I tuoi amici vogliono inviarti alcuni file tramite AirDrop ma il tuo Mac non viene visualizzato sui loro dispositivi. cosa fai? Innanzitutto, conferma se il tuo Mac è il dispositivo problematico o quello dell' altra parte.
Prova a trasferire i file sul tuo Mac da un altro dispositivo tramite AirDrop. Se il dispositivo rileva il tuo Mac, il problema è il dispositivo del tuo amico. Tuttavia, se il tuo Mac non viene visualizzato su tutti i dispositivi Apple, il tuo Mac è sicuramente il colpevole. Le soluzioni per la risoluzione dei problemi in questo tutorial dovrebbero far funzionare nuovamente AirDrop del tuo Mac.
1. Riattiva AirDrop e controlla le impostazioni di rilevabilità
Il tuo Mac potrebbe non essere visualizzato su altri dispositivi Apple se non è configurato per ricevere richieste AIrDrop. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che AirDrop è disattivato o che il mittente non è un contatto riconosciuto. Cioè, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail iCloud non viene salvato nell'app Contatti.
Per prima cosa, controlla che AirDrop sia abilitato sul tuo Mac. Apri il Centro di controllo del tuo Mac e seleziona AirDrop per attivarlo.
Possono sorgere problemi di rilevabilità anche se si verifica un problema tecnico temporaneo con la funzionalità di trasferimento file. In tal caso, disabilita AirDrop e riaccendilo. Se il problema persiste, controlla le impostazioni di AirDrop e assicurati che il tuo Mac sia individuabile da tutti, non solo dai tuoi contatti.
Apri il Centro di controllo del tuo Mac, tocca l'icona della freccia rivolta verso destra accanto ad AirDrop e seleziona Tutti nelle opzioni di rilevabilità.
In alternativa, apri una Finder finestra, seleziona AirDrop su nella barra laterale, tocca l'opzione a discesa Consentimi di essere scoperto da e seleziona Tutti .
2. Verifica stato Bluetooth e Wi-Fi
Per inviare e ricevere dati tramite AirDrop, il mittente e il destinatario devono avere Bluetooth e Wi-Fi attivi. Se il tuo MacBook non viene visualizzato nella finestra AirDrop di altri dispositivi Apple, controlla che il Bluetooth e il Wi-Fi del tuo Mac siano attivi.
AirDrop non ha bisogno di connettività Internet, quindi non devi essere connesso a una rete Wi-Fi. Devi solo abilitare il Wi-Fi.
Seleziona l'icona Wi-Fi nel menu Stato del tuo Mac e assicurati Wi-Fiè attivato.
Se l'icona Wi-Fi non è sulla barra dei menu, vai su Preferenze di Sistema > Rete > Wi-Fi > e seleziona Attiva Wi-Fi .
Fai lo stesso per il Bluetooth e controlla se questo ripristina la visibilità AirDrop del tuo Mac su altri dispositivi Apple.
Seleziona l'icona Bluetooth nel menu Stato e attiva Bluetooth .
Se il tuo Mac non ha l'icona Bluetooth sulla barra dei menu, vai su Preferenze di Sistema > Bluetooth e seleziona Attiva Bluetooth.
3. Avvicina i tuoi dispositivi
Secondo Apple, AirDrop funziona al meglio quando i dispositivi di invio e ricezione si trovano a una distanza massima di 9 metri l'uno dall' altro. Avvicina il tuo Mac al dispositivo (o viceversa) e attendi qualche secondo.
Se il tuo Mac continua a non essere visualizzato sul dispositivo del mittente, spegni AirDrop, riaccendilo e controlla di nuovo. Assicurati di mantenere comunque la distanza di prossimità consigliata.
4. Conferma compatibilità dispositivo
AirDrop non funzionerà correttamente se i tuoi dispositivi non soddisfano i requisiti software e hardware della funzione. Per cominciare, AirDrop funziona su modelli Mac rilasciati nel 2012 o successivi (eccetto Mac Pro 2012). Inoltre, i modelli di Mac compatibili devono eseguire OS X Yosemite (10.10.5) o versioni successive.
Apri il menu Apple e seleziona Informazioni su questo Mac per controlla le configurazioni software e hardware del tuo Mac.
Se il tuo Mac non viene visualizzato su AirDrop nonostante soddisfi entrambi i requisiti, controlla la compatibilità degli altri dispositivi. AirDrop è progettato per funzionare in modo ottimale su iPhone, iPad e iPod touch con iOS 7 o versioni successive.
Vai a Impostazioni > Generale > Informazioni per controllare la versione software del tuo iPhone o iPad.
Aggiorna il tuo dispositivo se non soddisfa i requisiti di AirDrop: vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software per installare l'aggiornamento iOS.
