L'iPhone è dotato di numerose opzioni e funzionalità volte a preservare la privacy degli utenti. Puoi impedire alle app di seguirti ovunque, proteggere le reti Wi-Fi con indirizzi MAC privati e ricevere notifiche di accesso agli appunti, tra le altre cose.
Tra queste opzioni spicca il punto arancione o verde del menu di stato che si illumina ogni volta che un'app nativa o di terze parti utilizza il microfono o la fotocamera del dispositivo. Entrambi gli indicatori fungono da deterrente contro le app che ti ascoltano o ti spiano a tua insaputa.A volte, tuttavia, questi punti possono apparire ma non scomparire dalla barra di stato.
L'elenco delle soluzioni di seguito dovrebbe aiutarti a risolvere questo problema sull'iPhone. Prima di immergerti, però, è meglio sapere come funziona ciascun indicatore colorato.
Come funzionano gli indicatori di stato arancione e verde
Il punto arancione indica un microfono attivo sull'iPhone, mentre il punto verdesegnala una telecamera anteriore o posteriore dal vivo. Entrambi i punti colorati vengono visualizzati solo quando esegui un'azione all'interno di un'app che richiede l'accesso al microfono o alla fotocamera, ad esempio registrare un messaggio audio o scattare un selfie nell'app Messaggi.
A causa dei vantaggi relativi alla privacy di entrambi gli indicatori, il tuo iPhone non offre un'opzione per disattivarli. Tuttavia, scompaiono quando un'app smette di utilizzare il microfono o la fotocamera, ad esempio terminando una telefonata o chiudendo l'app Fotocamera e tornando alla schermata Home.
Il tuo iPhone ti consente anche di identificare un'app che utilizza (o ha appena utilizzato) il microfono o la fotocamera aprendo il Centro di controllo.
Se il punto arancione o verde non scompare e si presenta continuamente, è probabile che tu abbia a che fare con un bug o un problema tecnico relativo all'app o al sistema. Tuttavia, su una nota seria, potrebbe anche suggerire un'app invasiva della privacy.
Correzioni per punti arancioni/verdi su iPhone che non scompaiono
Le seguenti correzioni e suggerimenti dovrebbero aiutarti a rimuovere un punto arancione o verde bloccato dalla barra di stato dell'iPhone.
Uscita forzata dall'app
Se riesci a identificare l'app che causa la visualizzazione del punto arancione o verde sul tuo iPhone, prova a chiuderla forzatamente seguendo i passaggi seguenti:
- Scorri verso l' alto dalla parte inferiore dello schermo per aprire il selettore di app
- Se utilizzi un iPhone con Touch ID, fai doppio clic sul pulsante Home
- Trascina la scheda dell'app fino al bordo superiore dello schermo.
- Prova a chiudere forzatamente tutte le app dal selettore di app se questo non elimina l'indicatore colorato (o se il Centro di controllo non trasmette il nome dell'app).
Disabilita/Abilita permessi
Se un problema tecnico irrisolto all'interno di un'app di terze parti fa emergere il problema, può essere utile revocare brevemente le autorizzazioni relative al microfono o alla videocamera. Puoi farlo tuffandoti nelle sezioni Microfono e Fotocamera all'interno di Impostazioni > Privacy
Vai avanti e disabilita l'accesso al microfono o alla videocamera per tutte le app che ritieni non ne abbiano bisogno.Puoi anche disabilitarlo per un'app che normalmente lo richiederebbe, ma non lo usi molto spesso. Quando aprirai l'app in un secondo momento, ti chiederà nuovamente l'autorizzazione e potrai concederla in quel momento.
Se questo ti ha aiutato, fornisci nuovamente all'app le autorizzazioni e controlla se il problema si ripresenta. In tal caso, aggiorna l'app.
Aggiorna applicazioni
I nuovi aggiornamenti delle app possono correggere eventuali problemi noti che bloccano gli indicatori arancione e verde sulla barra di stato dell'iPhone.
Apri l'App Store e tocca il ritratto del tuo profilo. Quindi, scorri verso il basso e tieni premuto per un secondo o due per cercare gli aggiornamenti. Segui toccando Aggiorna tutto per installarli.
Riavvia iPhone
Se non vedi il nome di un'app mentre apri il Centro di controllo dell'iPhone, potresti vedere un piccolo bug relativo al sistema. Il riavvio del dispositivo dovrebbe aiutare a risolvere il problema.
Inizia andando su Impostazioni > Generale Quindi tocca Spegni e trascina l'icona Accensione verso destra per spegnere il dispositivo. Attendi alcuni secondi prima di tenere premuto il pulsante Laterale per riaccendere il dispositivo.
Elimina e reinstalla app
Se l'utilizzo di un'app specifica causa il blocco ripetuto degli indicatori colorati, è necessario eliminarla e reinstallarla. Per farlo, premi a lungo l'icona dell'app e seleziona Rimuovi app > Elimina app. Quindi, cercalo e installalo tramite l'App Store.
Se la reinstallazione dell'app non aiuta, è una buona idea cercare un sostituto. Nel frattempo, fornisci all'app solo le autorizzazioni per utilizzare il microfono e la videocamera quando necessario.
Aggiorna iOS
Se l'indicatore di stato arancione o verde continua a rimanere bloccato senza una ragione apparente, devi aggiornare il tuo iPhone. Le versioni più recenti di iOS sono dotate di correzioni di bug che possono risolvere i problemi sottostanti nel software di sistema.
Per farlo, apri l'app Impostazioni e vai su Generale> Aggiornamento software. Se vedi un aggiornamento in sospeso, tocca Scarica e installa.
Resettare tutte le impostazioni
Il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo iPhone aiuta a risolvere i problemi causati da configurazioni danneggiate o in conflitto all'interno del software di sistema. Vai a Impostazioni > Generale > Reset e tocca Ripristina tutte le impostazioni per ripristinare ogni impostazione ai valori predefiniti.
Ripristina iPhone alle impostazioni di fabbrica
Se un ripristino delle impostazioni non ha aiutato a risolvere il problema, potresti prendere in considerazione l'inizializzazione del tuo iPhone e ripristinare il software di sistema alle impostazioni di fabbrica. Questa è una soluzione radicale alla soluzione, quindi procedi solo se noti ulteriori problemi (come il rapido scaricamento della batteria) accanto al punto arancione o verde bloccato.
Se vuoi procedere, crea un backup su iCloud o su un Mac/PC. Quindi, vai su Generale > Ripristina e tocca Cancella Tutti i contenuti e le impostazioni. Puoi ripristinare i tuoi dati dopo la procedura di ripristino.
Successo: i puntini sono spariti
I suggerimenti sopra dovrebbero averti aiutato a risolvere il problema del punto arancione/verde bloccato sul tuo iPhone. Il modo migliore per assicurarsi che il problema non si ripresenti è mantenere aggiornati sia le app che il software di sistema dell'iPhone.
