Quando ripristini le impostazioni di fabbrica del tuo Mac, inizializzi il dispositivo e reinstalli una nuova versione di macOS. Potrebbe essere necessario farlo prima di venderlo, regalarlo o risolvere problemi complessi.
Il modo in cui resetti un Mac dipenderà, tra gli altri fattori, dalla sua configurazione hardware e dalla versione del sistema operativo. Ti mostreremo come inizializzare e ripristinare un MacBook Air, MacBook Pro, Mac mini, MacPro o un iMac alle impostazioni di fabbrica utilizzando diverse tecniche.
Factory Reset Mac con Apple T2 Security Chip
Il T2 Security Chip è il chipset in silicio personalizzato di seconda generazione di Apple per computer Mac, incentrato sulla sicurezza. Se il tuo Mac ha un chip di sicurezza T2 ed esegue macOS Monterey, segui i passaggi seguenti per ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.
I computer Mac elencati di seguito vengono forniti con un chip di sicurezza T2:
- Modelli MacBook Air lanciati tra il 2018 e il 2020.
- Modelli MacBook Pro lanciati tra il 2018 e il 2020.
- iMac (Retina 5K, 2020)
- Mac mini (2018)
- Mac Pro (2019) e Mac Pro (Rack, 2019)
Fai riferimento a questo documento del supporto Apple per un elenco completo dei computer Mac con Apple T2 Security Chip. Meglio ancora, controlla la configurazione del chipset del tuo Mac utilizzando lo strumento System Information.
Vai a Finder > Applicazioni > Utilità > Informazioni di sistema > Hardware e seleziona Controller sulla barra laterale.Controlla il "Nome modello" per confermare se il tuo Mac ha il Apple T2 Security Chip
macOS Monterey ha un "Assistente di cancellazione" che fa tutto il lavoro pesante necessario per ripristinare le impostazioni di fabbrica dei Mac con T2 Security Chip. Avvia semplicemente l'assistente, rilassati e attendi che cancelli i dati del tuo Mac.
Connetti il tuo Mac a Internet e segui i passaggi seguenti per reimpostarlo utilizzando l'Assistente di cancellazione.
- Seleziona il logo Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo del tuo Mac e seleziona Preferenze di Sistemaper aprire il menu Apple.
- Tieni aperta la finestra delle Preferenze di Sistema e seleziona Preferenze di Sistema sulla barra dei menu. Successivamente, seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
Questo avvierà macOS Monterey Erase Assistant.
- Inserisci la password dell'account amministratore del tuo Mac e seleziona OK o premi Inviosulla tastiera.
- Seleziona Continua per procedere.
L'Assistente di cancellazione rimuoverà i tuoi dati, l'account ID Apple, le app e le estensioni di terze parti, le impostazioni e le preferenze, ecc. Il processo di cancellazione dei dati rimuoverà anche Dov'è e Blocco attivazione. Quindi, non puoi localizzare o rintracciare il tuo Mac dopo l'operazione.
Potrebbe anche essere richiesto di creare un backup di Time Machine dei dati su un disco rigido esterno.
- Inserisci la password del tuo ID Apple e seleziona Continua per procedere.
- Seleziona Cancella tutto il contenuto e le impostazioni nella richiesta di conferma per avviare il processo di ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Il tuo Mac si spegnerà, si riaccenderà e visualizzerà una barra di avanzamento. Attendi qualche minuto e connetti il tuo Mac a Internet (tramite Wi-Fi o Ethernet) quando sullo schermo viene visualizzato un messaggio "Ciao". Questo attiverà il tuo Mac. Segui le istruzioni di Configurazione Assistita per configurare il tuo Mac da zero.
Factory Reset Mac utilizzando Utility Disco
Disk Utility è lo strumento migliore per ripristinare le impostazioni di fabbrica dei computer Mac basati su Intel che eseguono macOS Big Sur o versioni precedenti. Naturalmente, puoi anche utilizzare lo strumento per ripristinare i computer Apple Silicon Mac con macOS Monterey.
Devi avviare macOS Recovery per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Mac utilizzando Utility Disco. Se utilizzi un Mac basato su Intel, ripristina la sua NVRAM e disaccoppia i dispositivi Bluetooth prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del tuo Mac per circa 10 secondi finché non si spegne completamente. Attendere altri 10 secondi prima di procedere al passaggio 2.
