vai alla scheda Generale, seleziona Esegui il backup di tutti i dati sul tuo iPhone, e seleziona Esegui backup ora.
- Seleziona se desideri o meno crittografare il backup con una password di sicurezza.
Se scegli di crittografare il backup, inserisci una password su e seleziona Imposta password.
- Inserisci il passcode del tuo iPhone (sul tuo iPhone) per avviare il backup.
- Scorri fino alla sezione "Software" quando il backup è completo e seleziona Ripristina iPhone.
- Seleziona Backup per creare una copia delle impostazioni del tuo iPhone sul computer. Seleziona Non eseguire il backup per procedere senza eseguire il backup delle impostazioni.
Factory Reset iPhone in Windows
Collega l'iPhone al tuo PC Windows, apri iTunes e seleziona l'icona dell'iPhone nell'angolo in alto a sinistra.
- Se desideri eseguire il backup del tuo iPhone prima di inizializzarlo, seleziona Sommario nella barra laterale e seleziona Esegui backup ora.
- Seleziona Ripristina iPhone per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.
- Opzionalmente, scegli se vuoi o meno creare un backup iTunes delle impostazioni del tuo iPhone prima di ripristinare l'iPhone.
3. Cancella iPhone tramite la modalità di recupero
Se non ricordi il passcode del tuo iPhone, accedi alla modalità di ripristino, quindi inizializza il dispositivo da un computer Mac o Windows. La modalità di recupero è anche un modo ingegnoso per cancellare un iPhone che non si avvia correttamente.
Collega il tuo iPhone al computer, apri Finder o iTunes e segui i passaggi seguenti per accedere alla modalità di recupero:
- Modelli di iPhone 8, iPhone SE (2a generazione) e altri iPhone con Face ID: Premi e rilascia il tasto Volume su Successivamente, premere e rilasciare il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il Tasto laterale finché il telefono non si avvia in modalità di ripristino.
- Modelli di iPhone 7 e iPod touch (7a generazione): Tieni premuto il Lato Pulsante (o Top) e Volume giù fino al recupero viene visualizzata la schermata della modalità.
- iPhone e iPod touch meno recenti: Tieni premuto Casae il pulsante Side (o Top) finché il dispositivo non avvia la schermata della modalità di ripristino.
Quando il tuo dispositivo avvia il ripristino, Finder o iTunes dovrebbero visualizzare un pop-up che indica che c'è un problema con il tuo iPhone. Seleziona Ripristina per procedere.
Se il tuo computer ha una connessione Internet, Finder o iTunes installeranno l'ultima versione di iOS sul tuo iPhone dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Seleziona Ripristina e aggiorna per procedere.
Pronto per essere venduto
Non è consigliabile inizializzare da remoto un iPhone che desideri dare in permuta. Apple cancellerà l'iPhone ma manterrà abilitato Blocco attivazione perché presuppone che il tuo dispositivo sia stato smarrito o rubato. Ripristina sempre le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone dal menu delle impostazioni o usa un computer. Successivamente, utilizza il servizio Dov'è per confermare lo stato di Blocco attivazione dell'iPhone.
Se il blocco di attivazione rimane attivo dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, contatta il supporto Apple per una richiesta di supporto del blocco di attivazione.
