Quando colleghi un disco rigido esterno o SSD al tuo Mac, ti aspetti che si monti automaticamente e venga visualizzato subito sulla scrivania. Tuttavia, errori del disco, hub USB, cavi difettosi e una serie di altri motivi possono impedire che ciò accada.
Quindi, se riscontri problemi con un disco rigido esterno che non viene visualizzato su Mac, procedi con le correzioni seguenti per risolvere il problema. Questa guida alla risoluzione dei problemi si applica anche alle unità flash USB.
Controlla le preferenze del tuo desktop
L'unità esterna viene visualizzata nel Finder ma si rifiuta di essere visualizzata sul desktop? Questa è una soluzione facile. Devi solo attivare un'impostazione specifica nelle preferenze del desktop.
1. Seleziona il desktop o apri Finder.
2. Seleziona Finder > Preferenze sulla barra dei menu.
3. Nella scheda Generale, seleziona la casella accanto a Dischi esterni..
Riavvia Finder
Se l'unità non viene visualizzata sul desktop del Mac o sul Finder (o su entrambi), prova a riavviare forzatamente il Finder.
1. Vai sul desktop del tuo Mac e premi Comando + Opzione + Fuga. Ciò dovrebbe richiamare il Force Quit Applications popup.
2. Seleziona Finder > Riavvia.
3. Seleziona Riavvia per confermare.
Scollega e riconnetti unità
Questo sembra ovvio, ma potresti finire per espellere il tuo HDD o SSD esterno per sbaglio. Quindi, se non l'hai già fatto, scollega l'unità dalla porta USB del Mac e prova a ricollegarla.
Riavvia Mac
Un' altra soluzione rapida prevede il riavvio del Mac. Questo è il modo migliore per risolvere eventuali problemi relativi al sistema che impediscono alle unità rimovibili di essere visualizzate sul desktop o nel Finder.
1. Scollega l'HDD o l'SSD esterno dal tuo Mac.
2. Apri il menu Apple e seleziona Riavvia.
3. Deseleziona la casella accanto a Riapri le finestre quando effettui nuovamente l'accesso e seleziona Riavvia.
4. Attendi finché il tuo Mac non si riavvia sul desktop.
5. Ricollega l'unità esterna.
Connettiti direttamente al Mac
I dischi rigidi rimovibili e gli SSD non funzionano bene con gli hub USB esterni. Quindi, se utilizzi un hub USB sul tuo Mac, prova a collegare l'unità direttamente a una porta USB sul Mac stesso per assicurarti che riceva energia sufficiente.
Nota: l'unità rimovibile potrebbe anche richiedere alimentazione aggiuntiva per funzionare in base alla progettazione. In tal caso, assicurati di collegare eventuali cavi USB aggiuntivi al tuo Macbook, iMac o Mac mini (o a un alimentatore esterno se necessario).
Cambia porta USB
Se non utilizzi un hub USB, prova a collegare l'unità a un' altra porta USB o Thunderbolt. È anche una buona idea impedire che altre periferiche USB (a parte tastiere e mouse cablati) vengano collegate durante il collegamento dell'unità esterna.
Usa un cavo diverso
Un cavo USB difettoso (o un adattatore USB-C) è un altro motivo che impedisce all'unità esterna di stabilire una connessione corretta. Prova a utilizzare un connettore USB diverso e controlla se questo fa la differenza.
Controlla l'app System Information
Successivamente, controlla se l'unità esterna viene visualizzata nell'app Informazioni di sistema del tuo Mac.
1. Apri Launchpad del Mac e seleziona Altro > Informazioni di sistema .
2. Seleziona Archiviazione nella barra laterale.
3. Controlla se l'unità appare sotto la Volume Name colonna.
In tal caso, è probabile che tu abbia a che fare con errori del disco, un file system danneggiato o incompatibile o una PRAM o SMC corrotta. Continua con il resto delle correzioni.
Ripara unità esterna in macOS
Se il disco rigido esterno o l'SSD viene visualizzato in Informazioni di sistema, dovrebbe essere visualizzato anche in Utility Disco. Sfrutta l'opportunità per eseguire First Aid.
