Sebbene i dispositivi Apple siano costosi da acquistare, non devi preoccuparti del costo di ripararli o ripararli se hai un piano AppleCare (o AppleCare+). Questo perché gli abbonati AppleCare+ godono di importi enormemente scontati sulla riparazione del prodotto. Nonostante i vantaggi, ci sono situazioni valide che giustificano la cancellazione di un abbonamento AppleCare+.
Supponiamo, ad esempio, che non utilizzi più i tuoi dispositivi Apple. Oppure hai intenzione di regalarlo. Non ha davvero senso economico continuare a pagare per servizi di cui non hai bisogno.Annullare un abbonamento AppleCare+ può sembrare complicato, ma in re altà è molto semplice.
Annulla l'abbonamento AppleCare su iPhone e iPad
Segui questi passaggi per annullare gli abbonamenti attivi su prodotti, servizi e app di terze parti Apple scaricati dall'App Store.
- Avvia l'app Impostazioni sul tuo iPhone o iPad e tocca il tuo nome accountin cima alla pagina.
- Seleziona Abbonamenti.
- Controlla la sezione "Attivo" e il tuo abbonamento AppleCare dall'elenco.
- Tocca Annulla abbonamento per annullare il piano.
Annulla l'abbonamento AppleCare+ su Mac
Non desideri più la copertura AppleCare+ per il tuo desktop o notebook Mac? Ecco come annullare l'abbonamento AppleCare su un dispositivo macOS.
- Connetti il Mac a Internet e avvia l'app Store.
- Fai clic sul tuo nome account nell'angolo in basso a sinistra.
Troverai un pulsante Accedi in quella posizione se il tuo account ID Apple non è collegato all'App Store. Fai clic sul pulsante e fornisci le credenziali del tuo account per accedere.
- Fai clic su Visualizza informazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri fino alla sezione "Gestisci" e seleziona Gestisci nella riga "Abbonamento".
- Seleziona Modifica accanto all'abbonamento AppleCare.
- Scorri i dettagli dell'abbonamento e seleziona Annulla abbonamento.
- Seleziona Conferma per procedere.
Annulla AppleCare Plan su Apple Watch
Non vuoi rinnovare l'abbonamento AppleCare del tuo Apple Watch, procedi nel seguente modo per annullare l'abbonamento direttamente sull'orologio.
- Lancia l'App Store app.
- Scorri fino in fondo alla pagina e tocca Account.
- Tocca Abbonamenti.
- Scorri gli abbonamenti nell'elenco e tocca il tuo piano AppleCare.
- Scorri fino alla fine dei dettagli del piano e tocca Annulla abbonamento.
Annulla l'abbonamento AppleCare+ tramite iTunes
Se non hai più accesso al tuo iPhone o iPad, puoi annullare da remoto un abbonamento AppleCare+ tramite l'app iTunes su dispositivi non Apple.Prima di procedere, assicurati che l'app iTunes sia collegata al tuo account ID Apple. Seleziona Account sulla barra dei menu e seleziona Accedi
- Avvia iTunes sul tuo computer e vai alla scheda Store.
- Scorri fino alla sezione "Gestisci" in fondo alla pagina e seleziona Account.
- Nella sezione "Impostazioni", fai clic sull'opzione Gestisci nella riga "Abbonamenti".
- Fai clic sull'opzione Modifica sulla stessa riga del piano AppleCare+.
- Fai clic sul pulsante Annulla abbonamento, seleziona Conferma sulla richiesta di conferma e fai clic su Fine per salvare le modifiche.
Contatta l'assistenza Apple
Puoi anche annullare il tuo piano AppleCare+ contattando l'assistenza Apple tramite telefonata, in particolare se hai pagato l'intero importo in anticipo. In alternativa, vai al Genius Bar più vicino o ai fornitori di servizi Apple autorizzati per assistenza. Tieni presente che potresti dover fornire almeno una di queste informazioni/documenti per annullare l'abbonamento AppleCare+:
1. Scontrino di vendita (o ordine di acquisto)
Questo è il documento fornito dal rivenditore che specifica il piano di pagamento o i dettagli del tuo dispositivo.
2. Numero di serie del dispositivo
Se non riesci a trovare la ricevuta del dispositivo, puoi fornire il numero di serie del dispositivo. Troverai questo numero sulla confezione o nel menu delle impostazioni del tuo dispositivo.
Su iPhone, iPad, Apple Watch o iPod, vai su Impostazioni > Generale > Informazioni Sui dispositivi macOS, fai clic sul logo Apple sul barra dei menu, seleziona Informazioni su questo Mac e controlla la scheda Panoramica per il numero di serie del tuo Mac .
3. Numero contratto AppleCare
Questo è anche chiamato numero di registrazione AppleCare. Consulta le "Istruzioni per la registrazione Web" o l'opuscolo "Introduzione" fornito con il tuo piano AppleCare per questo numero.
Se non ricordi questo numero o non riesci a trovare l'opuscolo, contatta il supporto del contratto AppleCare per ricevere assistenza. Tieni presente che ti verrà richiesto di fornire la ricevuta e il numero di serie del tuo dispositivo per recuperare il tuo numero di contratto AppleCare.
Annullamento di Applecare+: ricevi un rimborso?
Non esiste una risposta definitiva a questa domanda. Questo perché ci sono due fattori che determinano se ricevi un rimborso:
- Periodo di cancellazione: L'idoneità al rimborso si basa su un periodo di 30 giorni, ad es. il tempo che intercorre tra l'acquisto e l'annullamento del piano. Cioè, riceverai un rimborso completo se annulli il tuo piano AppleCare entro 30 giorni dall'acquisto dell'abbonamento. Al contrario, Apple ti concederà un rimborso parziale se annulli dopo 30 giorni dall'acquisto del piano.
- Stato e attività della copertura: riceverai un rimborso parziale se hai richiesto un servizio o hai effettuato riparazioni nell'ambito del tuo piano AppleCare. Apple dedurrà il valore della riparazione e rimborserà l'importo della percentuale non utilizzata del piano.
Per verificare i servizi richiesti nell'ambito del tuo piano, vai al portale My Support di Apple, accedi con i dettagli del tuo ID Apple, seleziona il dispositivo con la copertura AppleCare e accedi al Attività recenti scheda.Troverai il numero di casi o riparazioni richieste nell'ambito del tuo piano negli ultimi 90 giorni.
Trasferisci piano AppleCare+
Non è necessario annullare il piano AppleCare se vendi o regali il tuo dispositivo. Apple ti consente di trasferire il tuo abbonamento al nuovo utente. Tutto quello che devi fare è contattare l'assistenza Apple e fornire il numero del contratto AppleCare, la ricevuta di vendita del dispositivo e i dettagli del nuovo utente/proprietario (nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail).
È abbastanza facile. Tuttavia, tieni presente che il servizio non è disponibile in tutti i paesi e le aree geografiche. Allo stesso modo, non tutti i piani AppleCare sono trasferibili.
È prevista una penale di cancellazione AppleCare
Vale la pena ricordare che Apple addebita una tariffa di cancellazione quando interrompi il tuo piano AppleCare. Pensala come una penale per l'annullamento dell'abbonamento.La commissione è solitamente del 10% (ma non superiore a $ 25) del valore del piano. Quindi, se annulli un piano AppleCare del valore di $ 270, Apple addebiterà $ 25 come penale di cancellazione, non il 10 percento dell'importo originale (ovvero $ 27).
