Non disturbare (DND) è un'ottima funzionalità per bloccare le distrazioni digitali quando necessario, soprattutto se non si desidera spegnere il telefono. Non disturbare silenzierà le chiamate in arrivo, i messaggi e le notifiche delle app. Hai bisogno di eseguire un'attività che richiede una concentrazione profonda? O forse hai bisogno di un po' di tempo da solo e non vuoi essere disturbato da chiamate o messaggi? Non disturbare può essere il tuo cavaliere bianco.
Al contrario, la funzione Non disturbare può anche essere una seccatura, in particolare quando non funziona. Supponi di ricevere chiamate e avvisi di testo nonostante sia abilitato Non disturbare. Oppure DND impedisce alla sveglia di suonare. Quale potrebbe essere la causa del problema?
Ci sono varie cose che potrebbero far sì che le notifiche sovrascrivano le impostazioni Non disturbare del tuo iPhone. In questa guida, descriviamo tutti i possibili problemi relativi a Non disturbare che non funzionano su iPhone (e iPad) e come risolverli.
1. Cambia quando Non disturbare silenzia il tuo dispositivo
Per impostazione predefinita, Non disturbare su iOS silenzia le chiamate in arrivo e gli avvisi solo quando blocchi il dispositivo. Se vuoi che la funzione silenzi tutti gli avvisi di notifica anche mentre usi il telefono, ecco cosa devi fare.
1. Vai al menu delle impostazioni Non disturbare (Impostazioni > Non disturbare).
2. Nella sezione Silenzio, seleziona Sempre.
Procedi alla soluzione successiva se la funzione Non disturbare non disattiva l'audio delle chiamate in arrivo mentre usi l'iPhone o quando è bloccato.
2. Disattiva le chiamate ripetute
Sebbene iOS silenzi le telefonate, gli SMS e altre notifiche delle app quando la funzione Non disturbare è attiva, le persone possono comunque contattarti quando chiamano più volte. Sì, le chiamate ripetute (dalla stessa persona) possono ignorare la modalità Non disturbare del tuo iPhone. Cioè, se la persona ti chiama due volte entro tre minuti
Per evitare che ciò accada, disattiva le chiamate ripetute nelle impostazioni Non disturbare del tuo dispositivo.
Vai a Impostazioni > Non disturbare e disattiva l'opzione Chiamate ripetute.
3. Disabilita o modifica la pianificazione Non disturbare
Se noti che la funzione Non disturbare funziona solo in un determinato momento della giornata, conferma di non aver impostato per sbaglio un programma Non disturbare. Vai a Impostazioni > Non disturbare e assicurati di avere Programma opzione disabilitata.
Se hai effettivamente impostato un programma Non disturbare, assicurati che le ore di silenzio (ovvero l'ora di inizio e l'ora di fine) siano configurate correttamente. Controlla sia le ore preferite che la designazione del meridiano (ad es. A.M e P.M).
4. Modifica stato contatto
Proprio come le chiamate ripetute, anche i tuoi contatti "preferiti" possono ignorare le configurazioni Non disturbare del tuo iPhone. Preferire un contatto sul tuo iPhone significa che la persona può raggiungerti (tramite telefonata o SMS) a qualsiasi ora del giorno o della notte, anche quando è abilitato Non disturbare.
Quindi, se ricevi chiamate da un contatto a caso quando la funzione Non disturbare è abilitata, verifica di non aver aggiunto per sbaglio il contatto ai preferiti. Segui i passaggi seguenti per controllare i tuoi contatti preferiti sul tuo iPhone o iPad. Ti mostreremo anche come eliminare un contatto dai preferiti.
- Apri l'app Telefono e tocca Preferiti in basso -angolo sinistro.
Controlla i contatti nell'elenco e fai attenzione a eventuali contatti strani/sconosciuti.
- Per eliminare un contatto dai preferiti, tocca Modifica nell'angolo in alto a destra.
- Fai clic sul pulsante rosso meno (-).
- Infine, tocca Elimina per rimuovere il contatto dall'elenco e seleziona Fineper salvare la modifica.
5. Modifica impostazioni chiamate in arrivo
Il tuo iPhone o iPad non riesce a silenziare le chiamate in arrivo quando la funzione Non disturbare è attiva? Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che hai impostato Non disturbare per consentire tutte le chiamate in arrivo. Vai alle impostazioni Non disturbare e tocca l'opzione Consenti chiamate da.
Assicurati di impostarlo su Preferiti o Nessuno . Puoi scegliere Tutti i contatti se desideri silenziare solo le chiamate in arrivo da numeri sconosciuti mentre sei su Non disturbare.
6. Riavvia iPhone
L'esecuzione di un riavvio del dispositivo è una soluzione collaudata a molti strani problemi di iOS. Se la funzione Non disturbare continua a non funzionare sul tuo iPhone, spegnilo e riaccendilo dopo alcuni secondi. Dovresti anche assicurarti che la funzione Non disturbare sia abilitata e configurata correttamente in base alle tue preferenze.
7. Resettare tutte le impostazioni
Non disturbare dovrebbe silenziare solo telefonate, messaggi e altre notifiche delle app. Le tue sveglie e i tuoi promemoria non verranno silenziati. Sorprendentemente, abbiamo trovato segnalazioni di alcuni utenti di iPhone che indicano che la funzione Non disturbare a volte interferisce con le notifiche e i suoni degli allarmi.
Se questo descrive la tua situazione attuale, prova a ripristinare le impostazioni del tuo dispositivo. In questo modo ripristinerai le impostazioni del tuo dispositivo (rete, widget, notifiche, ecc.) ai valori predefiniti di fabbrica. Tieni presente che le tue sveglie verranno eliminate.
Nota: Il ripristino delle impostazioni dell'iPhone o dell'iPad non cancellerà i file multimediali e i documenti.
Vai a Impostazioni > Generale > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni e inserisci il passcode del telefono per procedere.
L'operazione richiede circa 3-5 minuti, durante i quali il dispositivo si spegnerà e si riaccenderà. Successivamente, attiva Non disturbare e crea un allarme fittizio. Ora controlla se la sveglia suona all'ora impostata.
8. Aggiorna il tuo telefono
Alcune funzioni e app potrebbero non funzionare correttamente in caso di problemi con il sistema operativo del telefono. È difficile sapere se Do Not Disturb non funziona a causa di un bug del software. Quindi assicurati di avere l'ultima versione di iOS installata sul tuo iPhone e iPad.
Vai a Impostazioni > Generale >Aggiornamento software per controllare se è disponibile un nuovo aggiornamento iOS per il tuo dispositivo.
Blocca le distrazioni
Non disturbare è come un cane obbediente che segue le istruzioni alla lettera. Impostalo correttamente e non dovresti avere problemi con la funzione. Dovresti leggere la nostra guida su come configurare Non disturbare su iOS.
Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi sopra menzionati risolve il problema, dovresti contattare il supporto Apple o visitare un fornitore di servizi Apple autorizzato vicino a te per far controllare il tuo dispositivo per possibili danni software o hardware. Puoi anche provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo, ma assicurati di eseguire il backup di file e dati.
