Apple Music funziona straordinariamente bene su iPhone, ma non è immune da problemi. Raramente, potresti imbatterti in istanze con l'audio che si interrompe in modo casuale. Ciò può accadere durante lo streaming di musica o la riproduzione di brani scaricati per l'ascolto offline.
Di seguito, scoprirai una manciata di motivi che possono causare la sospensione continua di Apple Music, insieme a soluzioni per aiutarti a risolvere il problema.
App Apple Music a chiusura forzata
La maggior parte delle volte, la semplice chiusura forzata di un'app può finire per risolvere molti problemi minori ad essa associati. Lo stesso vale per l'app Musica.
Inizia scorrendo verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo dell'iPhone (o fai doppio clic sul pulsante Home su un iPhone con Touch ID) per visualizzare il selettore di app. Quindi, tieni premuta e trascina la scheda Music nella parte superiore dello schermo per rimuoverla.
Segui riavviando l'app Musica e inizia a riprodurre un brano o un album. Se continua a fermarsi molto, vai avanti con il resto delle correzioni.
Controlla lo stato del sistema Apple Music
I problemi con i server Apple Music possono anche causare pause improvvise durante lo streaming di musica. Per verificare se è così, carica la pagina Stato del sistema di Apple e controlla lo stato accanto a Apple Music Se noti un'interruzione, sii paziente finché Apple non risolve le cose. Di solito non dovrai aspettare a lungo.
Riavvia il tuo iPhone
A volte, riavviare il tuo iPhone è tutto ciò che serve per risolvere eventuali problemi sottostanti che causano la pausa casuale dei brani in Apple Music.
Vai a Impostazioni > Generale > Spegni per spegnere il dispositivo iOS. Quindi, tieni premuto il pulsante Side per riavviarlo.
Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi
Se Apple Music continua a interrompersi regolarmente tramite Wi-Fi, probabilmente hai a che fare con una connessione irregolare. Ecco cosa puoi fare per risolvere il problema:
- Attiva e disattiva la modalità aereo
- Passa a un' altra rete Wi-Fi
- Passa alla rete dati
Se passi all'utilizzo della rete dati, vai su Impostazioni > Musica > Dati cellulare e assicurati che l'app Musica disponga delle autorizzazioni per lo streaming e il download di brani tramite dati cellulare.
Disabilita modalità dati bassi
Low Data Mode su iPhone aiuta a risparmiare larghezza di banda, ma può anche causare problemi durante lo streaming di contenuti tramite Wi-Fi o rete dati. Quindi, se hai attivato la funzionalità, prova a disabilitarla.
Ecco come farlo per Wi-Fi e cellulare.
- Wi-Fi: Vai a Impostazioni >Wi-Fi e toccare l'icona Info accanto alla connessione Wi-Fi attiva. Quindi, disattiva l'interruttore accanto a Modalità dati bassi.
- Cellulare: Vai a Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare e disattivare l'interruttore accanto a Modalità dati bassi .
Disattiva la modalità Risparmio energia
La modalità Risparmio energia (che fa diventare gialla l'icona della batteria dell'iPhone) è un altro motivo che può impedire alle app di funzionare correttamente, soprattutto quando continuano a essere eseguite in background.
Se Apple Music si ferma un momento dopo essere passato a un' altra app o aver spento il display, vai su Impostazioni > Batteria e spegni l'interruttore accanto a Modalità a basso consumo.
Disabilita il rilevamento automatico dell'orecchio negli AirPods
Se usi un paio di AirPods, potresti riscontrare pause casuali a causa di una funzione chiamata Rilevamento automatico dell'orecchio. È utile se vuoi che la musica si interrompa mentre togli gli auricolari wireless. Ma può anche funzionare contro di te se ti agiti molto con loro.
Per disattivare il rilevamento automatico dell'orecchio, vai su Impostazioni > Bluetoothe tocca l'icona Info accanto ai tuoi AirPods (devi averli collegati). Quindi, disattiva l'interruttore accanto a Rilevamento automatico dell'orecchio.
Scarica la traccia o l'album
Se il problema persiste durante lo streaming di un brano o di un album, scaricarlo potrebbe aiutare a risolvere il problema. Per salvare un singolo brano nella memoria locale, tocca l'icona a tre punti accanto ad esso (o premi a lungo il brano) e seleziona Download.
Per scaricare un album, tocca l'icona Download in alto a destra sullo schermo. Oppure, premi a lungo l'album e seleziona Download.
Elimina e riscarica traccia o album
Se un brano o un album scaricato viene messo in pausa in modo casuale, è probabile che sia danneggiato. Prova a eliminarlo e riscaricarlo.
Per eliminare un brano o un album scaricato, tocca l'icona con i tre punti accanto ad esso e seleziona Rimuovi > Rimuovi download/Download.
Ripristina le impostazioni di rete dell'iPhone
Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, prova a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone. Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Ripristina e tocca Ripristina impostazioni di rete.
Dopo il ripristino delle impostazioni di rete, riconnettiti manualmente al Wi-Fi (la procedura di ripristino elimina tutte le reti Wi-Fi salvate) o utilizza la rete dati per ascoltare Apple Music.
Hai ancora problemi? Ecco cosa puoi fare
Le correzioni di cui sopra dovrebbero averti aiutato a rilassarti ascoltando i tuoi brani preferiti di Apple Music senza fastidiose pause.
Tuttavia, se Apple Music continua a mettere in pausa, controlla eventuali aggiornamenti in sospeso al software di sistema dell'iPhone e applicali. Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Aggiornamento software e tocca Scarica e installaOltre a risolvere eventuali problemi noti relativi all'audio in iOS, ciò dovrebbe anche applicare gli ultimi miglioramenti delle prestazioni all'app Musica.
Inoltre, puoi scegliere di eseguire un ripristino completo delle impostazioni per ripristinare le configurazioni predefinite relative al sistema danneggiate o in conflitto. Per farlo, vai su Impostazioni > Generale > Ripristina e tocca Ripristina tutte le impostazioni
Se il problema si verifica utilizzando solo auricolari o cuffie Bluetooth, prova questi ulteriori suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
