iMessage e FaceTime sono ottimi esempi di servizi Apple che "funzionano". Almeno, lo fanno per la maggior parte. A volte, ti imbatterai in errori di attivazione durante la configurazione per la prima volta sul tuo iPhone o Mac.
Ad esempio, iMessage e FaceTime potrebbero semplicemente bloccarsi durante la fase di attivazione con un messaggio "In attesa di attivazione". Oppure potrebbero generare errori criptici come "Attivazione non riuscita", "Autenticazione non riuscita" e "Si è verificato un errore durante l'attivazione".
Se hai problemi ad attivare o abilitare iMessage e FaceTime sul tuo iPhone o Mac, utilizza i seguenti suggerimenti per correggere gli errori di attivazione di iMessage e FaceTime.
Aspetta 24 ore
In condizioni ideali, dovresti essere in grado di attivare sia iMessage che FaceTime sul tuo iPhone in pochi secondi. Se continui a visualizzare un messaggio "In attesa di attivazione" per diversi minuti, tuttavia, potresti voler concedere più tempo. Infatti, Apple consiglia di attendere 24 ore!
Quindi, aggiungi questa pagina ai segnalibri e torna se lo stesso messaggio o qualche altro errore relativo all'attivazione continua a disturbarti anche il giorno seguente.
Controlla lo stato del server Apple
Se ricevi un messaggio di errore come "Attivazione non riuscita" o "Impossibile contattare il server iMessage" durante l'attivazione di iMessage e FaceTime sul tuo iPhone o Mac, potresti voler controllare lo stato di Apple server per escludere qualsiasi interruzione del servizio.
Per farlo, vai alla pagina Stato del sistema Apple e individua Account iCloud e accesso, iMessage e FaceTime. Se vedi eventuali problemi elencati, attendi finché Apple non li risolve. Di solito, ciò dovrebbe accadere entro poche ore.
Escludi problemi di connettività
I problemi di connettività possono causare tutti i tipi di errori di attivazione relativi a iMessage e FaceTime sia su iPhone che su Mac. Prova a escluderli seguendo la seguente lista di controllo:
- Passa dal Wi-Fi alla rete dati sul tuo iPhone o viceversa.
- Attiva e disattiva Modalità aereo sul tuo iPhone.
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