Troverai la Touch Bar, un mini display OLED, posizionata sopra la tastiera sui MacBook Pro di nuova generazione. Abbiamo pubblicato una guida dettagliata che spiega tutto ciò che devi sapere sulla Touch Bar e su come personalizzarla in base alle tue preferenze. Questa volta, ti spiegheremo cosa fare quando la Touch Bar non funziona correttamente o smette di funzionare.
Quando la Touch Bar di un MacBook non riesce a visualizzare i controlli e le scorciatoie di accesso rapido, o semplicemente non risponde ai tocchi, il problema è quasi sempre dovuto a problemi software temporanei. Per fortuna, questi problemi sono facilmente risolvibili e ci vorranno solo pochi minuti per risolverli.
In questo articolo, abbiamo raccolto sette (7) soluzioni per la risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a ripristinare la normalità della Touch Bar quando non funziona.
1. Force Stop App
Il tuo MacBook non risponde o non visualizza i controlli dinamici quando usi una particolare app? Forza l'arresto dell'applicazione e riavviala.
Esistono due modi per forzare l'arresto di un'app su Mac: utilizzando lo strumento Uscita forzata o Monitor attività.
Forza l'arresto dell'app su Mac utilizzando lo strumento Uscita forzata
Fai clic sul Logo Apple sulla barra dei menu e seleziona Uscita forzata .
Un modo più rapido per avviare la finestra Uscita forzata è utilizzare questa scorciatoia da tastiera: Comando + Opzione + Esc.
Seleziona l'app che sta causando il malfunzionamento della Touch Bar e fai clic sul pulsante Uscita forzata.
Force Stop App su Mac utilizzando Activity Monitor
- Usa la scorciatoia Comando + Maiusc + U per avviare la cartella macOS Utilities e fai doppio clic su Monitoraggio attività.
In alternativa, avvia la ricerca Spotlight utilizzando Comando + barra spaziatrice e digita monitor attività nella casella di ricerca. Fai doppio clic su Monitoraggio attività nei risultati della ricerca.
- Seleziona l'app causale e fai clic sull'icona x nell'angolo in alto a sinistra della finestra Monitor attività.
- Fai clic su Uscita forzata per chiudere l'app.
Se la Touch Bar non risponde quando riavvii l'applicazione, è possibile che l'app abbia dei bug. Vai al menu delle impostazioni dell'app o visita l'App Store per verificare se è disponibile un aggiornamento per l'app.
Dovresti contattare gli sviluppatori dell'app se l'app continua a mandare in crash la Touch Bar del tuo Mac.
2. Aggiorna striscia di controllo
La striscia di controllo è l'area espandibile sul lato destro della Touch Bar del tuo MacBook. Ospita i controlli per le attività a livello di sistema: il pulsante Siri, il pulsante di controllo del volume, il pulsante di disattivazione dell'audio, il controllo della luminosità, ecc.
Se i controlli nella Control Strip non rispondono o non vengono visualizzati sulla Touch Bar, prova ad aggiornare la Control Strip.
Aggiorna la striscia di controllo tramite Monitor attività
Puoi aggiornare la striscia di controllo forzando la chiusura del processo nel Monitor attività. In questo modo macOS cancellerà Control Strip dalla memoria del tuo Mac e risolverà i problemi che ne causano il malfunzionamento.
1. Usa la scorciatoia Comando + Maiusc + U per avviare la cartella macOS Utilities e fai doppio clic su Monitoraggio attività .
2. Digita striscia di controllo nella barra di ricerca.
3. Seleziona Striscia di controllo nei risultati e fai clic sull'icona x nell'angolo in alto a sinistra.
4. Fai clic su Uscita forzata per chiudere il processo.
Aggiorna la striscia di controllo tramite il terminale
1. Avvia la cartella macOS Utilities usando Comando + Maiusc + U e fai doppio clic su Terminale.
2. Incolla il comando seguente nella console del Terminale e premi Invio.
killall ControlStrip
La sezione Control Strip della Touch Bar si spegnerà e si riattiverà immediatamente. Se la Control Strip continua a non funzionare, passa alla sezione successiva per aggiornare l'intera Touch Bar.
3. Aggiorna Touch Bar
Se la Touch Bar è vuota, non risponde o non funziona per tutte le applicazioni, l'aggiornamento dovrebbe risolvere il problema.Quando aggiorni la Touch Bar del tuo MacBook, stai semplicemente cancellando la memoria utilizzata dalla Touch Bar. È simile all'eliminazione dei file temporanei di un'app sullo smartphone.