1. Apri Utility Disco selezionando Altro > Utility Disco sul Mac Trampolino di lancio.
2. Passa dal disco rigido del Mac all'unità esterna sulla barra laterale sinistra.
3. Seleziona il pulsante Pronto soccorso.
4. Seleziona Corri.
5. Attendi fino a quando Utility Disco esegue la scansione e risolve eventuali errori del disco. Quindi, seleziona Fine.
In alternativa, prova a collegare l'unità a un altro Mac e utilizza le istruzioni precedenti per riparare gli errori del disco.
Ripara gli errori del disco in Windows
Se l'unità esterna utilizza un file system compatibile con Windows (come FAT32, ExFAT o NTFS), potresti ottenere risultati migliori riparandola utilizzando un PC.
1. Collega l'unità a un PC Windows.
2. Apri il menu Start, digita Gestione disco e seleziona Apri per avviare l'applet Gestione disco.
3. Cerca l'unità sotto la colonna Volume. Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Proprietà.
4. Passa alla scheda Strumenti.
5. Sotto Controllo errori, seleziona Verifica.
6. Seleziona Scansiona e ripara unità.
Installa software o driver di supporto
L'unità esterna potrebbe non funzionare con macOS a meno che non installi software di supporto di terze parti o driver di dispositivo. Ad esempio, le unità disco rigido e le unità SSD di Seagate potrebbero richiedere il corretto funzionamento di Paragon Driver per macOS. Consultare il manuale utente dell'unità o il sito Web del produttore per informazioni sulla compatibilità.
Nota: se hai già installato il relativo software di supporto o driver di dispositivo, è meglio disinstallarli e reinstallarli da zero.
Ripristina NVRAM o PRAM
Una NVRAM o PRAM corrotta (memoria volatile che contiene impostazioni critiche per il sistema come l'ora, la data e le preferenze di avvio) può anche impedire la visualizzazione delle unità esterne. Se utilizzi un Mac Intel, puoi provare a reimpostarlo.
1. Scollega l'unità esterna.
2. Spegni il tuo Mac.
3. Tieni premuto Comando, Opzione, P , e R e premi il pulsante Power.
4. Continua a tenere premuto finché non senti due volte il suono di avvio (o quando vedi il logo Apple per la seconda volta).
5. Ricollega l'unità una volta raggiunto il desktop del Mac.
Ripristina SMC
Un' altra correzione per i Mac basati su Intel comporta un ripristino SMC. L'SMC (controller di gestione dello storage) è un sottosistema che gestisce una serie di attività di basso livello come la gestione dell'alimentazione e della batteria.
La procedura per reimpostare l'SMC è diversa per i vari modelli di Mac. Consulta la nostra guida completa per reimpostare l'SMC su un computer Mac per istruzioni dettagliate dettagliate.
Aggiorna Mac
Il tuo Mac potrebbe non essere compatibile con il file system dell'unità esterna. Ad esempio, i Mac che eseguono macOS Sierra o versioni precedenti non supportano il file system APFS. Se possibile, prova ad aggiornare o aggiornare il sistema operativo.
Se utilizzi macOS High Sierra o versioni precedenti, puoi aggiornare il tuo Mac tramite l'App Store. Nelle versioni successive di macOS, apri il menu Apple e vai a Informazioni su questo Mac/ Preferenze di sistema > Aggiornamento software invece.
Cancella l'unità esterna
La correzione finale per quando l'unità esterna non viene visualizzata comporta la cancellazione dell'unità.Perderai tutti i dati sul dispositivo, quindi prova a copiare qualsiasi file o cartella su un altro Mac o PC, se possibile. In alternativa, utilizza un software di recupero dati (o contatta uno specialista del recupero dati) per recuperare i dati dall'unità.
1. Apri l'app Utility Disco.
2. Seleziona l'unità esterna sulla barra laterale.
3. Seleziona Cancella.
4. Imposta il file system su Mac OS esteso (HFS+) o APFS (con distinzione tra maiuscole e minuscole). Se desideri che l'unità sia leggibile su dispositivi Windows, seleziona ExFAT.
5. Seleziona Cancella per riformattare l'unità.
Se l'HDD o l'SSD esterno continua a non riuscire a montare e il problema si verifica anche con altri dispositivi desktop, probabilmente hai a che fare con problemi hardware sull'unità stessa. Restituisci l'unità per una sostituzione se è ancora in garanzia.
