Il ripristino del Bluetooth su Mac può risolvere vari problemi che impediscono a un dispositivo macOS di comunicare con periferiche e accessori wireless. Mostreremo come e quando farlo.
Se riscontri difficoltà durante l'utilizzo di un dispositivo wireless su iMac, Mac mini o MacBook Pro/Air, un modo per risolvere il problema consiste nel reimpostare il Bluetooth. Ci sono diversi modi per farlo.
Puoi disconnettere e riconnettere il dispositivo Bluetooth problematico, reimpostare il modulo Bluetooth sul tuo Mac o eliminare il file delle preferenze Bluetooth del sistema operativo. Anche reimpostare la NVRAM può essere d'aiuto.
Quando reimpostare il Bluetooth su Mac
I dispositivi Bluetooth possono non riuscire ad associarsi al tuo Mac o comportare un comportamento irregolare nonostante stabiliscano una connessione per una serie di motivi. Se non riesci a risolvere il problema con la risoluzione dei problemi standard, potresti avere a che fare con una situazione che richiede il ripristino del Bluetooth.
Questo in genere comporta il ripristino della connessione problematica con un dispositivo Bluetooth, il riavvio del modulo Bluetooth del Mac o la forzatura del sistema operativo a ricreare il file delle preferenze Bluetooth. Sui Mac Intel, puoi anche reimpostare la NVRAM per risolvere problemi seri con il Bluetooth.
Se devi ancora eseguire la risoluzione dei problemi per il dispositivo in questione, ti consigliamo di seguire i suggerimenti di seguito prima di reimpostare il Bluetooth sul tuo Mac.
Verifica compatibilità
Se un dispositivo Bluetooth si rifiuta di accoppiarsi con il tuo Mac, è meglio escludere qualsiasi potenziale problema di compatibilità dall'equazione. Potrebbe essere che il dispositivo richieda una versione più recente di macOS o che non supporti affatto il Mac, ad esempio Apple Watch. Controlla la confezione del dispositivo o il sito Web del produttore per informazioni relative alla compatibilità.
Mettilo alla scoperta
Potrebbe non essere possibile associare il dispositivo Bluetooth a un Mac senza prima renderlo rilevabile. Ciò potrebbe comportare la visita della schermata delle opzioni Bluetooth su un iPhone o la pressione del pulsante Easy-Switch su un Logitech MX Master. Ancora una volta, controlla la confezione o il sito Web del produttore per istruzioni specifiche.
Avvicina il dispositivo
Sebbene il Bluetooth copra una discreta distanza (circa 9 metri), non darlo per scontato. Se non riesci ad accoppiare il dispositivo o la connessione si interrompe regolarmente, avvicinalo al tuo Mac.
Riavvia o ripristina il dispositivo
Hai provato a riavviare o ripristinare il dispositivo in questione? In caso contrario, prova quello. Ad esempio, ecco come ripristinare un paio di AirPod che si rifiutano di funzionare correttamente. Nel frattempo, è anche una buona idea riavviare il Mac.
Evita interferenze Bluetooth
Anche l'interferenza Bluetooth può giocare un ruolo importante. Prova ad allontanarti da fonti comuni di interferenza, come cavi di alimentazione non schermati, attrezzature da cucina e router Wi-Fi, prima di tentare di accoppiare o utilizzare nuovamente il dispositivo con il tuo Mac.
Dispositivo di ricarica
Un dispositivo Bluetooth con poca durata residua della batteria è un' altra ragione per il comportamento irregolare durante l'uso di routine. Caricalo o sostituisci le batterie e controlla se questo fa la differenza.
Aggiorna firmware dispositivo e Mac
I dispositivi Bluetooth con firmware non aggiornato possono essere un altro motivo per problemi di connettività persistenti. Aggiornalo e controlla se questo fa la differenza. Ad esempio, ecco come aggiornare un paio di AirPods con il firmware più recente.
Già che ci sei, vale anche la pena aggiornare il software di sistema sul Mac. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti macOS, apri il menu Apple e seleziona Preferenze di sistema > Aggiornamento software.
Installa software di supporto
Alcune periferiche Bluetooth, come mouse, altoparlanti, stampanti e così via, potrebbero non funzionare correttamente a meno che non installi driver aggiuntivi o app complementari. Visita la pagina dei download sul sito Web del produttore e cerca qualsiasi software applicabile, ad esempio Logitech Options, che puoi scaricare.