5. Disabilita Non disturbare
Ci sono segnalazioni secondo cui l'abilitazione di Non disturbare potrebbe interferire con la rilevabilità di AirDrop in macOS. Disattiva la funzione Non disturbare e controlla se il tuo Mac viene visualizzato su altri dispositivi Apple.
Apri il Centro di controllo e seleziona Non disturbare per disattivarlo.
Puoi anche disabilitare la funzione dalle impostazioni delle notifiche del tuo Mac. Vai a Preferenze di sistema > Notifiche e Focus > Focus > Non disturbare e disattiva Non disturbare .
6. Controlla le impostazioni del firewall
Non riceverai richieste AirDrop se il firewall del tuo Mac sta bloccando tutte le connessioni in entrata. Controlla la configurazione del firewall e modifica le impostazioni per consentire tutte le connessioni o richieste in entrata.
- Vai a Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy and head alla scheda Firewall. Tocca l'icona del lucchetto nell'angolo in basso a sinistra e sblocca le preferenze Sicurezza e Privacy utilizzando Touch ID o password.
- Seleziona Opzioni firewall.
- Deseleziona Blocca tutte le connessioni in entrata e seleziona OK.
Chiudi la finestra delle Preferenze di Sistema, disabilita AirDrop, riaccendilo e controlla se il tuo Mac è ora rilevabile tramite AirDrop.
7. Riavvia il tuo Mac
Se tutti i passaggi di risoluzione dei problemi evidenziati finora non sono riusciti a risolvere il problema, spegni il Mac e riaccendilo. Ricordati di chiudere tutte le applicazioni attive in modo da non perdere i dati non salvati.
Seleziona il logo Apple nella barra dei menu del tuo Mac e seleziona Riavvianel menu Apple.
Questo aggiornerà macOS e possibilmente risolverà gli intoppi relativi al sistema operativo che mascherano la visibilità AirDrop del tuo Mac. Dovresti anche considerare di riavviare gli altri dispositivi che non rileveranno il tuo Mac tramite AirDrop.
8. Aggiorna o esegui il downgrade del tuo Mac
Gli aggiornamenti di macOS vengono forniti con correzioni di bug, nuove funzionalità e miglioramenti delle prestazioni. Se AirDrop non funziona correttamente a causa di un bug nel sistema operativo del tuo Mac, l'installazione dell'ultimo aggiornamento macOS dovrebbe risolvere il problema.
Apri Preferenze di Sistema, seleziona Aggiornamento software,e installa qualsiasi aggiornamento disponibile sulla pagina.
Gli aggiornamenti di macOS sono noti anche per l'interruzione di alcune funzionalità del Mac appena rilasciate. Se altri dispositivi smettono di rilevare il tuo Mac su AirDrop dopo aver installato un aggiornamento di macOS, segnala il problema al supporto Apple.
Nel frattempo, puoi eseguire il downgrade del tuo Mac a una versione precedente e reinstallare l'aggiornamento quando Apple rilascia una versione stabile.
9. Ripristina impostazioni di rete su Mac
Problemi con le impostazioni Wi-Fi del tuo Mac potrebbero influire su AirDrop e altre funzionalità dipendenti dalla rete. Segui i passaggi seguenti per aggiornare il Wi-Fi del tuo Mac.
- Vai a Preferenze di Sistema > Rete, selezionaWi-Fi sulla barra laterale e seleziona l'icona meno sotto l'elenco.
- Seleziona Applica per salvare le modifiche.
- Tocca l'icona più per aggiungere nuovamente il Wi-Fi all'elenco delle connessioni.
- Seleziona Wi-Fi nel menu a discesa "Interfaccia".
- Seleziona Crea.
- Seleziona Applica per ripristinare il modulo di rete Wi-Fi sul tuo computer Mac.
10. Ripristina il Bluetooth del tuo Mac
I problemi del Bluetooth a volte sono la causa dei malfunzionamenti di AirDrop. Il ripristino delle impostazioni Bluetooth del tuo Mac potrebbe risolvere i problemi di Bluetooth e AirDrop.
- Vai a Finder > Applicazioni > Utilità e fai doppio clic su Terminale.
- Paster sudo pkill bluetoothd nella console del terminale e premi Invioper eseguire il comando.
- Inserisci la password del tuo Mac e premi Invio per procedere.
Questo disconnetterà tutte le connessioni e i dispositivi Bluetooth, aggiornerà il modulo Bluetooth del tuo Mac e, si spera, risolverà il problema AirDrop.
Risolvere i problemi dell' altro dispositivo
Se il tuo Mac continua a non essere visualizzato su AirDrop in un trasferimento da Mac a Mac, prova queste soluzioni per la risoluzione dei problemi sull' altro Mac. Per i dispositivi iOS, fai riferimento al nostro tutorial sulla risoluzione dei problemi AirDrop da iPhone a Mac per ulteriori soluzioni.
