Quasi tutti i Mac sul mercato sono dotati di una fotocamera integrata, che ti consente di scattare foto rapide, organizzare videochiamate su FaceTime o Zoom o mostrare il tuo lato stravagante utilizzando i filtri e gli effetti nella foto App stand. Devi solo accendere la fotocamera del tuo Mac e iniziare: non è necessario alcun software aggiuntivo o configurazione aggiuntiva.
Una fotocamera rotta sul tuo Mac significa perdere la finestra sul mondo esterno. Piuttosto che perdere la possibilità di effettuare videochiamate o scattare selfie, potresti essere in grado di riparare la fotocamera del tuo Mac utilizzando alcuni trucchi e suggerimenti che non sono così noti.Se la fotocamera del tuo Mac non funziona, ecco alcune soluzioni che puoi provare a risolvere il problema.
Controlla l'obiettivo della fotocamera
La risposta ovvia a volte è la migliore. Mettere un adesivo sulla fotocamera del tuo Mac potrebbe essere una mossa sensata se preferisci evitare i ficcanaso, ma una fotocamera bloccata è una fotocamera inutile e potrebbe essere il motivo per cui la fotocamera del tuo Mac non funziona, visualizzando invece un black feed.
Prima di provare qualsiasi altra soluzione, assicurati di controllare che non vi siano ostacoli all'obiettivo della fotocamera. Non sarai avvisato se adesivi o altri oggetti sono d'intralcio: il feed della videocamera sarà semplicemente nero.
Se c'è qualcosa che ostacola il feed della videocamera, assicurati di rimuoverlo prima di provare a utilizzare la videocamera. Tuttavia, se il feed della videocamera rimane nero e non ci sono ostacoli, dovrai invece provare una delle seguenti soluzioni.
Usa un' altra app
Gli utenti Mac non hanno bisogno di un' altra app per utilizzare la webcam, poiché l'app Photo Booth integrata dovrebbe consentirti di scattare immagini e registrare video. Tuttavia, se questa app (o un' altra app, come FaceTime) non funziona, verifica che il problema sia specifico della tua fotocamera provando un' altra app.
Potrebbe trattarsi di un' altra app Apple (FaceTime su Photo Booth, ad esempio) o di un'app di terze parti. App come Hand Mirror ti consentono di accedere rapidamente al feed della fotocamera dalla barra dei menu, mentre altre app come Skypeutilizza la videocamera e il feed del microfono per offrire videochiamate, a condizione che il microfono sia impostato correttamente.
Provare diverse app della fotocamera ti aiuterà a determinare se la tua fotocamera ha problemi con una determinata app o se indica un problema software o hardware più ampio. Provare un' altra app può anche aiutare a forzare la priorità su quale app ha accesso alla tua fotocamera, poiché solo un'app alla volta dovrebbe essere in grado di accedere al feed della tua fotocamera Mac.
Conferma i permessi dell'app nelle Preferenze di Sistema
Le versioni più recenti di macOS limitano automaticamente l'accesso al feed della videocamera. Ciò impedisce a ficcanaso, app mal progettate e siti Web non autorizzati di accedere alla tua videocamera senza il tuo esplicito permesso.
Mentre ad app come Photo Booth e FaceTime in genere viene concesso automaticamente l'accesso alla fotocamera, le app di terze parti come Skype o Zoom no. Puoi controllare i permessi della videocamera nelle Preferenze di Sistema app.
- Per aprire le Preferenze di Sistema, seleziona l'Icona del menu Apple nell'angolo in alto a sinistra. Dal menu, seleziona l'opzione Preferenze di Sistema.
- Nella Preferenze di Sistema finestra, seleziona Sicurezza e Privacyopzione.
- Nella scheda Privacy del menu Sicurezza e Privacy , seleziona l'opzione Fotocamera a sinistra. Sulla destra, verrà elencato un elenco di app con possibile accesso alla fotocamera. Le app con il permesso di utilizzare la tua fotocamera avranno la casella di controllo accanto ai loro nomi abilitata, quindi assicurati di abilitare la casella di controllo accanto a tutte le app della fotocamera che desideri utilizzare qui. Potrebbe essere necessario selezionare l'icona del lucchetto nella parte inferiore del menu per autenticarsi prima.
