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Il tuo Mac non riesce a riprodurre l'audio tramite gli altoparlanti integrati o i dispositivi audio esterni? Questo può essere frustrante, soprattutto se devi partecipare a un'importante riunione di lavoro o vuoi semplicemente guardare un film.

Le complicazioni relative all'audio su Mac possono essere sia facili che difficili da risolvere, a seconda che tu sappia o meno dove cercare. Se è la prima volta che riscontri che l'audio non funziona sul tuo Mac o hai provato a correggere il malfunzionamento dell'audio ma senza successo, fai riferimento ai passaggi per la risoluzione dei problemi riportati di seguito per far funzionare nuovamente l'audio del tuo Mac.

1. Controlla il volume dell' altoparlante del tuo Mac

Se il tuo Mac non sta producendo audio, il tuo passo dovrebbe essere quello di assicurarti che il volume di uscita non sia disattivato o al livello più basso. Tocca il pulsante di aumento del volume sulla tastiera per riattivare l'audio del Mac. Se il tuo Mac ha una Touch Bar, fai scorrere l'icona dell' altoparlante verso destra per aumentare il volume di uscita.

In alternativa, vai su Preferenze di Sistema > Suono >Uscita e deseleziona l'opzione Muto accanto al cursore Volume di uscita.Uscita

2. Scegli il dispositivo audio giusto

macOS può trasmettere l'audio solo a un dispositivo audio alla volta. Se il tuo Mac si connette automaticamente a un dispositivo audio Bluetooth nelle vicinanze, forse a tua insaputa, canalizzerà l'uscita audio su quel dispositivo.

Vai a Preferenze di sistema > Bluetooth per disconnettere eventuali dispositivo. Puoi anche disabilitare il Bluetooth in modo che il tuo Mac non ristabilisca una connessione con il dispositivo.

Se preferisci non rimuovere il dispositivo Bluetooth o disabilitare il Bluetooth, vai alle impostazioni audio del tuo Mac e seleziona il tuo dispositivo preferito come dispositivo principale per l'uscita audio. Vai a Impostazioni > Suono > Uscitae seleziona il tuo dispositivo preferito dall'elenco.

Se non viene emesso alcun suono sul dispositivo selezionato e sei sicuro che non sia disattivato, scollega gli altri dispositivi audio e riprova.

3. Controlla l'uscita audio in-app

Alcune applicazioni hanno il proprio controllo del volume individuale che è indipendente dal volume a livello di sistema. Le app Podcast e Musica sono ottimi esempi. Avvia Apple Music sul tuo Mac e troverai un dispositivo di scorrimento del volume dedicato nell'angolo in alto a destra dell'app.

Ancora una cosa: assicurati che il lettore multimediale del sito web non sia disattivato. Se l'icona dell' altoparlante nel lettore multimediale è barrata, fai clic sull'icona per riattivare il volume.

Fondamentalmente, se il problema audio riguarda solo una singola applicazione, controlla le impostazioni del volume dell'app e assicurati che non sia disattivato.

4. Risoluzione dei problemi relativi ai dispositivi audio esterni

Alcuni dispositivi audio (in particolare le cuffie da gioco) dispongono di pulsanti di disattivazione dell'audio e controlli del volume dedicati. Se ne hai uno collegato al tuo Mac, ispeziona il dispositivo e controlla di non aver premuto il pulsante mute per sbaglio.

Una connessione via cavo difettosa o allentata potrebbe essere un altro motivo per cui il tuo Mac non sta trasmettendo l'audio al tuo dispositivo audio esterno. Se stai utilizzando una cuffia e un altoparlante cablati, assicurati che il cavo sia in buone condizioni e inserito saldamente nel jack audio o nella porta USB del tuo Mac.

Per i dispositivi audio wireless senza produzione audio, disabilita il Bluetooth del tuo Mac e riaccendilo. Puoi anche provare a spegnere e riaccendere il dispositivo prima di ricollegarlo al Mac.

Se il dispositivo Bluetooth continua a non riprodurre audio nonostante sia il dispositivo audio principale sul tuo Mac, collegalo a un altro dispositivo, preferibilmente un altro Mac, e controlla se funziona. Questo ti aiuterà a determinare l'origine del problema: il tuo Mac o il dispositivo audio.

5. Riavvia Core Audio

Core Audio è il componente del tuo Mac che alimenta l'uscita e l'ingresso audio. Se il tuo Mac continua a non produrre audio dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra, il riavvio del componente Core Audio potrebbe risolvere il problema.

Avvia Activity Monitor, digita coreaudio nella barra di ricerca e fai doppio clic su coreaudio nel risultato della ricerca.

Nella finestra coreaudio, fai clic su Esci.

Fai clic su Uscita forzata per terminare Core Audio.

macOS riavvierà automaticamente il processo e, si spera, ripristinerà l'uscita audio sul tuo Mac.

Puoi anche riavviare il componente Core Audio incollando il comando seguente in Terminale e premendo Invio.

sudo killall coreaudiod

Inserisci la password del tuo Mac e premi Invio per procedere.

6. Riavvia il Mac

Un semplice riavvio del dispositivo può risolvere tutti i tipi di anomalie temporanee che interrompono la funzionalità audio del tuo Mac. Se tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai eseguito finora si sono rivelati inutili, spegni il Mac e riaccendilo.

7. Ripristina NVRAM o PRAM

Quando modifichi le impostazioni audio del tuo Mac, le modifiche vengono salvate in un componente chiamato Memoria non volatile ad accesso casuale (NVRAM). Se questa memoria si danneggia, alcune funzionalità relative all'audio potrebbero non funzionare correttamente sul tuo Mac.

Il ripristino della NVRAM può eliminare i problemi che causano l'interruzione della riproduzione audio del Mac, soprattutto se il problema si verifica ogni volta che spegni o riavvii il Mac. Per eseguire un ripristino della NVRAM, spegni il Mac e attendi che si spenga completamente.

Premi il pulsante di accensione e tieni premuti immediatamente i seguenti tasti: Opzione + Comando + P + R Rilascia i tasti dopo 20 secondi dall'avvio del Mac per la seconda volta o quando il logo Apple riappare sullo schermo.

Fai funzionare di nuovo l'audio del tuo Mac

Se nessuno di questi passaggi per la risoluzione dei problemi ripristina l'audio del tuo Mac, contatta l'assistenza Apple o visita un Centro assistenza Apple autorizzato per far esaminare il tuo dispositivo per potenziali danni all'hardware.

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