Il tuo iPad continua a riavviarsi da solo? Questo è uno dei problemi più rari e gravi che incontrerai sul dispositivo tablet di punta di Apple. Diversi motivi, sia hardware che software, possono causare questo problema.
Ma prima di recarti all'Apple Store più vicino per far riparare o sostituire il tuo iPad, potresti risparmiare un viaggio eseguendo le soluzioni che seguono.
Controlla le porte Lightning
Il tuo iPad potrebbe riavviarsi automaticamente se non riesce a caricarsi correttamente. Se ciò accade durante il collegamento a una fonte di alimentazione, il problema potrebbe derivare dalla porta di ricarica, dal cavo o dal caricabatterie. Ecco alcune cose che puoi fare:
- Controlla la presenza di polvere, lanugine o sporcizia sulla porta Lightning o USB-C del tuo iPad. Quindi, fai leva sulle particelle bloccate usando uno stuzzicadenti o un paio di pinzette.
- Sostituisci il cavo Lightning o USB-C con uno di un altro dispositivo Apple. Se utilizzi un cavo di terze parti, assicurati che sia certificato MFi.
- Prova una presa a muro diversa o un altro mattoncino di ricarica. Puoi anche provare a collegare direttamente il tuo iPad a un Mac o PC per determinare se il problema risiede in un caricabatterie difettoso.
Aggiorna iPadOS
Il software di sistema (iPadOS) svolge un ruolo significativo nella stabilità generale del tuo iPad. Nonostante siano relativamente prive di bug rispetto ai tablet della concorrenza, versioni specifiche di iPadOS possono presentare problemi significativi che impediscono al dispositivo di funzionare correttamente.
Quindi, se non hai aggiornato il tuo iPad di recente, vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e tocca Scarica e installa per applicare il sistema in sospeso aggiornamenti software.
Se il tuo iPad non rimane acceso fino a quando non puoi avviare un aggiornamento, puoi provare a utilizzare la modalità di ripristino per aggiornare il dispositivo (maggiori informazioni di seguito).
Inoltre, le versioni beta di iPadOS possono introdurre seri problemi di stabilità sull'iPad. Il modo migliore per risolvere il problema è eseguire il downgrade alla versione stabile di iPadOS.
Aggiorna applicazioni
Supponiamo che tu continui a riscontrare il problema mentre utilizzi un'app specifica sul tuo iPad. In tal caso, è necessario applicare immediatamente eventuali aggiornamenti in sospeso poiché gli sviluppatori di solito sono veloci nel correggere eventuali bug che danneggiano il dispositivo.
Vai all'App Store, cerca l'app e tocca Aggiorna se vedi l'opzione disponibile.
Se non vedi alcun aggiornamento (o se il problema continua a ripresentarsi nonostante l'aggiornamento dell'app), prova a contattare lo sviluppatore. Di solito puoi trovare i dettagli di contatto di uno sviluppatore sulla stessa pagina dell'App Store dell'app.
Inoltre, ti consigliamo vivamente di aggiornare tutte le app sull'iPad. Ciò potrebbe aiutare a correggere i principali bug causati da programmi eseguiti in background. Per farlo, tocca l'icona con il ritratto del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo e tocca Aggiorna tutto.
Controlla lo stato della batteria
La batteria dell'iPad ha una durata di 1.000 cicli di ricarica. Pertanto, se hai utilizzato il dispositivo per diversi anni, potresti riscontrare una batteria gravemente degradata.
Puoi utilizzare un'app di terze parti come CocoBattery sul Mac per controllare lo stato della batteria. Troverai il numero di cicli di ricarica per il tuo iPad non appena colleghi il dispositivo e selezioni la scheda Dispositivo iOS. Se utilizzi un PC, puoi utilizzare un'app come iMazing per controllare il numero di cicli della batteria.
Se la batteria ha superato i 1.000 cicli di carica, chiedi ad Apple di sostituirla. In alternativa, considera l'aggiornamento a un iPad più recente.
Resettare tutte le impostazioni
iPadOS ha un sacco di impostazioni relative al networking, alla privacy, all'accessibilità e così via che possono creare seri conflitti e far sì che il tuo iPad si riavvii automaticamente. Il modo migliore per risolvere il problema è ripristinare ogni singola impostazione ai valori predefiniti di fabbrica.
Ma non preoccuparti. Non perderai dati (ad eccezione di eventuali reti Wi-Fi salvate) durante la procedura di ripristino.
Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Ripristina e tocca Ripristina tutte le impostazioni.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'iPad
Se il ripristino di tutte le impostazioni sull'iPad non ha risolto il problema, l'opzione successiva è ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo iPadOS.Puoi scegliere di creare un backup dei tuoi dati prima della procedura di ripristino, ma se il tuo dispositivo continua a riavviarsi, devi ricorrere a un vecchio backup di iTunes/Finder o iCloud. Tuttavia, se non disponi di un backup, perderai tutti i tuoi dati.
Per avviare un ripristino delle impostazioni di fabbrica, vai su Impostazioni > Generale> Ripristina e tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni Oppure collega il tuo iPad a un Mac o PC e seleziona l'opzione Ripristina iPad nel Finder o in iTunes. Puoi recuperare i tuoi dati dopo la procedura di ripristino.
Per le istruzioni dettagliate, consulta questa guida sul ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPad.
Usa la modalità di ripristino o la modalità DFU
Se il problema persiste o non riesci a eseguire alcune delle soluzioni sopra elencate, prova a utilizzare la modalità di ripristino per aggiornare o reinstallare il software di sistema sul tuo iPad. È un ambiente di ripristino avanzato progettato per aiutare a risolvere problemi importanti.
Dopo essere entrati in modalità di ripristino, iniziare selezionando l'opzione Aggiorna per reinstallare l'ultima versione del software di sistema. Non perderai nessun dato. Se ciò non riesce a impedire il riavvio dell'iPad, accedi nuovamente alla modalità di ripristino, ma utilizza l'opzione Ripristina iPad. Ciò cancellerà completamente tutti i dati, ma puoi recuperare tutto se hai a portata di mano un backup precedente di iTunes o iCloud.
Se la modalità di ripristino non riesce a fare nulla per riparare il tuo iPad, puoi fare l'ultimo tentativo per riparare il tuo iPad entrando e utilizzando la modalità DFU. La modalità DFU (che sta per Device Firmware Update) reinstalla il software di sistema e il firmware del dispositivo. Ciò può potenzialmente risolvere i problemi causati dalla corruzione nella programmazione a livello hardware.
Portalo ad Apple
Se nessuna delle altre correzioni ha aiutato, probabilmente stai riscontrando un guasto relativo all'hardware del tuo iPad che non puoi risolvere da solo. Quindi, è il momento di fissare un appuntamento presso il bar Genius locale e portarlo in riparazione o sostituzione.