- Se il tuo Mac utilizza un processore Intel, premi una volta il pulsante di accensione e tieni immediatamente premuto Comando + R tasti. Tieni premuti questi tasti finché il Mac non carica Recovery Assistant.
Per i Mac con chip Apple Silicon o M1, tieni premuto il pulsante di accensione finché il tuo Mac non visualizza la pagina delle opzioni di avvio. Successivamente, seleziona Opzioni e seleziona Continua per accedere alla modalità di recupero.
- Seleziona l'account amministratore nella pagina di macOS Recovery, inserisci la password e seleziona Avanti.
- Seleziona Utility Disco e seleziona Continua.
- Seleziona il disco di avvio (Macintosh HD – Dati) nella barra laterale.
Non riesci a trovare il volume "Macintosh HD - Dati"? Seleziona Visualizza nella parte superiore della finestra Utility Disco, seleziona Mostra tutti i dispositivi,e controlla ancora.
- Dopo aver selezionato il volume Macintosh HD, seleziona Cancella sulla barra degli strumenti.
- Inserisci un nome per l'unità e seleziona un formato disco/file system preferito: APFS o Mac OS esteso. Utility Disco sceglierà il miglior file system/formato per il tipo di disco rigido del tuo Mac: SSD o HDD. Seleziona Cancella gruppo di volumi per cancellare definitivamente l'unità disco del tuo Mac.
Seleziona Cancella se non trovi il pulsante "Cancella gruppo volume" sulla pagina.
Potrebbe essere richiesto di fornire la password per l'account ID Apple collegato al Mac. Al termine della cancellazione del disco, reinstalla macOS e segui le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo Mac.
- Esci da Utility Disco, torna alla pagina Ripristino macOS e seleziona Reinstalla macOS .
Ripristino delle impostazioni di fabbrica del Mac da remoto sull'app Trova la mia
"Trova il mio" non ti aiuta solo a rintracciare e localizzare i tuoi dispositivi Apple. Puoi utilizzare lo strumento anche per cancellare da remoto (leggi: ripristinare) i tuoi dispositivi. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Mac smarrito o rubato, apri l'app Dov'è su qualsiasi dispositivo Apple collegato allo stesso ID Apple del Mac e segui i passaggi seguenti.
- Apri l'app Dov'è sul tuo iPhone o iPad, vai alla scheda "Dispositivi" e tocca il tuo Mac.
- Tocca Cancella questo dispositivo nella parte inferiore della scheda informativa del Mac.
- Tocca Continua alla richiesta di conferma.
- Infine, tocca Cancella per reimpostare o inizializzare il tuo Mac da remoto. Se il tuo Mac viene rubato/smarrito, digita un messaggio per chiunque lo trovi. Assicurati di includere le tue informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo e-mail, ecc.) nel messaggio visualizzato.
Factory Reset Mac sul Web
Puoi reimpostare il tuo Mac da remoto utilizzando il client web dello strumento Dov'è. Segui i passaggi seguenti per reimpostare il tuo Mac da un altro dispositivo utilizzando un browser web.
- Vai al sito web Trova il mio iPhone di iCloud e accedi con il tuo ID Apple.
- Tocca l'icona a discesa Tutti i dispositivi e seleziona il tuo Mac nell'elenco dei dispositivi.
- Seleziona Cancella Mac.
- Seleziona Cancella alla richiesta di conferma.
L'inizializzazione remota del tuo Mac richiede una connessione Internet e il processo non è sempre istantaneo. La cancellazione inizia quando il tuo Mac (rubato o smarrito) si connette a Internet tramite Wi-Fi o Ethernet.
Nota: Blocco attivazione rimane abilitato quando inizializzi il tuo Mac da remoto. Pertanto, per riattivare il Mac è necessario il tuo ID Apple (e-mail e password).
Ottieni assistenza professionale
Contatta l'assistenza Apple o visita un fornitore di servizi autorizzato Apple nelle vicinanze se non riesci a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Mac. Probabilmente ti stai perdendo un passaggio o il tuo Mac ha un problema relativo all'hardware.
