Wi-Fi Calling su iPhone funziona come un'ottima alternativa per effettuare e ricevere telefonate in aree con scarsa connettività cellulare. Tuttavia, diversi motivi, ad esempio anomalie relative al software, impostazioni configurate in modo errato e problemi relativi alla rete, possono impedire il funzionamento delle chiamate Wi-Fi.
Quindi, se il Wi-Fi non funziona quando i segnali cellulari appaiono deboli o non disponibili, l'elenco delle soluzioni di seguito dovrebbe risolvere il problema.
Attiva le chiamate Wi-Fi su iPhone
Se hai appena finito di configurare un nuovo iPhone e non riesci a far funzionare le chiamate Wi-Fi, devi confermare che la funzione è attiva in iOS. Per farlo, apri l'app Impostazioni e seleziona Cellulare Quindi tocca Chiamate Wi-Fi e attiva l'interruttore accanto a Chiamate Wi-Fi su questo iPhone (se disabilitato) .
Nota: Se le chiamate Wi-Fi non sono disponibili nelle impostazioni del cellulare del tuo iPhone, controlla la pagina Supporto e funzionalità dell'operatore wireless di Apple per conferma che il tuo operatore supporta la funzionalità.
Attiva chiamate Wi-Fi per altri dispositivi
Il tuo gestore di telefonia mobile potrebbe anche consentire a qualsiasi dispositivo iOS o macOS a cui hai effettuato l'accesso con lo stesso ID Apple del tuo iPhone di effettuare chiamate tramite Wi-Fi. Se non puoi farlo, probabilmente non hai ancora attivato le relative impostazioni.
Sull'iPhone, vai su Impostazioni > Cellulare > Chiamate Wi-Fi e attiva l'interruttore accanto a Aggiungi chiamate Wi-Fi per altri dispositivi .
Quindi, torna alla schermata precedente, tocca Chiamate su altri dispositivi e attiva gli interruttori accanto a ogni dispositivo Apple che desideri la funzione con cui lavorare.
Riavvia iPhone
Prova a riavviare il tuo iPhone. Questo di solito aiuta a risolvere problemi minori che impediscono il corretto funzionamento di funzioni come le chiamate Wi-Fi. Tuttavia, poiché iOS non dispone di un'opzione diretta per riavviare il dispositivo, è necessario spegnerlo manualmente prima di riaccenderlo.
Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Spegni e fai scorrere l'icona Accensione per spegnere il tuo iPhone. Quindi, tieni premuto il pulsante Laterale per riavviarlo.
Espelli e reinserisci la SIM
Se il tuo gestore supporta le chiamate Wi-Fi ma vedi l'opzione per attivarlo, prova a espellere e reinserire la SIM nel tuo iPhone. Questo spesso funge da soluzione rapida per farla apparire.
Usa uno strumento di espulsione della SIM o una graffetta piegata per estrarre il vassoio della SIM dell'iPhone. Quindi, riavvia il dispositivo prima di reinserirlo.
Aggiorna impostazioni operatore
Il tuo operatore rilascia aggiornamenti periodici che aiutano a risolvere bug e introdurre nuove funzionalità. iOS li installa automaticamente. Ma se devi ancora applicare l'ultimo aggiornamento, puoi forzarne l'installazione da solo.
Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Informazioni e attendi fino a un minuto. Se ricevi un messaggio Aggiornamento impostazioni operatore in cui si afferma che è disponibile un aggiornamento, tocca Aggiorna.
Aggiorna iOS
L'aggiornamento di iOS può risolvere rapidamente i problemi relativi alle chiamate Wi-Fi indotti da un'iterazione difettosa del software di sistema. Quindi vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e seleziona Scarica e installa per aggiornare il tuo iPhone. Se un aggiornamento iOS sembra bloccarsi o fallire, ci sono cose che puoi fare per correggere gli aggiornamenti iOS bloccati.
Disabilita modalità dati bassi
Se hai attivato la modalità Dati limitati per la tua connessione Wi-Fi, ciò può finire per ostacolare il corretto funzionamento delle funzionalità relative al Wi-Fi, come le chiamate Wi-Fi. Per disattivarlo, vai su Impostazioni > Wi-Fi e disattivaModalità dati bassi opzione nel riquadro Info della rete Wi-Fi.
Verifica problemi relativi al Wi-Fi
Se le chiamate Wi-Fi sono impostate correttamente sul tuo iPhone e hai escluso eventuali impostazioni in conflitto che potrebbero impedirne il funzionamento, è meglio controllare che non ci sia nulla di sbagliato nel tuo Wi-Fi connessione.
Quindi inizia andando a Impostazioni > Wi-Fi . Se noti un punto esclamativo sopra il simbolo Wi-Fi o un'etichetta "Nessuna connessione a Internet", questo indica un problema.
Puoi provare a dimenticare e riconnetterti alla stessa rete per risolvere il problema. Per farlo, tocca la rete Wi-Fi e seleziona Dimentica questa rete. Poi, scegli la stessa rete e digita la sua password per riconnetterti.
Se non vedi nulla di insolito, prova a navigare in Internet utilizzando Safari. Se le pagine si caricano lentamente o falliscono del tutto, vai avanti con il resto delle correzioni.
Attiva/disattiva la modalità aereo
Attivare e disattivare la modalità aereo è un metodo rapido per risolvere i problemi con il Wi-Fi sull'iPhone. Per farlo, apri il Centro di controllo dell'iPhone e tocca l'icona Modalità aereo. Seguilo toccando la stessa icona dopo pochi secondi.
In alternativa, puoi usare la Modalità aereo interruttore all'interno delle Impostazioniapp per abilitare e disabilitare la modalità aereo.
Ripristino software del router
Il ripristino graduale del router può anche aiutare a risolvere problemi casuali relativi alla connettività con il Wi-Fi. Quindi prova a farlo se si trova in un luogo fisicamente accessibile. In caso contrario, potresti voler rinnovare il contratto Wi-Fi dell'iPhone.
Cambia DNS (Domain Name Service)
Servizi DNS popolari come Google DNS e OpenDNS possono offrire una migliore connettività al tuo account cellulare durante l'utilizzo delle chiamate Wi-Fi sull'iPhone.
Per cambiare i server DNS per la tua connessione Wi-Fi, apri l'app Impostazioni e vai su Wi-Fi Quindi, scegli l'opzione Configura DNS sotto la rete Info riquadro, passa a Manuale e inserisci i server Google DNS o OpenDNS come segue:
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS
208.67.222.123
208.67.220.123
Ripristina impostazioni di rete
Prova a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone se le chiamate Wi-Fi non funzionano. Ciò dovrebbe risolvere eventuali problemi di fondo sia con il cellulare che con il Wi-Fi. Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Ripristina e seleziona Ripristina impostazioni di rete
È necessario riconnettersi a qualsiasi rete Wi-Fi dopo la procedura di ripristino. Le impostazioni del servizio cellulare dovrebbero essere aggiornate automaticamente in background.
Contatta il tuo operatore wireless
Se le chiamate Wi-Fi continuano a non funzionare, prova a contattare il tuo operatore wireless. Dovrebbero essere in grado di aiutarti a capire cosa c'è che non va e darti ulteriori suggerimenti che possono aiutarti a risolvere le chiamate Wi-Fi su iPhone.