Google Chrome è il miglior browser per tutti i dispositivi. Ma bug e glitch, impostazioni conflittuali e complicazioni legate alla rete possono impedirne il funzionamento.
Se riscontri continui rallentamenti, blocchi e arresti anomali durante l'utilizzo di Chrome sul Mac, ecco 13 suggerimenti per la risoluzione dei problemi da risolvere quando Chrome non funziona.
1. Chiusura forzata di Chrome
Se Chrome si blocca, prova a chiuderlo forzatamente. Ciò dovrebbe terminare tutti i processi attivi relativi a Chrome sul tuo Mac e porre fine a eventuali piccoli problemi tecnici che causano il malfunzionamento del browser.
1. Apri il menu Apple e seleziona Uscita forzata.
2. Scegli Google Chrome e seleziona Uscita forzata.
3. Attendere almeno 10 secondi prima di riaprire il browser web.
2. Riavvia Mac
Il riavvio del sistema risolve i problemi del software che impediscono l'esecuzione dei programmi. Se l'uscita forzata di Chrome non ha risolto il problema, procedi e riavvia il Mac.
3. Aggiorna Chrome
Se utilizzi una versione obsoleta di Google Chrome sul Mac, rallentamenti, arresti anomali e blocchi saranno all'ordine del giorno. Chrome si aggiorna automaticamente, ma puoi forzare l'applicazione degli aggiornamenti in sospeso quando vuoi.
1. Apri il menu Chrome. Quindi, seleziona Aiuto > Informazioni su Google Chrome.
2. Attendi che Chrome cerchi e installi gli ultimi aggiornamenti.
3. Seleziona Riavvia per finalizzare gli aggiornamenti.
4. Cancella dati di navigazione
I dati di navigazione obsoleti impediscono il caricamento o il rendering corretto dei siti web. Puoi forzare Chrome a recuperare i contenuti aggiornati del sito svuotando la cache del browser.
1. Apri Google Chrome.
2. Seleziona Chrome sulla barra dei menu. Quindi, seleziona l'opzione Cancella dati di navigazione.
3. Passa alla scheda Avanzate.
4. Imposta Intervallo di tempo su Sempre. Quindi, seleziona le caselle accanto a Cookie e altri dati del sito e Immagini e file memorizzati nella cache.
5. Seleziona Cancella dati.
5. Svuota cache DNS
Cache del browser di Chrome a parte, una cache DNS obsoleta sul Mac è un altro motivo che impedisce il caricamento dei siti Web e porta Chrome a non funzionare. Prova a eliminarlo.
1. Apri il Launchpad del Mac. Quindi, digita terminale e seleziona Terminale.
2. Copia e incolla il seguente comando in Terminale e premi Invio:
sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder
3. Digita la password del tuo account utente e premi Invio.
6. Rinnova contratto d'affitto DHCP
Se riscontri problemi di connettività all'interno e all'esterno di Google Chrome sul Mac, devi rinnovare il lease DHCP.
1. Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
2. Scegli Rete.
3. Scegli il tuo servizio di rete (ad es. Wi-Fi) e seleziona Avanzate.
4. Passare alla scheda TCP/IP e selezionare Renew Lease DHCP.
5. Seleziona OK.
Se il problema persiste, prova a riavviare il router. In alternativa, passa a un' altra connessione Wi-Fi o connettiti all'hotspot personale del tuo iPhone.
7. Disattiva estensioni
Estensioni di Chrome non ottimizzate o dannose possono causare gravi problemi di prestazioni. L'esecuzione del browser senza alcun componente aggiuntivo del browser dovrebbe aiutarti a escluderlo.
1. Apri il menu Estensioni di Chrome e seleziona Gestisci estensioni.
2. Nella pagina Estensioni visualizzata, disattiva gli interruttori accanto a ciascuna estensione attiva.
3. Se Chrome riprende a funzionare normalmente, torna alla pagina Estensioni e riattiva gli elementi uno per uno. Questo dovrebbe aiutare a isolare le estensioni dietro Chrome che non funziona.
