Se stai chiamando qualcuno dal tuo iPhone e il ricevitore ha problemi a sentire la tua voce, potrebbe esserci un problema con il microfono del tuo iPhone. Se non riescono a sentirti, è possibile che il microfono del tuo iPhone non funzioni affatto.
Questo potrebbe accadere per una serie di motivi. Forse c'è un danno fisico al microfono del tuo iPhone? O forse c'è un problema con il software del tuo telefono? Indipendentemente da ciò, ci sono alcune cose che puoi fare per eliminare il problema del microfono e farli funzionare di nuovo.
Riavvia il tuo iPhone
Non appena scopri che il microfono del tuo iPhone non funziona, la prima cosa da fare è riavviare il dispositivo. Questo risolve molti problemi minori sul tuo iPhone, incluso quello che stai riscontrando attualmente.
- Premi e tieni premuto il tasto Accensione finché non appare il cursore.
- Trascina il cursore per spegnere il tuo iPhone.
- Premi e tieni premuto il tasto Accensione per accendere il tuo iPhone.
Rimuovi la custodia dal tuo iPhone e pulisci il microfono
A volte alcune custodie di terze parti incompatibili possono interferire con il microfono del tuo iPhone e impedirne il funzionamento. Devi rimuovere la custodia se ne hai applicata una dal tuo iPhone e poi vedere se il microfono funziona.
Inoltre, assicurati che non ci siano polvere o detriti dentro o intorno alle porte del microfono. Ciò può far sì che non funzioni. Se li trovi sporchi, usa un panno pulito per togliere la polvere e poi vedi se questo ha risolto il problema.
Prova il microfono con memo vocali
È possibile che il microfono del tuo iPhone non funzioni solo per le telefonate. Il microfono potrebbe essere attivo e funzionare in varie altre app. Un modo per verificarlo è utilizzare l'app Memo vocali sul telefono.
- Avvia l'app Memo vocali sul tuo iPhone.
- Tocca la grande icona rossa al centro per registrare un memo vocale.
- Riproduci il memo vocale registrato e vedi se riesci a sentire la tua voce.
Consenti alle app di usare il tuo microfono
Se stai tentando di utilizzare il microfono in un'app di terze parti, devi assicurarti che l'app disponga dei privilegi per utilizzarlo. Il tuo iPhone ti consente di abilitare e disabilitare l'accesso al microfono per varie app sul tuo dispositivo.
- Avvia l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Scorri verso il basso e tocca l'opzione che dice Privacy.
- Trova e tocca l'opzione Microfono per aprire il menu delle impostazioni del microfono dell'iPhone.
- Trova l'app in cui non puoi accedere al microfono e sposta l'interruttore accanto ad essa nella posizione on.
- L'app che hai scelto ora dovrebbe essere in grado di accedere al microfono del tuo iPhone.
Rimuovi i dispositivi connessi tramite Bluetooth
Ci sono molti dispositivi abilitati Bluetooth che, quando sono collegati al tuo iPhone, disattivano il microfono predefinito sul tuo dispositivo e usano il proprio. Se hai un accessorio di questo tipo collegato al telefono, scollegalo e verifica se il problema si risolve.
- Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Tocca l'opzione Bluetooth.
- Trova il dispositivo a cui sei connesso e tocca "I" accanto al nome del dispositivo.
- Tocca Disconnetti nella schermata seguente per disconnettere il dispositivo dal tuo iPhone.
Disabilita la cancellazione del rumore sul tuo iPhone
La cancellazione del rumore è una funzione che annulla il rumore intorno a te quando parli con qualcuno sul tuo iPhone. Questa funzione a volte può essere la causa in quanto influisce sul funzionamento del microfono sul tuo dispositivo.
Puoi disabilitare la funzione per risolvere il problema del microfono sul tuo iPhone.
- Accedi all'app Impostazioni sul tuo iPhone.
- Tocca Generale nella schermata successiva.
- Seleziona Accessibilità nella schermata che segue.
- Scorri a metà e troverai un'opzione che dice Cancellazione del rumore del telefono. Ruota l'interruttore accanto a questa opzione nella posizione off.
Aggiorna il tuo iPhone
Dovresti sempre assicurarti che sul tuo iPhone sia in esecuzione l'ultima versione del sistema operativo iOS. In questi giorni in cui ogni nuovo aggiornamento porta molte correzioni di bug, non puoi permetterti di non installare un aggiornamento sul tuo dispositivo.
Aggiornare un iPhone è facile e non cancellerà i tuoi dati.
- Accedi all'app Impostazioni sul tuo telefono.
- Tocca l'opzione Generale.
- Tocca Aggiornamento software nella schermata seguente.
- Lascia che il tuo iPhone controlli gli aggiornamenti disponibili.
- Se vedi che è disponibile un aggiornamento, tocca Scarica e installa per aggiornare il tuo iPhone.
Ripristina le impostazioni del tuo iPhone
Se tu o qualcun altro avete modificato le impostazioni sul vostro iPhone, alcune di queste potrebbero causare il malfunzionamento del microfono del vostro iPhone. Un modo semplice per risolvere questo problema è ripristinare le impostazioni del tuo iPhone ai valori predefiniti di fabbrica.
Questa operazione non cancellerà i dati del tuo telefono e verranno ripristinate solo le tue impostazioni.
- Apri l'app Impostazioni sul tuo telefono.
- Accedi all'opzione che dice Generale.
- Scorri verso il basso e tocca l'opzione che dice Ripristina.
- Tocca l'opzione Ripristina tutte le impostazioni per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone.
Ripristina il tuo iPhone
Se il microfono del tuo iPhone continua a non funzionare, l'ultima opzione è ripristinare il dispositivo con iTunes. Ciò darà un nuovo inizio al tuo dispositivo e risolverà eventuali problemi su di esso, inclusi i problemi con il microfono.
Assicurati di avere un backup del tuo dispositivo prima di iniziare poiché questo eliminerà tutti i dati sul tuo iPhone.
- Collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB.
- Avvia l'app iTunes sul tuo computer. Se utilizzi l'ultima versione di macOS, apri l'app Finder.
- Fai clic sul tuo iPhone nell'app.
- Seleziona l'opzione Sommario dalla barra laterale sinistra.
- Fai clic sull'opzione Ripristina iPhone nel riquadro a destra.
Invia il tuo iPhone per la riparazione
Se c'è un danno fisico al microfono del tuo iPhone e non riesci a farlo funzionare, dovrai inviare il tuo iPhone per la riparazione a un centro di assistenza Apple.
Questa è la cosa migliore che puoi fare perché Apple sarà in grado di indagare sul problema, offrire possibili soluzioni e aiutarti a riparare il dispositivo. Se il tuo iPhone è in garanzia, potresti essere in grado di usufruire del loro servizio senza alcun costo.
Come hai risolto il problema con il microfono che non funzionava sul tuo iPhone? Fateci sapere nei commenti qui sotto. Inoltre, sapevi che puoi usare il tuo iPhone come microfono sul tuo Mac?