Ci sono due modi per aggiornare la Touch Bar sui MacBook. Puoi farlo utilizzando Activity Monitor o Terminal. Entrambi i metodi prevedono lo spegnimento e il riavvio della Touch Bar. Ti mostreremo come farlo in entrambi i modi nella prossima sezione.
Aggiorna la Touch Bar utilizzando l'Activity Monitor
1. Usa la scorciatoia Comando + Maiusc + U per avviare la cartella macOS Utilities e fai doppio clic su Monitoraggio attività .
2. Digita touchbar (senza spazi) nella barra di ricerca.
3. Fai clic su TouchBarServer nei risultati e fai clic sull'icona x nell'angolo in alto a sinistra.
Nota: Questo processo è etichettato “Touch Bar agent”su MacBook con macOS Sierra (versione 10.12) o precedente.
3. Fai clic su Uscita forzata per chiudere il processo TouchBarServer.
macOS chiuderà la Touch Bar, assegnerà nuove risorse al TouchServer e riavvierà il processo. La Touch Bar si spegnerà per un secondo e poi si riaccenderà.
Aggiorna Touch Bar utilizzando il terminale
1. Usa la scorciatoia Comando + Maiusc + U per avviare la cartella macOS Utilities e fai doppio clic su Terminale .
2. Incolla il comando seguente nella console del Terminale e premi Invio.
sudo pkill TouchBarServer
Potrebbe essere richiesto di fornire la password del tuo MacBook. Digita la password e premi Invio per procedere.
Nota: Per MacBook con Mac OS Sierra (versione 10.12) o precedente, incolla il comando puccidi l'agente della Touch Bar nella console del Terminale.
4. Controlla le impostazioni di visualizzazione della Touch Bar
macOS ti consente di personalizzare i controlli, i pulsanti e le scorciatoie sulla Touch Bar. Se non trovi alcuni pulsanti o controlli sulla tua Touch Bar, assicurati di aver impostato le configurazioni di visualizzazione corrette per la tua Touch Bar.
Vai a Preferenze di sistema > Tastiera e tocca La barra di tocco mostrapulsante a discesa.
Per impostazione predefinita, la Touch Bar visualizzerà i controlli delle app, ma puoi cambiarli in Azioni rapide, Spazi, Tasti funzione o Strisce di controllo espanse.
Assicurati di selezionare anche la casella Mostra striscia di controllo.
5. Riavvia il tuo MacBook
Se la Touch Bar non funziona dopo aver provato tutte le soluzioni di cui sopra, riavvia il tuo MacBook. Tocca l'Icona Apple sulla barra dei menu e fai clic su Riavvia.
6. Ripara l'unità del tuo Mac
La Touch Bar potrebbe non funzionare correttamente se c'è un problema con l'unità del tuo Mac. Segui i passaggi seguenti per utilizzare lo strumento Utility Disco di macOS per eseguire la scansione dell'unità alla ricerca di potenziali errori e file danneggiati.
Troverai lo strumento Utility Disco nella cartella Utilità (Finder > Applicazione > Utilità o usa Comando + Maiusc + U scorciatoia).
Avvia lo strumento e fai clic sull'Icona di pronto soccorso.
Fai clic su Esegui per procedere.
Questo avvierà un processo di verifica che potrebbe durare diversi minuti o ore. Se Utility Disco rileva un errore, fai di nuovo clic sul pulsante Pronto soccorso in Utility Disco per riparare il disco.
7. Aggiorna macOS
Le versioni iniziali di macOS sono spesso piene di bug e talvolta causano il malfunzionamento di alcuni componenti del MacBook. Assicurati che il tuo Mac sia aggiornato e che esegua una versione pubblica stabile. Vai su Preferenze di sistema > Aggiornamento software e installa qualsiasi aggiornamento disponibile per il tuo PC.
Contatta l'assistenza Apple
Se la Touch Bar del tuo MacBook non funziona a causa di un problema software, siamo certi che almeno uno di questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi risolverà il problema.Tuttavia, se la Touch Bar continua a non funzionare correttamente, il problema potrebbe essere correlato all'hardware. Contatta il supporto Apple o visita un fornitore di servizi Apple autorizzato vicino a te per far controllare il tuo dispositivo per danni hardware.