Dopo aver abilitato le autorizzazioni per l'app fotocamera di terze parti nel menu Preferenze di Sistema, chiudi e riapri l'app per assicurarti che l'accesso alla fotocamera sia stato concesso correttamente.
Controlla i controlli parentali durante il tempo di utilizzo
Screen Time è un insieme di controlli parentali in macOS che ti consente di limitare le funzionalità, le app e i servizi che possono essere utilizzati dai suoi utenti.Questo è perfetto per i genitori che potrebbero voler limitare l'accesso alla videocamera, ma funziona in entrambi i modi. Se hai bloccato la videocamera e te ne sei dimenticato, non potrai nemmeno usarla.
- Per verificare se l'accesso alla fotocamera è bloccato da Screen Time, devi aprire Preferenze di Sistema. Dal menu Apple sulla barra dei menu, seleziona l'opzione Preferenze di Sistema.
- In Preferenze di Sistema, seleziona l'opzione Tempo di visualizzazione.
- Seleziona Contenuti e privacy dal menu a sinistra in Tempo di visualizzazione menù. Nella scheda App, assicurati che la casella accanto all'opzione Fotocamera sia abilitata.In caso contrario, non sarai in grado di utilizzare la fotocamera (nemmeno con le app di sistema).
Una volta ripristinato l'accesso alla fotocamera in Tempo di utilizzo, potrebbe essere necessario chiudere e riaprire l'app della fotocamera affinché funzioni correttamente.
Riavvia i processi essenziali del sistema di telecamere
La fotocamera interna del Mac è controllata da processi di sistema eseguiti in background su macOS. Il riavvio di questi processi a volte può risolvere conflitti software o problemi che possono causare l'interruzione del funzionamento della fotocamera del Mac.
- Per fare ciò, devi aprire l'app Terminal dal Launchpad Nella finestra del terminale, digitare sudo killall VDCAssistant Se si esegue una versione precedente di macOS, potrebbe essere necessario digitare sudo killall AppleCameraAssistant anche. Se ti viene chiesta la password di sistema, digitala per assicurarti che i comandi vengano eseguiti correttamente.
Una volta che questi processi sono stati interrotti, puoi riavviarli manualmente aprendo una delle app per fotocamere Mac integrate come Photo Booth.
Controlla che la videocamera venga rilevata correttamente
Con la maggior parte delle potenziali correzioni software esaurite, potrebbe essere necessario controllare se la fotocamera interna stessa funziona. Se il tuo Mac non riesce a rilevarlo, questo potrebbe indicare un problema hardware e potrebbe essere necessario cercare una riparazione.
- Per verificare se la fotocamera interna del tuo Mac viene rilevata, seleziona l'icona del menu Apple in alto a sinistra. Dal menu, seleziona l'opzione Informazioni su questo Mac.
- Nella scheda Panoramica, seleziona il pulsante Rapporto di sistema .
- Nel menu Informazioni di sistema, seleziona Videocamera, elencato nella scheda Hardware. Sulla destra, dovresti vedere le informazioni sulla tua fotocamera interna elencate, incluso il tipo di fotocamera e il numero ID del modello.
Se le informazioni non sono elencate, la videocamera non è stata rilevata e dovrai contattare Apple per la riparazione.
Risoluzione dei problemi relativi alla fotocamera del Mac
I passaggi precedenti dovrebbero aiutarti a far funzionare di nuovo correttamente la fotocamera del tuo Mac. La maggior parte delle volte, i problemi con una fotocamera Macbook dipendono dalle autorizzazioni, con i principali browser Web che bloccano l'accesso alla fotocamera per impostazione predefinita. Se hai abilitato queste autorizzazioni nel menu Preferenze di Sistema, dovrai risolvere ulteriormente i tuoi problemi.
Se nient' altro funziona, potrebbe indicare un problema software più profondo o persino un guasto hardware, quindi prova prima a ripristinare la PRAM e l'SMC. Se fallisce, prova a reimpostare il tuo Mac per riportarlo alle impostazioni di fabbrica e rimuovere eventuali app o servizi in conflitto, ma non dimenticare di provare a utilizzare una webcam USB per vedere prima se il tuo hardware è difettoso.
