La funzionalità copia e incolla semplifica la duplicazione e lo spostamento di testi, file multimediali e altri tipi di documenti all'interno delle applicazioni. Puoi copiare e incollare i dati utilizzando le scorciatoie da tastiera, dalla barra dei menu o sui tuoi dispositivi Apple utilizzando la funzione Appunti universali.
Nonostante la facilità con cui è possibile duplicare i dati tra app e dispositivi, alcuni utenti Mac riscontrano un errore "Spiacenti, non sono consentite manipolazioni con gli appunti" quando provano a copiare e incollare testi e file.
Se questo descrive la tua situazione attuale, dovresti leggere questo articolo fino alla fine per vedere cosa significa questo errore, i suoi fattori causali e come risolverlo.
Cosa significa l'errore "Siamo spiacenti, non sono consentite manipolazioni con gli appunti"
Quando copi testi o file sul tuo dispositivo, macOS salva temporaneamente l'elemento copiato in un archivio virtuale chiamato "appunti". L'elemento copiato rimane negli appunti finché non spegni il Mac o copi un nuovo elemento. "Siamo spiacenti, non sono consentite manipolazioni con gli appunti" significa che non puoi accedere o scrivere dati negli appunti del tuo Mac e, quindi, non puoi copiare o incollare dati.
Riceverai questo errore se il sistema elabora un malfunzionamento dell'alimentazione degli appunti o se il sistema operativo del tuo Mac è pieno di bug e obsoleto. Anche l'infezione da malware e virus potrebbe causare questo errore. Uno dei seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare a eliminare l'errore.
Riavvia o aggiorna il server Pasteboard
Pasteboard o pboard è un importante processo di sistema responsabile dell'archiviazione e dell'incollaggio dei dati copiati o tagliati da un'applicazione all' altra. Il server pboard contiene anche temporaneamente i dati che sposti in una destinazione diversa sul tuo Mac.
Ad esempio, quando trascini un file da una cartella a un' altra, viene temporaneamente memorizzato nel "drag pasteboard" prima di essere spostato nella cartella/posizione di destinazione.
Potresti riscontrare l'errore "Spiacenti, non sono consentite manipolazioni con gli appunti" se il server di pasteboard non funziona correttamente o si chiude in modo imprevisto. L'aggiornamento del server a volte risolve il problema.
Riavvia Pboard Server dal monitor delle attività
- Vai a Finder > Applicazioni > Utilità e fai doppio clic su Monitoraggio attività.
In alternativa, premi Comando + Barra spaziatrice, digitamonitoraggio attività nel campo di ricerca Spotlight e seleziona Monitoraggio attività..
- Inserisci pboard nel campo di ricerca nell'angolo in alto a destra e fai doppio clic su pboardnella colonna "Nome processo".
- Seleziona Esci.
- Seleziona Uscita forzata.
Questo terminerà e riavvierà immediatamente il server pasteboard. Chiudi Activity Monitor e controlla se ora puoi copiare e incollare i dati sul tuo Mac.
Riavvia il server Pboard utilizzando il terminale
Puoi fare molto con l'utility Terminal di macOS. Puoi utilizzare lo strumento per identificare le impostazioni di rete, svuotare il cestino del tuo Mac e terminare i processi ausiliari in esecuzione in background. Se il messaggio di errore persiste dopo aver aggiornato il server pasteboard tramite Activity Monitor, prova a terminare il processo dalla console di Terminale.
- Vai a Finder > Applicazioni > Utilità e fai doppio clic su Terminale.
Un modo più rapido per avviare Terminal è dalla ricerca Spotlight. Digita terminale nella barra di ricerca e seleziona Terminale per avviare l'app.
- Digita o incolla sudo killall pboard nella console del Terminale e premi Invio .
- Inserisci la password del tuo Mac e premi Invio.
Chiudi la console del Terminale e controlla se riesci a copiare e incollare testi e file. Tieni presente che l'aggiornamento o il riavvio del server pasteboard cancellerà gli appunti del tuo Mac ed eliminerà tutti i contenuti copiati in precedenza. Ciò rimuoverà tutti i dati corrotti negli appunti e risolverà l'errore "Spiacenti, non sono consentite manipolazioni con gli appunti".
Forza l'uscita dal WindowServer
Il WindowServer gestisce diversi componenti che compongono l'interfaccia utente grafica (GUI) del tuo Mac, ad esempio Dock e barra dei menu e altri processi vitali in background. Dalle discussioni della comunità, sembra che l'uscita forzata da WindowServer possa risolvere i problemi con la funzionalità di copia e incolla di macOS.
Nota che l'uscita forzata da WindowServer chiuderà tutte le applicazioni e le finestre attive. L'operazione ti disconnetterà anche dal tuo Mac. Sebbene tutte le applicazioni chiuse vengano riavviate automaticamente quando accedi, potresti perdere i dati non salvati. Pertanto, ti consigliamo di chiudere manualmente tutte le applicazioni e le finestre prima di reimpostare il WindowServer.
- Avvia Monitor attività, inserisci windowserver nel campo di ricerca e fai doppio clic su WindowServer .
- Seleziona il pulsante Esci nella nuova finestra che si apre.
- Seleziona Uscita forzata per procedere.
macOS riavvierà automaticamente il WindowServer quando accedi nuovamente al tuo account. Inserisci la tua password o accedi utilizzando Touch ID e verifica se l'uscita forzata da WindowServer risolve il problema.
Aggiorna il tuo Mac
Gli aggiornamenti di sistema risolvono glitch che impediscono il corretto funzionamento dei processi di sistema principali. Fai clic sul logo Apple sulla barra dei menu e controlla se c'è una notifica di aggiornamento accanto a "Preferenze di Sistema".
Collega il tuo Mac a una connessione Internet, seleziona Preferenze di Sistema nel menu Apple, seleziona Software Aggiorna e fai clic sul pulsante Aggiorna ora.
Riavvia il tuo Mac
Se non è disponibile alcun aggiornamento per il tuo Mac o l'errore persiste dopo l'installazione dell'aggiornamento, il riavvio del Mac dovrebbe risolvere il problema. È essenziale riavviare il Mac dopo aver installato un aggiornamento software, soprattutto se il programma di installazione di macOS lo consiglia.
Chiudi tutte le applicazioni attive, fai clic sul logo Apple sulla barra dei menu e seleziona Riavvia .
Scansiona il Mac alla ricerca di malware e virus
Come accennato in precedenza, questo errore potrebbe essere dovuto a un'infezione da malware o virus. Se disponi di uno strumento antivirus sul tuo Mac, esegui una scansione completa del sistema per verificare la presenza di potenziali infezioni da virus. Inoltre, controlla questa raccolta dei migliori antivirus macOS per alcune opzioni affidabili.
Se questo errore continua a comparire dopo aver provato questi consigli, contatta l'assistenza Apple o visita un Genius Bar nelle vicinanze per far esaminare il tuo Mac per problemi relativi all'hardware.