Reimposta la connessione Bluetooth
Se il dispositivo Bluetooth problematico è già associato al tuo Mac, devi iniziare reimpostando la connessione Bluetooth. Fare quello:
1. Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
2. Seleziona la categoria denominata Bluetooth.
3. Evidenzia il dispositivo Bluetooth e seleziona il pulsante Rimuovi (a forma di X). In alternativa, fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl sul dispositivo e seleziona Rimuovi nel menu contestuale.
4. Seleziona di nuovo Rimuovi per confermare.
5. Ripeti il processo di accoppiamento per il dispositivo Bluetooth e riaccoppialo al tuo Mac.
Ripristina il modulo Bluetooth del Mac
Se disaccoppiare e riaccoppiare il dispositivo al tuo Mac non aiuta (o hai problemi ad accoppiarlo in primo luogo), devi reimpostare il modulo Bluetooth del Mac. Il processo è diverso a seconda della versione di macOS.
macOS Big Sur e precedenti
1. Seleziona l'icona Bluetooth sulla barra dei menu (apri il Centro di controllo se non riesci a vederlo) tenendo premuto il tasto Maiusc + Opzione.
2. Apri il menu Debug e seleziona Ripristina il modulo Bluetooth. Solo in macOS Big Sur, l'opzione dovrebbe essere visibile nel menu Bluetooth principale.
3. Selezionare OK per confermare. Tutte le periferiche Bluetooth si disconnetteranno e riconnetteranno automaticamente.
Nota: se continui a riscontrare problemi durante l'utilizzo di un dispositivo Bluetooth prodotto da Apple (ad esempio Magic Mouse o Trackpad), puoi utilizzare l'opzione Ripristina impostazioni di fabbrica di tutti i dispositivi Apple collegati nel menu Bluetooth per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
macoS Monterey e successivi
1. Apri il Launchpad e seleziona Altro terminale > sul Mac.
2. Digita il seguente comando e premi Invio:
sudo pkill bluetoothd
3. Digita la password amministratore del tuo Mac e premi di nuovo Invio.
Rimuovi il file delle preferenze Bluetooth
Puoi continuare a risolvere i problemi di connessione Bluetooth rimuovendo il file PLIST che contiene le preferenze Bluetooth del tuo Mac. Ciò dovrebbe risolvere i problemi causati da una configurazione Bluetooth danneggiata.
1. Apri Finder, seleziona Vai > Vai alla cartella nella barra dei menu e visita il seguente percorso:
/Libreria/Preferenze
2. Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl o fai clic con il pulsante destro del mouse sul seguente file e seleziona Sposta nel cestino.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Riavvia il tuo Mac. Il sistema operativo ricreerà automaticamente il file durante l'avvio.
Nota: se riscontri ulteriori problemi con il Bluetooth, apri il Cestino e ripristina il file eliminato.
Ripristina NVRAM (o PRAM)
NVRAM (memoria non volatile ad accesso casuale) contiene varie forme di memoria relative all'hardware del tuo Mac, incluso il Bluetooth. Puoi provare a reimpostarlo purché il Mac funzioni con un chipset Intel.
Nota: se utilizzi una tastiera wireless, collegala al Mac tramite USB prima di iniziare.
1. Spegni il tuo Mac.
2. Tieni premuti i tasti Opzione, Comando, P e R e riaccendi il Mac.
3. Continua a tenere premuti i tasti finché non senti il suono del Mac per la seconda volta. Se utilizzi un Mac Intel con un chip di sicurezza Apple T2, tieni premuti i tasti finché non vedi il logo Apple per la seconda volta.
Se il ripristino della NVRAM non aiuta, puoi continuare ripristinando il controller di gestione del sistema (SMC) sul tuo Mac.
Se il problema persiste
Se il problema Bluetooth persiste, è possibile che il dispositivo Bluetooth sia difettoso e ne richieda la sostituzione. Tuttavia, se non ha problemi a funzionare su altri dispositivi, il problema potrebbe essere correlato all'hardware Bluetooth sul tuo Mac.Contatta l'assistenza Apple in tal caso o prenota un appuntamento al Genius Bar locale.