8. Disattiva sincronizzazione
Se hai effettuato l'accesso a Chrome con un account Google, sincronizzerà i tuoi dati personali (password, segnalibri e così via) tra i dispositivi in tempo reale. Ma raramente, un bug nella funzione di sincronizzazione di Chrome può rallentare il browser
1. Apri il menu Chrome e seleziona Impostazioni.
2. Seleziona Disattiva in Tu e Google.
3. Seleziona Disattiva di nuovo. Tuttavia, non selezionare la casella accanto a Cancella segnalibri, cronologia, password e altro da questo dispositivo.
Se questo richiede al browser di ricominciare a funzionare senza problemi, devi reimpostare Chrome Sync.
9. Disabilita l'accelerazione hardware
L'accelerazione hardware velocizza Google Chrome. Ma può anche causare rallentamenti e arresti anomali, soprattutto quando si esegue il browser su versioni datate del software di sistema del Mac.
1. Apri il menu Chrome e vai a Impostazioni > Avanzate > Sistema.
2. Disattiva l'interruttore accanto a Usa l'accelerazione hardware quando disponibile.
3. Seleziona Riavvia.
Se questo ti ha aiutato, potresti voler continuare aggiornando il tuo Mac.
10. Aggiorna Mac
L'aggiornamento del Mac aiuta a correggere bug e problemi noti all'interno del sistema operativo che impediscono a Google Chrome di funzionare normalmente.
1. Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
2. Seleziona Aggiornamento software.
3. Seleziona Aggiorna ora.
11. Configura nuovo profilo browser
Chrome salva i dati relativi al profilo in una cartella separata all'interno della sua directory di installazione. Se hai problemi ad aprire il browser, tuttavia, è probabile che i dati siano danneggiati. Prova a configurare un nuovo profilo del browser da zero.
1. Apri Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella.
2. Copia e incolla il seguente percorso della cartella e premi Invio:
~/Library/Application Support/Google/Chrome
3. Rinominare la cartella con l'etichetta Default in Default.old.
4. Apri Chrome. Il browser dovrebbe creare automaticamente un nuovo profilo.
5. Accedi con il tuo account Google.
12. Ripristina Chrome
Se continui a riscontrare problemi con Chrome, dovresti reimpostarlo. Ciò ripristina il browser alle impostazioni predefinite di fabbrica. Tuttavia, la procedura non eliminerà i segnalibri, la cronologia e le password.
1. Apri il menu Chrome e vai a Impostazioni > Avanzate > Ripristina le impostazioni.
2. Seleziona Ripristina le impostazioni predefinite originali.
3. Seleziona Ripristina impostazioni.
13. Reinstalla Chrome
Se il ripristino di Chrome non ha risolto il problema (o se non è stato possibile aprire il browser per farlo), è necessario reinstallare Chrome. Ciò dovrebbe risolvere i problemi causati da un'installazione corrotta del browser.
1. Apri Finder e vai alla cartella Applicazioni sul tuo Mac.
2. Fai clic tenendo premuto il tasto Ctrl su Google Chrome e seleziona Sposta nel Cestino.
3. Apri Finder e seleziona Vai > Vai alla cartella sulla barra dei menu. Quindi, elimina la cartella con l'etichetta Chrome da ciascuna delle seguenti directory:
- ~/Library/Application Support/Google/
- ~/Libreria/Cache/Google/
- ~/Library/Application Support/Google/
Continua eliminando i due file seguenti:
- ~/Library/Preferences/com.google.Chrome.plist
- ~/Libreria/Stato applicazione salvata/com.google.Chrome.savedState
4. Riavvia il tuo Mac.
5. Scarica l'ultima versione del programma di installazione di Google Chrome.
6. Esegui il programma di installazione di Google Chrome e segui tutte le istruzioni sullo schermo per reinstallare il browser. Procedi accedendo con il tuo account Google.
Successo: Chrome funziona perfettamente su Mac
Sei riuscito a riparare Google Chrome? In tal caso, assicurati di mantenere aggiornati sia il browser che il Mac per ridurre le possibilità di incorrere in ulteriori problemi con Chrome che non funziona in futuro.
In caso contrario, valuta la possibilità di passare a Microsoft Edge fino a quando il prossimo aggiornamento di Chrome (che, si spera, risolverà il tuo problema) non arriverà sugli scaffali. È anch'esso basato su Chromium, ha un footprint di memoria ridotto e supporta migliaia di estensioni.
